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Viele erfolgreiche Kleinunternehmer sind ständig auf der Suche nach dem Ausbau ihrer Kundenbasis und dem Ausbau ihrer Geschäfte. Unternehmenswachstum kann jedoch ein schwieriger und langfristiger Prozess sein. Eines der grundlegenden Elemente bei der Entwicklung eines Unternehmens ist der Zugang zu einem stetigen Strom von Verkaufs-Leads. Ein Lead ist eine Person oder ein Unternehmen, wenn Sie ein Unternehmen haben, das an andere Unternehmen (B2B) verkauft, die ein Interesse an den Produkten oder Dienstleistungen haben, die Sie verkaufen.
Hier einige Tipps zum Erstellen eines Systems, mit dem Sie Leads in Ihrem kleinen Unternehmen identifizieren und hoffentlich zu Kunden machen können.
1. Identifizieren Sie Ihre Zielgruppe
Der erste Schritt der Lead-Generierung besteht darin, Ihre Zielgruppe zu identifizieren. Sie können Ihren idealen Kunden nicht erfolgreich erreichen und verkaufen, wenn Sie nicht genau wissen, wer das ist. Daher ist es wichtig, Ihr Publikum zu recherchieren und ein klares Bild davon zu erhalten, wer sie sind, wo sie leben, was sie mögen. tun, wie viel Geld sie verdienen, wie ihr Lebensstil und ihre Persönlichkeit sind usw.
Wenn Sie noch keinen haben, sollten Sie im Rahmen dieses Schrittes auch einen umfassenden Marketingplan erstellen.
2. Wählen Sie Ihre Werbemethoden mit Bedacht aus
Um Leads zu generieren, benötigen Sie einen Werbeplan, der Ihre Produkte und Dienstleistungen den Mitgliedern Ihrer Zielgruppe präsentiert. Es gibt eine Reihe von Möglichkeiten, wie Sie Ihr Unternehmen bewerben können. Wiederum möchten Sie Ihren Marketingplan verwenden, um die effektivsten Methoden für Ihr Unternehmen zu ermitteln.
Einige Ideen umfassen eine Informationswebsite, einen Blog, soziale Medien, Vorträge, Branchenveranstaltungen, aktuelle Kundenempfehlungen, PPC-Werbung (Pay-per-Click) und traditionelle Werbung. Weitere Informationen finden Sie in dieser Liste mit 101 Marketingideen.
3. Erstellen eines Verkaufstrichters
Sobald Sie wissen, wer Sie ansprechen möchten und wie Sie diese am besten erreichen können, benötigen Sie einen Plan zum Sammeln von Kontaktinformationen.
Der erste Teil des Prozesses besteht darin, alle Interessenten zu einem Standardformular oder einer Zielseite zu leiten, die sie dazu ermutigt, ihre Kontaktinformationen zu teilen, im Allgemeinen gegen ein kostenloses Geschenk, einen Gutschein, eine Probe oder einen anderen wertschöpfenden Anreiz.
An diesem Punkt ist eine CRM-Datenbank (CRM = Customer Relationship Management) von entscheidender Bedeutung, mit der Sie potenzielle Kunden durch den Prozess führen können.
4. Verwenden Sie einen E-Mail-Newsletter, um Beziehungen aufzubauen
Jetzt, da Sie mit Interessenten in Kontakt sind, ist es an der Zeit, diese Beziehungen zu kultivieren, damit Sie sie von der Hauptphase durch einen Verkauf (und schließlich einen Wiederverkauf!) Eine der besten Möglichkeiten, um eine konsistente Kommunikation mit Ihren Interessenten zu schaffen, ist ein E-Mail-Newsletter.Dieser Artikel über E-Mail-Marketing enthält eine Reihe von Tipps für den Einstieg. Stellen Sie sicher, dass Sie sich der Bestimmungen des CAN-SPAM Act bewusst sind und diese befolgen.
5. Social Media nutzen, um sich zu verbinden und zu engagieren
Soziale Medien bieten kleinen Unternehmen eine Reihe von Möglichkeiten, Gespräche mit potenziellen Kunden zu führen und neue Leads zu generieren. Sie können eine Facebook-Seite, ein Twitter-Profil, eine LinkedIn-Unternehmensseite, ein Pinterest-Konto oder eine YouTube-Seite erstellen, um Ihre Zielgruppe anzusprechen und anzusprechen.
Sobald Sie im System Leads haben, können Sie soziale Medien nutzen, um mit ihnen zu sprechen und herauszufinden, was sie brauchen und wollen. Je positiver die Berührungspunkte eines Kunden mit Ihrem Unternehmen im Laufe der Zeit sind, desto wahrscheinlicher wird er oder sie Ihrer Marke vertrauen und schließlich von Ihnen kaufen.
Lesen Sie dieses Handbuch für die Verwendung von sozialen Medien in Ihrem kleinen Unternehmen.
Die Lead-Generierung sollte als langfristiger und kontinuierlicher Prozess betrachtet werden. Wenn Sie mithilfe der oben genannten Tipps ein effizientes System eingerichtet haben, können Sie den Lead-Generierungsprozess optimieren und Ihre Chancen für Geschäftswachstum erhöhen.
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