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Wollen Sie fünf dumme Dinge wissen, die Manager tun, die mit einem kleinen gesunden Menschenverstand vermieden werden könnten? Wir haben uns zehn Fehler angeschaut, die Manager bei der Verwaltung von Menschen früher machen. Diese Verhaltensweisen und Ansätze haben auch Lösungen für den gesunden Menschenverstand. Hier sind fünf dumme Dinge Manager tun und die empfohlenen Maßnahmen, die sie stattdessen ergreifen müssen.
- Nutzen Sie das Projekt oder die Idee oder den Plan eines Mitarbeiters.
Intelligente Manager lernen schnell, dass eine der bedeutendsten Formen der Anerkennung und Anerkennung von Mitarbeitern eintritt, wenn ein Manager - öffentlich - Kredit gewährt, wenn der Kredit fällig ist.
Auf der anderen Seite werden Manager, die sich bewusst oder unbewusst für die Idee eines Mitarbeiters, ein abgeschlossenes Projekt oder einen Beitrag eintragen, allgemein verachtet.
Und in der Realität täuscht der kreditnehmende Manager niemanden. Die Aufgabe des Managers besteht definitionsgemäß darin, Dinge durch Menschen zu erledigen. Niemand erwartet, dass die ganze Brillanz der Manager ist. In der Tat werden Manager, die die Brillanz in anderen hervorbringen können, geschätzt. Manager sehen wie gute Manager aus, wenn ihre Berichterstatter Erfolg haben.
Im schlimmsten Fall werden Mitarbeiter anfangen, Ideen zurückzuhalten, warten, bis Zeugen anwesend sind, um potenzielle Lösungen zu teilen, und sicherstellen, dass sie die Idee mit dem Chef des Managers in Angriff nehmen, nur um sicherzustellen, dass sie einen Kredit erhalten. Die Reaktion deines Chefs? Er fragt sich, warum Ihre Mitarbeiter nicht mit Ihnen sprechen werden.
- Regeln erstellen, um die Aktionen einiger Mitarbeiter zu steuern, die auf die vielen erweitert werden müssen.
Sie haben immer Problemmitarbeiter und intelligente Manager sprechen die Probleme direkt mit dem Problemmitarbeiter an.
Ungeduldige Manager stellen neue Richtlinien auf und machen alle dafür verantwortlich, dass sie sich an die neuen Richtlinien halten - unabhängig davon, ob ihre Leistung problematisch war oder nicht.
Eine Folge davon, dass neue Regeln für das Verhalten einiger weniger Personen gelten, tritt zum Beispiel auf, wenn ein Manager ein Problem oder ein Problem mit seinem gesamten Team anspricht, wenn eine begrenzte Anzahl von Teamkollegen unzureichend arbeitet.
Indem er die ganze Gruppe aufräumt, entfremdet der Manager die positiven, produktiven Angestellten, die sich fragen, worum es sich bei dem Problem handelt und es wird ihm übel genommen, "angeschrien" zu werden. "
Und die Mitarbeiter, die das Problem haben, verstecken sich in der Menge, nehmen die Kritik nicht zu Herzen und reformieren selten ihr Verhalten.
Zum Beispiel wurde der Schulleiter in einer Highschool zunehmend mit einigen Lehrern verärgert, die hartnäckig spät zur Arbeit kamen und nicht bereit waren, ihre erste Sitzung zu unterrichten. Oder schlimmer, sie waren nicht pünktlich da, um ihre Schüler zu beaufsichtigen.
Er fing an, bei jeder Besprechung über die Anwesenheit zu schreien. Als sein Geschrei keine Besserung hervorrief, schrie er lauter und bedrohte das gesamte Lehrpersonal mit Suspendierung.
Dann erstellte er eine Anmeldeliste im Hauptbüro und forderte die Lehrer auf, sich täglich anzumelden und sie zu überwachen. Dies führte täglich dazu, dass Lehrer, die früher das Gebäude an der für ihr Klassenzimmer geeigneten Tür betreten hatten, jeden Tag zwei unnötige Wanderungen zum Büro unternahmen.
Mehrere mussten Änderungen in der Kinderbetreuung vornehmen und fühlten sich alle so, als würden sie nicht vertrauenswürdig sein. Die Anmeldeliste war das ganze Schuljahr ein wahrer Moralfall und das Verhalten der Missetäter änderte sich nie.
- Behalte die falschen Leute - zu lange.
Manager wissen ziemlich schnell, dass ein neuer Mitarbeiter möglicherweise nicht für die Anforderungen des Unternehmens geeignet ist. Aber die Manager zögern, das Problem schnell und entschieden anzugehen.
Sie mögen Konflikte nicht, täuschen sich selbst, wenn sie glauben, dass sich der Mitarbeiter durch Training verbessert, oder befürchten die Rekrutierung und die daraus resultierende Zeitinvestition, um einen Ersatz zu finden. Sie hassen es auch, so auszusehen, als hätten sie eine schlechte Wahl getroffen. Niemand möchte gerne falsch liegen.
Aber falsch wird richtig, wenn ein Manager schnell eine schlechte Beschäftigungsentscheidung oder ein schlechtes Match anspricht. In einer aktuellen E-Mail hat ein Manager diese traurige Geschichte erzählt. Er stellte einen Angestellten ein, der sich wiederholt nicht bereit gezeigt hatte, die Sicherheitsvorschriften des Unternehmens einzuhalten.
Innerhalb der ersten 60 Arbeitstage hatte der Arbeitnehmer zwei schriftliche Warnungen erhalten. An dem Tag, an dem er mir schrieb, gehorchte der Mitarbeiter einer anderen Sicherheitsregel und brach sich den Knöchel.
Die Organisation hatte beschlossen, diesen Angestellten zu entlassen, aber sie ließen die Situation zu lange andauern. Jetzt haben sie ein Chaos, eine Beschwerde eines Arbeitnehmers, einen verletzten Angestellten, einen sicherheitsrelevanten Unfall, die Beratung mit einem Anwalt und all die unermessliche Zeit und Aufmerksamkeit, die die Situation erfordert.
- Machen Sie Versprechungen, die Sie nicht halten können oder nicht einhalten werden oder die Bedingungen haben, die Sie nicht teilen.
Mitarbeiter nehmen Führungskräfte beim Wort und sind bereit zuzuhören und den Versprechen eines Managers einmal Glauben zu schenken. Wenn sie verbrannt sind, trauen sie dem Manager nicht und er wird Schwierigkeiten haben, den Mangel an Vertrauen in der Zukunft zu überwinden.
Sechs Wörter sind im Vokabular eines Managers wichtig. Sie sind: "Ich weiß es nicht; Ich werde herausfinden, "wenn ein Manager mit Fragen oder Situationen konfrontiert ist, über die er das Ergebnis nicht vorhersagen kann.
Zum Beispiel versprach ein Manager in der Firma eines Kollegen den Mitarbeitern, dass sie sechs Monate lang jedes Wochenende Zeit für die Arbeit bekommen würden. Der Manager weigerte sich, das Versprechen einzulösen, weil das Projekt scheiterte.
Im besten Fall hat der Manager keine Angestellten, die bereit sind, Überstunden jetzt oder in Zukunft zu leisten. Moral und Motivation sind erschüttert.
Und schlimmstenfalls verliert der Manager das gesamte Team. In diesem Fall werden alle bis auf zwei Mitglieder schließlich beendet.
- Vertrauensschutz für Mitarbeiter, bis sich ein Mitarbeiter als nicht vertrauenswürdig erweist.
Ähnlich wie der Umgang mit Straftätern, bevor alle Mitarbeiter Regeln unterliegen, müssen Manager ihre Mitarbeiter vertrauensvoll machen, nicht blind, sondern glauben, dass die Mehrheit der Mitarbeiter vertrauenswürdig ist.Dann richten Sie nicht vertrauenswürdiges Verhalten direkt an den Mitarbeiter, der nicht vertrauenswürdig ist. Wenn Führungskräfte ihre Mitarbeiter so behandeln, als wären sie nicht vertrauenswürdig, werden sie ihre Führungskräfte im Gegenzug mit Misstrauen betrachten.
Während eines wirtschaftlichen Abschwungs kündigte das Unternehmen eines Kollegen an, dass von allen freigestellten Arbeitnehmern erwartet wird, dass sie 7,5 zusätzliche Stunden pro Woche ohne Lohnsteigerung arbeiten.
Der Vizepräsident beschloss, die Anwesenheit der Angestellten zu überprüfen, indem er herumspazierte, um zu sehen, ob die Angestellten die Überstunden arbeiteten. Er begann sogar zu überprüfen, wie lange Mitarbeiter beim Mittagessen und in den Pausen waren. Warum war das dumm?
Vor der zusätzlichen Anforderung arbeiteten fast alle in der Abteilung bereits 50-60-Stunden-Wochen anstatt der 35 erwarteten Stunden. Die Maßnahmen des Managers veranlassten viele Mitarbeiter dazu, ihre Arbeitszeit zu verkürzen, um die erwarteten Stunden zu arbeiten.
Und als er 30 Minuten lang in der Cafeteria statt fünfzehn Minuten Leute in der Cafeteria aufsuchte und fand, was er für eine Pause hielt, ergriff er Strafmaßnahmen. Er vergaß zu überprüfen, ob die Angestellten tatsächlich in einer Besprechung über die Arbeit oder in der Pause waren. Misstrauen und Mikro-Management züchten Misstrauen.
Manager haben eine harte Arbeit, weil sie jeden Tag mit Menschen umgehen. Aber sie müssen ihre Arbeit nicht noch schwieriger machen. Die Interaktion zwischen Management und Mitarbeitern mit gesundem Menschenverstand trägt wesentlich zur Entwicklung eines mitarbeiterfreundlichen Arbeitsplatzes bei. Positive Arbeitsmoral, Motivation und Engagement ergeben sich, wenn Manager mit Menschen die richtigen Dinge richtig machen.
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