Franchise-Geber Profil: Darrell Johnson, FRANdata

Darrell Johnson, CFE, ist CEO von FRANdata, der Quelle für objektive Informationen und Analysen der Franchisebranche. Darrell ist Mitglied des Board of Directors der International Franchise Association.

Während der Amtszeit von Darrell mit FRANdata hat sich das Unternehmen zur führenden Franchise-Forschungs- und Beratungsfirma in den USA entwickelt. Er begann 2001 mit dem Unternehmen und leitete es in den folgenden 14 Jahren über ein Dokumenten- und Datengeschäft hinaus zu einem Informations- und Forschungsunternehmen und in jüngerer Zeit zu einem Bewertungs- und Beratungsunternehmen, das sowohl in den USA als auch in Australien tätig ist.

"Im Laufe des letzten Vierteljahrhunderts hat FRANdata eine methodische Entwicklung von einem Sammler und Verkäufer eines regulatorischen Dokuments hin zu einer Full-Service-Forschungs- und Beratungsfirma vollzogen. Wir sind immer noch ein junges Unternehmen mit einer sehr aufregenden Zukunft. "Vom ersten UFOC, das 1989 gesammelt wurde, über die Forschungs- und Beratungsprojekte von heute bis hin zum Wachstum unserer Analysekapazitäten in einem expansiveren Forschungsunternehmen wurde die Grundlage für die Integrität und das Vertrauen der Branche gelegt.

Unter Darrells Führung wurde FRANdata von Tausenden von Franchisegebern, Kreditgebern und anderen Dienstleistern als objektive Informations- und Analysequelle für Franchise-Marken und ihre Ausführung des Franchise-Geschäftsmodells anerkannt. auch die Medien und die Regierung. "Die starke Resonanz, die wir aus unserer Analyse für Forbes Bestes und Worst-Franchisor -Projekt des letzten Jahres gezogen haben, ist ein Beleg für FRANdatas Ruf als vertrauenswürdige Quelle für Franchise-Leistungsanalysen.

Das war das erste Mal, dass ein Ranking dieser Art in dieser Größenordnung und Tiefe erstellt wurde. Seine signifikante Wirkung auf die Franchise-Community hatte eine klare Botschaft: Leistungsmesswerte sind leistungsstarke Werkzeuge für den Verkauf und das Wachstum einer Marke. Franchise-Nehmer benötigen konsistente Kennzahlen, um fundierte Entscheidungen treffen zu können. die Branche braucht es, um die Integrität des Franchise-Modells zu validieren; und die Medien brauchen einen soliden Weg, um ein besseres Bild des Franchise-Ökosystems zu schaffen.

FRANdata will den Weg für eine konsistente und klare Strukturierung der betrieblichen Kennzahlen ebnen. Unsere Erfahrung und Leidenschaft für Franchising macht dies zu einem natürlichen Schritt in unserer Unternehmensentwicklung. "

Während er an der Spitze von FRANdata stand, leitete Darrell das Wachstum von FRANdatas SBA-Berechtigungsservice zu einem breiteren Franchise-Validierungsservice, der sowohl von der Regierung als auch vom privaten Sektor übernommen wurde. Er fügte dann einen Kreditbewertungsservice für Franchise-Marken mit Bank-Kredit-Berichten und in jüngerer Zeit einen Kredit-Rating-Service für ein Franchise-System hinzu. Er erweiterte FRANdatas Forschungs- und Analysekapazitäten für Franchisegeber und gezielte Marketingdienstleistungen für Lieferanten. Er hat auch FRANdata Australia eingeführt, was beweist, dass die Messung der Franchise-Performance ein internationales Anliegen ist und dass FRANdata-Lösungen außerhalb der USA angepasst werden können.

"Ich hatte das Privileg, fast 15 Jahre lang CEO von FRANdata zu sein. Das Franchise-Geschäftsmodell hat sich in dieser Zeit enorm verändert. Was sich nicht geändert hat, sind FRANdatas Integritäts- und Objektivitätsstandards, die ich ganz und gar der Professionalität und dem Engagement des großartigen Teams um mich verdanke. Ich habe mich auch geehrt, mit einigen der besten Köpfe im Franchising zu arbeiten.

Die Bereitschaft der Franchise-Gemeinschaft, Informationen, Erfahrungen und Wissen auszutauschen, und der Wunsch, nach Antworten zu suchen, die zu einer verbesserten Leistung führen, haben es FRANdata ermöglicht, eine so zentrale Rolle zu spielen. "

Mit seinem Hintergrund in Bank- und Wirtschaftswissenschaften wurde Darrell als" Franchise-Ökonom "bekannt. "Er hat sich dem Verständnis des Franchise-Geschäftsmodells verschrieben und wie die Wirtschaft und die äußeren Einflüsse die Zukunft des Franchising beeinflussen. Seine Trendanalyse und Prognosen sind weit verbreitet. Er hat es sich zum Ziel gesetzt, diese Einflüsse zu verstehen und Best Practices für das Franchise-Geschäftsmodell zu definieren und zu messen, um Franchise-Marken zu Spitzenleistungen zu führen.

"Sie bekommen, was Sie messen. Seit Jahrzehnten ist Franchising nicht in der Lage und oft nicht bereit, die wichtigsten Ergebnisse zu messen.

Fast alle Unternehmen haben KPIs. Warum können Systeme nicht Franchise sein? Warum können wir Erfolg und Misserfolg nicht definieren oder die operativen Funktionen bewerten? Jeder Franchisegeber, unabhängig von der Branche, ist dafür verantwortlich? Die Antwort ist, dass wir das können, und FRANdata tut genau das. "

Darrell hat eine Anpassung der von FRANdata erstellten Kapitalzugangsstandards als erste Schritte zu einer einheitlichen Akzeptanz einer breiteren Palette von Leistungsstandards für Franchise-Systeme gesehen. "Die weitreichenden Implikationen von Franchise-Leistungsstandards können darin gesehen werden, wie Kreditgeber, die auf unsere Bank-Kredit-Berichte zugreifen, diese Messungen bei der Zeichnung ihrer Kreditanträge nutzen - Messungen, die das wahre Bild von Franchise-Erfolg oder -Kampf zeigen. "Die wachsende Zahl von Kreditgebern und Franchisegebern, die auf die Franchise-Registrierungsstelle zugreifen (mehr als 6000 Kreditgeber und mehr als 2000 Franchisegeber) weisen auf einen Bedarf nicht nur innerhalb der Franchise-Gemeinschaft hin, sondern auch auf die Notwendigkeit eines Kreditgebers oder eines anderen Anbieters. Verständnis des Franchisesystems.

Die vielfältige Karriere von Darrell, die Informationsdienste, Geschäftsbanking, Investmentbanking und Finanzregulierung des Bundes umfasst, hat FRANdatas Vision als Franchise-Beraterin für Best Practices geprägt. Bevor er zu FRANdata wechselte, war er Teil des Führungsteams der National Cooperative Bank, wo er Investment-, konventionelle und SBA-Kreditteams leitete.

Bevor er zu NCB kam, war er als Investmentbanker auf Fusionen, Übernahmen und Finanzberatung für mittelständische Unternehmen spezialisiert. Darrell war Gründer der Investment-Banking-Tochter einer regionalen Geschäftsbank (heute Teil der Bank of America) und arbeitete in mehreren unabhängigen Beratungsunternehmen.Er erhielt einen Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft und einen Master-Abschluss in Wirtschaftswissenschaften von der Montana State University. Er erwarb auch einen Master in Business von der Wharton School der University of Pennsylvania.

Als national anerkannte Autorität für Franchising in den USA ist Darrell ein gefragter Redner und Kolumnist über Franchising-Ökonomie und -trends. Er wird oft als Experte für Franchise-Themen in so führenden Medien wie The New York Times, Wall Street Journal, The Washington Post, und Forbes zitiert.

Darrell ist ein Certified Franchise Executive und hat in vielen gewinnorientierten und gemeinnützigen Verwaltungsräten mitgewirkt. Derzeit ist er im Vorstand des Board of Directors der International Franchise Association sowie in mehreren IFA-Ausschüssen vertreten.

Weitere Informationen zu FRANdata finden Sie unter www. Frandata. com.

Weitere Informationen über IFA und Franchising im Allgemeinen finden Sie auf der Website des IFA unter Franchise. org.