Marke Kontinuität: Erstellen eines Image Größer als die Teile

Seien wir ehrlich. Jede Branche liebt ihre eigene Sprache und die Welt der Marketingkommunikation ist nicht anders. Marketing und Werbung stehen heute ganz im Zeichen des Brandings, aber in der Anfangszeit war es als Positionierung bekannt und ein Schlüsselelement bei der Etablierung einer Marketingidentität - egal wie Sie es nennen - ist Kontinuität.

Was genau ist das? Es ist die Strategie und der Prozess der Koordination aller Elemente einer Marketingbotschaft, um ein konsistentes, einprägsames Gesamtbild einer Firma, eines Service oder eines Produkts zu erhalten.

Klingt beeindruckend, nicht wahr? Es geht wirklich darum, sicherzustellen, dass alles, was Sie als Unternehmen tun, ein koordiniertes Erscheinungsbild hat. Grafisch bedeutet das, ein Standardlogo zu erstellen, eine Unternehmensfarbe (oder Farben), eine bestimmte Schriftart, sogar ein Foto oder einen Illustrationsstil auszuwählen. Inhaltlich bedeutet es, Schlüsselpunkte für Ihre Marketingbotschaften zu bestimmen, die klar, prägnant und überzeugend Ihr Alleinstellungsmerkmal verdeutlichen (eine weitere Branchenbedingung, die regelmässig in und aus der Mode kommt).

Das ist nicht so einfach, wie es sich anhört. Es erfordert eine unermüdliche, engagierte Anstrengung, Ihre Marketingkette auf und ab zu führen, um zu vermeiden, dass Sie "aus der Nachricht" kommen. Immer wieder habe ich erlebt, wie Konstruktionsabteilungen Logos und Typstile aufgreifen und diese in zufälliger Weise von Datenblättern bis hin zu PowerPoint-Präsentationen verwenden. Ich habe gesehen, wie Vertriebsmitarbeiter Mandate aus dem Homeoffice ignorieren und routinemäßig ihre eigenen Marketingartikel ohne einen Hauch von Anschein zu dem sorgfältig gestalteten Look ausgeben, der mühsam von ihrer eigenen Marketingabteilung erstellt wurde.

Das Ergebnis ist immer das gleiche - eine Verwässerung der Unternehmensidentität und oft ein damit verbundener Rückgang des Marktanteils als Reaktion auf das Fehlen einer effektiven, einheitlichen Marketingbotschaft. Dies wiederum erfordert eine unnötige Verschwendung wertvoller Marketingressourcen, um die frühere Markenbekanntheit des Unternehmens auf dem Markt wiederherzustellen.

Es muss nicht so sein. Eine kleine Disziplin und viel Wachsamkeit können diese potentiellen Bildentferner abschrecken und sie im Keim ersticken, bevor sie zu einem echten Problem werden. Durch die Beachtung der Kontinuität kann Ihr Unternehmen eine Vielzahl von Vorteilen erzielen - erhöhte Markttransparenz, beneidenswertes Bewusstsein bei potenziellen Kunden und eine effektivere Nutzung Ihres Marketingbudgets, was den größten Vorteil für Ihr Geld darstellt. Alles in allem sorgt ein klares Auge für Kontinuität dafür, dass Image- und Branding-Effizienz erreicht wird, die sich für Marketingfachleute mit wenig oder gar keiner Bildkonsistenz zwischen Nachrichten und Medien nicht erreichen lässt.

Es beginnt mit Ihrer Corporate Identity.
Ich staune immer wieder darüber, wie beiläufig manche Unternehmen ihre Markenidentität behandeln. Es gibt keinen Mangel an Firmen, die zwei, drei oder sogar vier Versionen ihres Logos regelmäßig verwenden, ohne besonderen Sinn und Zweck. Das Gleiche gilt für Unternehmensfarben - oft Opfer eines oder mehrerer persönlicher Vorlieben eines Mitarbeiters ("Ich hasse diese Farbe, ich benutze stattdessen Grün … Ich denke, es sieht besser aus"). Diese Verwässerung eines Bildes wird durch die Verbreitung von PowerPoint und anderen Werkzeugen, die von immer mehr Mitarbeitern verwendet werden, noch einfacher gemacht.

Wenn dies mit Ihrem Unternehmen geschieht, habe ich drei Ratschläge: STOPPEN SIE ES. JETZT.

Je länger diese Praxis fortgeführt werden darf, desto mehr kostet sie Ihr Unternehmen an Zeit, Geld, Imagebewusstsein und letztendlich Marktanteil.

Wie bekämpfst du dieses heimtückische Problem? Durch unternehmensweite Standards etablieren und pflegen. Geben Sie ein einfaches Stylesheet aus, das jeder verstehen und befolgen kann, und erzwingen Sie es dann. Das bedeutet, eine Unternehmensfarbe (oder Farben), einen bestimmten Typstil (insbesondere einen, der in Computerschriftarten dupliziert wird) und ein Logo zu erstellen, das gut in 4-Farben funktioniert (die Prozessfarben, die von Druckern zum Vollfarbdruck verwendet werden). - Farbe (normalerweise schwarz und ein bestimmter Farbton des Pantone Matching Systems, gekennzeichnet durch eine PMS-Nummer) und Schwarzweißdruck.

Wenn Sie Dateien mit hoher und niedriger Auflösung in diesen drei Versionen erstellen und sie den Personen zur Verfügung stellen, die sie am ehesten benötigen, werden Sie einen großen Schritt zur Vereinheitlichung Ihres Images auf dem Markt tun.

Und folgt in deiner Botschaft.

Nachdem Sie Ihre Firma unter Kontrolle haben, ist es an der Zeit, an Ihrer Nachricht zu arbeiten. Das beginnt oft mit einer Mission - oder für den eher esoterischen Unternehmer, einer Vision - Aussage. Sicher, viele von ihnen enthalten in der Regel viel überhitzte Rhetorik, die den Vorstand warm und unscharf machen soll, aber sie können wertvoll sein. Während andere vielleicht lange über hyperbolische Sprache und kurze Bedeutung verfügen, arbeiten Sie daran, dass Sie sinnvoll, prägnant, umsetzbar und einzigartig sind. Sei rücksichtslos. Ist das, wer wir wirklich sind? Ist es das, was wir wirklich sein wollen? Hebt uns das wirklich ab? Sobald Sie Ihre Aussage verfeinert haben, um genau zu reflektieren, was Ihr Unternehmen ist und wofür es steht, wird es Ihnen ermöglichen, einen sinnvollen Slogan oder Slogan zu erstellen, der in Ihren Marketingbotschaften verwendet wird. Vermeiden Sie die abgedroschene und erfundene. "Der Führer in (leer)" ist vorher erfolgt worden. Vertrau mir.

Ein guter Slogan informiert über alle folgenden Nachrichten. Es wird helfen, die Kopie zu kopieren, die für Ihre Verkaufsliteratur, Website, Werbung, sogar interne Mitteilung geschrieben wird. Dadurch wird es einfacher, konsistenten, fokussierten Text zu erzeugen, da dies hilft, den Ton anzugeben und die Grundlage der Nachricht zu bilden. Und diese Botschaft, unterstützt von der konsequenten visuellen Kombination von Logo, Farbe und typischem Stil, die mit rücksichtsloser Disziplin ausgeübt wird, sorgt für einen starken, einprägsamen Marketing-Eindruck.

Das, meine Freunde, ist die Kraft der Kontinuität. Ralph Waldo Emerson schrieb einmal: "Konsistenz ist der Kobold der kleinen Geister." Er war falsch. Konsistenz, auch als Kontinuität bekannt, ist die mächtigste Waffe großer Marketingköpfe.
Herausgegeben von Laura Lake