Einfache Social-Media-Tipps zur Werbung für Ihr Restaurant

Als Restaurantbesitzer können Sie sich völlig überfordert fühlen, wenn Sie an eine Social-Media-Marketingstrategie denken. Schließlich sind Sie für den täglichen Betrieb Ihres Restaurants verantwortlich, einschließlich Mieten und Feuern, Essensbestellungen, Kochen, Buchhaltung, Wartung und andere Aufgaben. Ich verstehe, warum Sie nicht zögern würden, Marketing zu Ihrer Liste von Aufgaben hinzuzufügen. Aber hier ist etwas: Social Media geht nicht weg.

Es wird in Zukunft für Unternehmen noch wichtiger werden. Denken Sie darüber nach: Menschen nutzen die Gelben Seiten nicht, um nach Informationen zu suchen - sie Google es. Meine 74-jährige Großmutter hat ein iPad, Handy und ist auf Facebook aktiv. Schon bald wird es keine Kluft zwischen Internetnutzern und Nicht-Internetnutzern geben. Es wird einfach eine Art zu leben sein. Während traditionelle Werbemethoden immer noch funktionieren, ist es jetzt an der Zeit, sich richtig wohlzufühlen, wenn Sie Ihr Restaurant online vermarkten und die Macht der sozialen Medien nutzen, um Ihr Geschäft zu vergrößern.

Wählen Sie die richtigen Social Media für Ihr Restaurant

Ein klassischer Einsteigerfehler bei der Planung einer Social-Media-Geschäftsstrategie besteht darin, dass Sie überall gleichzeitig sein müssen. Dies bedeutet, dass Sie Konten auf Facebook, Twitter, Pinterest, Youtube, LinkedIn, Instagram, Snapchat usw. einrichten. Die Wahrheit ist, dass Sie eine oder zwei Ihrer bevorzugten Social-Media-Plattformen (die Sie bereits verwenden) einsetzen, um Ihre Bemühungen zu konzentrieren. ..

Wenn Sie keine bevorzugte Social-Media-Website haben, beginnen Sie mit Facebook - da es immer noch die beliebteste Social-Media-Website in allen Bevölkerungsgruppen ist.

Entwickeln Sie eine persönliche Marke für Ihr Restaurant

Erinnern Sie sich an die Sitcom Cheers aus den 1980er Jahren, die auf der Bostoner Bar basiert, wo "jeder Ihren Namen kennt"? Die Leute mochten die Show, weil sie das Gefühl hatten, Sam und Woody, Cliff und Norm, Diane und Carla zu kennen.

Auch wenn sie noch nie das eigentliche Cheers Restaurant in Boston betreten hatten, fühlten sich die Zuschauer der Show so, als ob sie die Bar gut kannten. Der Aufbau einer starken persönlichen Marke in sozialen Medien kann denselben Effekt für Ihr Restaurant haben.

Den Leuten die persönliche Seite deines Restaurants zeigen i. e. Die Gesichter hinter der Speisekarte, die Leute, die die Mahlzeiten zubereiten, die Geschichte hinter bestimmten Abendessenspezialitäten, die Spenden für lokale Jugendteams oder Spendenaktionen erinnern die Menschen daran, dass Ihr Restaurant mehr ist als nur ein Ort zum Essen. Es ist ein großartiger Ort zum Ausruhen, es ist interessant, macht Spaß, der perfekte Ort, um sich zu besonderen Anlässen zu treffen oder einfach nur einen Drink nach der Arbeit zu sich zu nehmen. Entscheiden Sie, wie Sie Ihr Restaurant wahrnehmen möchten, und beginnen Sie dann, dieses Bild sowohl online als auch in Ihrem Restaurant zu kultivieren.

Entscheiden Sie, welche Inhalte Sie teilen möchten

Bei Social Media geht es um das Teilen.Sie möchten, dass sich Kunden mit Ihrem Restaurant verbinden, indem Sie bestimmte Informationen mit ihnen teilen. Dies können Fotos von Ihren Menüpunkten sein, Ihre Mitarbeiter haben Spaß bei der Arbeit, Rezepte, Videotouren durch Ihr Esszimmer, lustige Restaurantmemes. Wenn Sie mehr persönliche Informationen teilen, wie zum Beispiel Ihren Lieblingscocktail von Bartenders oder den Lieblingsspeise Ihres Servers, bieten Sie den Kunden ein Gefühl der Inklusion - sie werden das Gefühl haben, dass sie Ihre Mitarbeiter besser kennen und - in Erweiterung - Ihr Restaurant.

Curate Content für Ihr Restaurant Social Media Plan

Curate ist das neueste Schlagwort für Marketing - es bedeutet im Wesentlichen, Informationen an einem Ort zu sammeln und zu organisieren. Das einfachste Beispiel für die Pflege von Inhalten für einen Social Media-Plan für ein Restaurant ist das Fotografieren Ihrer Menüpunkte. Bitten Sie Ihre Küchenmitarbeiter, Fotos zu fotografieren, während sie das Essen zubereiten (natürlich nicht während des Dinner-Ansturms am Freitagabend), und senden Sie sie an Sie. Wählen Sie die besten Fotos aus und speichern Sie sie an einem zentralen Ort wie Google Drive oder Dropbox. Du kannst die Fotos ganz einfach auf Facebook oder Instagram teilen, ohne alles anhalten zu müssen, um ein neues Bild zu machen. Andere kuratierte Inhaltsideen sind Rezepte - besonders wenn sie von einem guten Foto begleitet werden, Fotos von Kunden, die Spaß haben (fragen Sie zuerst um Erlaubnis), Urlaubsfotos vom Jahr zuvor - dies ist ein guter Weg, um Ihr Restaurant für Catering zu vermarkten. oder Event-Hosting.

Post Content Consistently

Es gibt eine allgemeine Überzeugung, dass Sie, wenn Sie Social Media-Inhalte nicht konsistent zu Ihren Konten posten, überhaupt keine Posts veröffentlichen sollten. Mit anderen Worten ist eine sporadische Buchung schlechter als keine Buchung. Ein konsistentes Posting ist der Schlüssel für eine erfolgreiche Social-Media-Strategie. Es wird Ihr Restaurant behalten. Es dient als Erinnerung an die Kunden, während der Happy Hour für ein Bier vorbeizuschauen, oder dass Dienstag 2-für-1 Abendessen Specials ist. Social-Media-Sites sind belebte Orte. Sie müssen oft auftauchen, um sich von der Masse abzuheben.

Wissen, wie oft Sie Inhalte posten

Allgemeine Richtlinien für die Häufigkeit, mit der Sie in einem Tag an sozialen Medien posten sollten, sowie die besten Zeiten für Beiträge:

Facebook: 1-2 Mal ein Tag zwischen 13.00 und 14.00 Uhr an Wochentagen. Obwohl, wenn das Mittagessen eine beschäftigte Zeit für Sie ist, würde ich ungefähr 10:30 bis 11:00 Uhr posten.

Twitter: 5 Mal am Tag zwischen 1 und 2 Uhr an Wochentagen. Das Gleiche gilt für das Mittagessen, auch hier. Twitter ist die bedürftigste Social-Media-Plattform. Wenn Sie also versuchen, die Zeit, die Sie für Ihren Social-Media-Plan aufwenden, zu minimieren, würde ich alles zusammen überspringen.

Instagram: Einmal am Tag ist gut. Zweimal wird nicht weh tun. Mehr als das und Sie laufen Gefahr, ärgerlich zu sein. Die besten Sendezeiten sind werktags von 17:00 bis 18:00 Uhr und montags um 20:00 Uhr um 18:00 Uhr.

Pinterest: 4-10 mal am Tag zwischen 14:00 und 16:00 Uhr an Wochentagen, wobei die Wochenenden die beste Zeit zum Posten sind. Seien Sie sicher, meinen Beitrag über warum Pinterest Rocks für Restaurant-Marketing zu lesen.

Websites wie Hootsuite bieten ein kostenloses Planungstool an, so dass Sie Posts Wochen oder Monate im Voraus erstellen können.Das ist gut für Großveranstaltungen wie Valentinstag und Muttertag. Da jedoch viele von Ihnen Beiträge mit täglichen Mittagessenspezialitäten und Abendessenspezialitäten anbieten, würde ich empfehlen, jeden Tag organisch zu posten (nicht zu planen). Es dauert nur ein paar Minuten, wenn Sie die zuvor genannten Inhalte fertig haben und warten müssen.

Soziale Medien sind nicht schwer, aber sie erfordern Organisation. Sobald Sie Ihre vorbereiteten Inhalte fertig haben, dauert das Erstellen von täglichen Beiträgen nur einige Minuten. Achten Sie darauf, meinen Beitrag über die Verwendung von Social Media zur Verbesserung der Kunden-Service zu überprüfen - denken Sie über die alte Mode-Kommentarkarte hinaus!