Video: Geschäftsprozesse: Definition, Typen, Beispiel 2025
Einzelhandel ist der Verkauf von Waren an Endnutzer, nicht zum Wiederverkauf, sondern zur Verwendung und zum Verbrauch durch den Käufer.
Der Einzelhandel umfasst den Verkauf von Waren von einer einzigen Einkaufsstelle direkt an einen Kunden, der beabsichtigt, dieses Produkt zu verwenden. Die einzige Anlaufstelle könnte ein Ladengeschäft, eine Internet-Shopping-Website, ein Katalog oder sogar ein Mobiltelefon sein.
Die Retail-Transaktion befindet sich am Ende der Kette.
Hersteller verkaufen große Mengen von Produkten an Einzelhändler, und Einzelhändler versuchen, diese Mengen an Produkten an Verbraucher zu verkaufen.
Warum ist der Einzelhandel wichtig?
Einzelhändler sind das letzte Glied in der Lieferkette zwischen Herstellern und Verbrauchern. Der Einzelhandel ist wichtig, weil er es den Herstellern ermöglicht, sich auf die Produktion von Waren zu konzentrieren, ohne sich von dem enormen Aufwand ablenken lassen zu müssen, den sie für die Interaktion mit den Endkunden, die diese Waren kaufen wollen, benötigt.
Einzelhändler sollten den Kauf von Waren für den Verbraucher erleichtern. Aus diesem Grund haben Einzelhandelsgeschäfte Verkäufer, Internet-Shopping-Websites haben Instant-Chat-Popups für Kundenservice und Kataloge verfügen über Beschreibungen, Fotos und gebührenfreie Telefonnummern.
Im Einzelhandel geht es darum, Produkte zu präsentieren, die Eigenschaften und Vorteile von Produkten zu beschreiben, Produkte zu lagern, Zahlungen zu tätigen und alles zu tun, um die richtigen Produkte zum richtigen Zeitpunkt zum richtigen Preis an die richtigen Kunden zu bringen.
Einige Einzelhändler bieten zusätzliche Dienstleistungen für Einzelhandelsgeschäfte an, wie persönliche Einkaufsberatungen und Geschenkverpackungen, um dem Kundenerlebnis etwas mehr zu verleihen und die Kundenerfahrung im Einzelhandel zu übertreffen.
Was ist der Unterschied zwischen Einzelhandel und Großhandel?
Großhändler verkaufen in großen Mengen, ohne sich Gedanken über viele Aspekte des Einzelhandels zu machen, die Verbraucher wie Visual Merchandising erwarten.
Großhändler möchten nicht mit einer großen Anzahl von Endkunden umgehen. Vielmehr ist es ihr Ziel, große Mengen an eine kleine Anzahl von Einzelhandelsunternehmen zu verkaufen.
Es ist selten, dass ein Großhändler Waren direkt an Verbraucher verkauft. Die Ausnahme davon wären Membership Warehouse Clubs wie Costco, Sam's und Bj's Wholesale. Diese Einzelhandelsgeschäfte für Einzelhändler sind eine Mischung aus Groß- und Einzelhandel, da sie direkt an Verbraucher verkauft werden, aber sie werden in großen Mengen verkauft, wodurch sie oft zu niedrigeren Preisen als andere Einzelhändler verkauft werden, die in kleinen Mengen einwandfreie Produkte verkaufen. Geschäfte in hochmietenden Einkaufsvierteln.
Der große Unterschied zwischen Groß- und Einzelhandel liegt im Preis. Der Verkaufspreis ist immer höher als der Großhandelspreis.Der Grund dafür ist, dass die zusätzlichen Kosten für den Verkauf von Waren an Endbenutzer-Kunden - Arbeit, Miete, Werbung usw. - in die Preisgestaltung der Ware einbezogen werden. Der Großhändler muss sich nicht um solche Ausgaben kümmern, was ihm erlaubt, Waren zu niedrigeren Kosten zu verkaufen.
Wie funktioniert die Handelskette im Einzelhandel?
Die Einzelhandelskette besteht aus Herstellern, Großhändlern, Einzelhändlern und Verbrauchern (Endverbraucher). Der Großhändler ist direkt an den Hersteller angeschlossen, während der Händler an den Großhändler und nicht an den Hersteller angeschlossen ist.
Hier sind die Rollen der Hauptakteure in einer typischen Einzelhandelskette:
Hersteller - Produzieren Sie die Waren mit Maschinen, Rohstoffen und Arbeitskräften
Großhändler - Einkauf Fertigwaren von den Herstellern und verkaufen diese Waren an Einzelhändler in großen Mengen
Einzelhändler - Verkaufen Sie die Waren in kleinen Mengen an den Endverbraucher zu einem höheren Preis, theoretisch zu den UVP (Manufacturers Recommended Retail Price).
Verbraucher - Endbenutzer, der die Waren (oder "Läden") vom Einzelhändler für den persönlichen Gebrauch kauft.
Es gibt jedoch Ausnahmen von dieser traditionellen Lieferkette. Einige der weltweit größten Einzelhandelsunternehmen wie Walmart und Amazon. com sind zum Beispiel groß genug, um direkt mit den Herstellern zu verhandeln, ohne dass ein Großhändler mitten in der Transaktion benötigt wird.
Was sind verschiedene Arten von Einzelhandelsgeschäften?
Hier einige Beispiele für die verschiedenen Arten von stationären Einzelhandelsgeschäften, in denen Verbraucher Produkte für den sofortigen Gebrauch oder Verbrauch kaufen können.
Kaufhäuser
Verkaufen Sie eine große Auswahl an Waren, die nach Kategorien sortiert sind, in verschiedene Bereiche des physischen Verkaufsraums. Einige Kaufhauskategorien schließen Schuhe, Kleidung, Schönheitsprodukte, Schmuck, Haushaltswaren usw. ein. Beispiele von Kaufhauseinzelhändlern umfassen Macy's, Nordstrom und jcpenney, um nur einige zu nennen.
Lebensmittelgeschäfte und Supermärkte
Verkaufen Sie alle Arten von Lebensmittel- und Getränkeprodukten und manchmal auch Haushaltswaren, Kleidung und Unterhaltungselektronik.
Warehouse Retailers
Große No-Frills-Lagereinrichtungen mit einer großen Vielfalt an Produkten, die in großen Mengen verpackt und zu niedrigeren Preisen verkauft werden
Fachhändler
Spezialisiert auf eine bestimmte Kategorie von Produkte. Toys 'R' Us, Victoria's Secret und Nike sind Beispiele für Fachhändler.
Convenience-Einzelhändler
Gewöhnlich Teil eines Einzelhandelsgeschäfts, das hauptsächlich Benzin verkauft, aber auch eine begrenzte Auswahl an Lebensmittel- und Autopflegemitteln zu einem Premium-Convenience-Preis von einem stationären Laden verkauft
Discount-Einzelhändler - Verkauf einer Vielzahl von Produkten sind oft privat gekennzeichnet oder generische Marken zu unter Einzelhandelspreise, Discount-Einzelhändler wie Family Dollar, Dollar General und Big Lots werden oft closeout und eingestellt Ware bei niedriger als Großhandel Preise und geben die Einsparungen an ihre Kunden weiter.
Mobile Retailer - Verwendet eine Smartphone-Plattform zur Verarbeitung von Einzelhandelsgeschäften und versendet dann die Produkte, die direkt an den Kunden gekauft wurden.
Internet E-Tailer - Verkaufen Sie von einer Internet-Shopping-Website und versenden Sie die Einkäufe direkt an ihre Kunden zu Hause oder am Arbeitsplatz und ohne die Kosten eines traditionellen stationären Einzelhändlers. -als Einzelhandelspreis
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