Verbraucherprofil Grundlagen: Definition Ihres idealen Kunden

Ein Verbraucherprofil ist eine Möglichkeit, einen Verbraucher kategorisch zu beschreiben, damit er zu Marketing- und Werbezwecken gruppiert werden kann. Durch gezielte Werbung für ein bestimmtes Marktsegment können Unternehmen und Vermarkter mehr Erfolg beim Verkauf eines bestimmten Produkts und bei der Steigerung des Gewinns erzielen. Als kurze Hand über Verbraucher zu sprechen, werden Marktsegmente oft durch Verbraucherprofile vertreten.

Erstellen des idealen Benutzerprofils: Kategorie Basics

Bevor Sie ein Produkt an potenzielle Kunden vermarkten, ist es wichtig, sich die Zeit zu nehmen, um das ideale Verbraucherprofil für Ihre Produkte zu finden.

Durch die Definition Ihres idealen Kunden können Sie Muster erkennen, die sich in der Zielwerbung als nützlich erweisen können.

Zu ​​Beginn können Verbraucher durch viele verschiedene Kategorien identifiziert werden, wie zum Beispiel:

• Präferenz
• Lebensstil
• Lebensphase
• Attribut
• Merkmal

Das Nachdenken über Konsumenten in Bezug auf die Art und Weise, wie sie durch kategoriale Stufen repräsentiert werden, kann nützlich sein. Die erste Ebene enthält die gebräuchlichsten Kategorien zur Beschreibung von Verbrauchern, z. B. Demografie, sozioökonomischer Status und Produktnutzung. Die zweite Stufe erweitert die Konzepte der ersten Stufe und umfasst Psychografie, Generation, Geografie, Geodemografie und angestrebte Vorteile. Grundlegende Definitionen dieser Konzepte werden nachfolgend bereitgestellt:

Demographisch: Attribute bezogen auf Alter, Stadt oder Wohnort, Geschlecht, Rasse und Ethnizität sowie Zusammensetzung des Haushalts.

Sozioökonomisch: Attribute im Zusammenhang mit Haushaltseinkommen, Bildungsabschluss, Beruf, Nachbarschaft und Verbandsmitgliedschaften.

Markenaffinität / Produktnutzung: Attribute, die mit dem Produktengagement auf der Grundlage ihres Verhaltens assoziiert sind.

Psychographics: Attribute, die sich auf Lebensstile, Lebensphase, Persönlichkeit, Einstellungen, Meinung und sogar Wahlverhalten beziehen.

Generation: Attribute, die sich auf eine bestimmte identifizierbare Generationskohortengruppe beziehen.

Geografie: Attribute, die sich auf das geografische Gebiet beziehen, in dem die Verbraucher wohnen und arbeiten.

Geodemografie: Attribute, die Geografie und Demografie kombinieren und sich möglicherweise in identifizierbare Gruppen einteilen.

Gewünschte Vorteile: Attribute im Zusammenhang mit den Vorteilen, die Verbraucher beim Kauf von Produkten und Dienstleistungen erwarten.

Marktforscher können proprietäre Verbraucherprofile entwickeln oder Panels von Verbrauchern verwenden, die nach ihren gemeinsamen Merkmalen klassifiziert wurden. Marktforschungsfirmen stellen ihre Verbraucherprofile oft für diskrete Marktforschungsprojekte zur Verfügung, die für ihre Marktforschungskunden in großen Unternehmen durchgeführt werden.

Einige Beispiele für Marktforschungskategorien

Indem Sie Informationen von potenziellen Kunden erhalten, können Sie sich ein klares Bild von Vorlieben, Abneigungen und Kaufverhalten verschaffen. Einige Beispiele für Klassifizierungskategorien, die Marktforschungsunternehmen häufig verwenden, sind:

ABC1 . Eine gemeinsame Gruppierungsstrategie in der Marktforschungsbranche basiert auf der beruflichen Tätigkeit eines Einzelnen, einer Person, die als Haushaltsvorstand bezeichnet wird, oder als Haupteinnahmequelle für eine Familie. Diese Gruppierungsstrategie wird typischerweise als ABC1 bezeichnet, was eine Abkürzung für die ersten drei sozioökonomischen Gruppen in der Taxonomie darstellt.

Die Gruppierung ist wie folgt:

• A = Senior oder höher leitend, verwaltend oder beruflich
• B = mittelständisch, verwaltend oder beruflich
• C1 = aufsichtsführend oder kanzleimäßig, und junior managerial, administrativ, oder beruflich
• C2 = Facharbeiter
• D = ungelernte und ungelernte Arbeiter
• E = Personen, die vollständig auf öffentliche Unterstützung angewiesen sind (chronisch Kranke, Arbeitslose, ältere Menschen, Behinderte und andere Gründe)

andere spezielle Gruppen. Beispiele hierfür sind meist nach proprietärer Verbraucherforschung oder zensusbasierter Forschung kategorisiert. Verschiedene Länder assoziierten spezifische Prozentsätze mit jeder der Lebensphasengruppen. Die Standardtaxonomie für Lebensstufengruppen ist unten dargestellt:

• Vorfamilie oder keine Familie = Personen unter 45 Jahren, die keine Eltern sind.
• Familie = Personen jeden Alters mit mindestens einem Kind unter 16 Jahren, das noch zu Hause ist.
• Drittes Alter = Personen im Alter von 45 bis 64 Jahren ohne Kinder unter 16 Jahren, die noch zu Hause leben
• Im Ruhestand = Personen über 65 Jahre ohne Kinder unter 16 Jahren, die noch zu Hause leben.

EICHELN. Die Marktforschungsindustrie verwendet auch eine Verbrauchergruppen-Taxonomie, die als ACORN bekannt ist. Grundlage der ACORN-Kategorien ist die geodemografische Segmentierung. Vor allem auf Volkszählungsdaten stützend, verwendet die Taxonomie Wohngebiete, um Verbraucher zu kategorisieren. Postleitzahlen (Postleitzahlen) können bestimmten ACORN-Kategorien zugeordnet werden. Da Menschen, die in Wohngebieten leben, häufig eine große Anzahl von Attributen aufweisen, kann die ACORN-Methode zur Klassifizierung von Verbrauchern leistungsfähiger sein als eine allgemeinere Klassifizierung, die nur auf demografischen, wirtschaftlichen oder sozioökonomischen Faktoren basiert. Die ACORN-Kategorien und ihre zugehörigen Komponenten werden im Folgenden beschrieben:

Wohlhabende Errungenschaften - Kategorie 1

• A - Wohlhabende Führungskräfte
• B - Wohlhabende Grauen
• C - Blühende Familien

Städtischer Wohlstand - Kategorie 2 > D - Prosperous Professionals

• E - Ausgebildete Urbanites
• F - Aspiring Singles
• Komfortabel Aus - Kategorie 3

G - Ausgehend

• H - Sichere Familien
• I - Siedlung Suburbia > J - Umsichtige Rentner
• Mittlere Mittel - Kategorie 4
• K - Asiatische Gemeinschaften

L - Industrielle Familien

• M - Blaue Kragenwurzeln
• Hartgepresst - Kategorie 5
• N - Kämpfen Familien

O - Belastete Singles

• P - Not mit hohem Aufstieg
• Q - Innerstädtischer Widersacher
• Erstellen von Personas: Die Grundlagen
• Die Erstellung eines Kundenprofils oder einer Person ist eine viel einfachere Aufgabe die oben genannten Informationen von aktuellen und potenziellen Kunden.Profile, die bestimmte Segmente beschreiben, ermöglichen es Ihnen, sich eine Person vorzustellen, die an Ihrem Produkt interessiert ist, und Ihnen ein besseres Verständnis dafür zu vermitteln, was sie motivieren würde, Ihr Unternehmen zu finden. Beginnen Sie einfach:

Beschreiben Sie Ihre potenziellen Kunden mithilfe der oben aufgeführten Kategorien und erstellen Sie eine benannte Person

Erstellen Sie ein spezifisches Profil für jede in den oben aufgeführten Kategorien identifizierte Kundengruppe

• Betrachten Sie Käuferverhalten, Präferenzen und Merkmale beim Erstellen jeder Person
• Sobald Sie ein klares Bild von der Art der Kunden haben, auf die Ihr Unternehmen zielen sollte, können Sie eine Marketingstrategie erstellen. Mithilfe Ihres idealen Kundenprofils können Sie ermitteln, wer, wo und wie Sie potenzielle Kunden erreichen können, die an Ihrem Unternehmen interessiert sind.