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Grüne Behauptungen wie "Natural", "Organic" und "Eco-friendly" scheinen überall zu sein, da Verbraucher tendenziell eine positive Einstellung gegenüber den Produkten haben und Dienstleistungen, die umweltfreundlich sind. Die Wahrnehmung ist, dass sie mit umweltfreundlichen Produkten und Dienstleistungen dazu beitragen, die Umwelt zu erhalten und zu schützen. Aber die Verbraucher sind kaum in der Lage, die Ansprüche zu überprüfen, und Unternehmen und Unternehmen scheinen diese Gelegenheit zu nutzen.
Hier kommt das Konzept des Greenwashing her.
Die Definition von Greenwashing
Der Begriff kam aus zwei Wörtern; Grün (umweltfreundlich) und Schönfärben (um Fehlverhalten zu überdecken). Der Begriff bezieht sich also auf ungerechtfertigte, falsche, irreführende Marketing-Behauptungen eines Unternehmens, einer Branche, einer Regierung. oder Nicht-Regierung. Organisation oder ein Politiker, um ein Produkt oder eine Politik zu verkaufen und ein umweltfreundliches Image zu schaffen. Unternehmen und Unternehmen haben es sich zur Aufgabe gemacht, ihren Kunden bewusst zu machen, dass sie ökologisch bewusst und umweltgerecht sind. Dies ist ein alarmierendes Phänomen, das "Grün" zum "Neuen Schwarzen" macht. Im besten Fall können die Behauptungen die Wahrheit über die Bemühungen eines Unternehmens oder Unternehmens widerspiegeln, umweltverträgliche Praktiken auszuüben, aber das Schlimmste kann ein grobes Fehlverhalten von Unternehmen auslösen.
Die Sünden des Greenwashing
Es gibt viele verschiedene Arten und Ebenen des Greenwashing, die auf der Sünde basieren, die in einer Marketing-Behauptung begangen wurde.
Hier sind die wichtigsten Greenwashing-Sünden:
Verborgener Trade-off: Die Sünde des versteckten Kompromisses bezieht sich auf eine Marketing-Behauptung, die darauf hinweist, dass ein Produkt umweltfreundlich ist zu anderen wichtigen Umweltfragen. Sagen Sie zum Beispiel, Papier ist nicht nur deshalb umweltfreundlich, weil seine Quelle nachhaltig Wald ist.
Die Verwendung von Chlor beim Bleichen und Treibhausgasemissionen im Papierherstellungsprozess sind weitere Umweltprobleme, die ebenso wichtig sein können.
Kein Nachweis: Die Ansprüche, die nicht durch eine zuverlässige Zertifizierung durch Dritte oder durch leicht zugängliche unterstützende Informationen bestätigt werden können. Ein perfektes Beispiel ist die Behauptung, dass der Anteil an recyceltem Post-Consumer-Anteil in Toilettengeweben oder Gesichtstissue-Produkten unterschiedlich ist, ohne dass Beweise erbracht werden.
Vagheit: Eine Behauptung, die so schlecht definiert ist, dass die tatsächliche Bedeutung der Behauptung leicht missverstanden werden kann. Ein Beispiel für diese Art von Sünde ist "all inclusive". Formaldehyd, Quecksilber, Uran und Arsen sind alle giftig, aber natürlich vorkommend. "All-natural" bedeutet also nicht unbedingt umweltfreundlich.
Anbeten falscher Ebenen: Durch Bilder oder Wörter, wenn ein Produkt den umweltfreundlichen Eindruck einer Unterstützung durch Dritte erweckt, wenn keine solche Bestätigung existiert, sollte dies die Sünde von gefälschten Etiketten sein.
Irrelevanz: Eine Behauptung, die in der Tat wahr ist, aber nichts mit dem Produkt zu tun hat und für Verbraucher, die umweltfreundlichere Produkte suchen, nicht hilfreich oder unwichtig ist. Ein perfektes Beispiel für diese Sünde ist der Claim "FCKW-frei".
Dies ist eine sehr häufige Behauptung, obwohl FCKW gesetzlich verboten sind.
Geringere von zwei Ereignissen: Eine Marketing-Behauptung, die innerhalb der Produktkategorie zutreffen kann, die jedoch die Kunden insgesamt von den größeren ökologischen Auswirkungen ablenkt. Der kraftstoffsparende Sportwagen und die Bio-Zigaretten können zwei perfekte Beispiele für weniger der zwei Sünden des Greenwashing sein.
Fibbing: Eine umweltfreundliche Behauptung, die völlig falsch ist. Ein Produkt, das fälschlicherweise behauptet, Energy Star zu sein, registriert oder zertifiziert zu sein, ist ein perfektes Beispiel für ein Fälschen.
Quellen zeigen, dass fast 98 Prozent aller umweltfreundlichen Ansprüche mindestens eine der oben genannten sieben Forderungen erfüllen. Also, Greenwashing ist so weit verbreitet und scheint eine große internationale Herausforderung zu sein. Verbraucher, die eine positive Einstellung gegenüber umweltfreundlichen Produkten zeigen, müssen ein solides Verständnis für die oben genannten sieben Sünden des Greenwashing haben und die richtigen Fragen stellen, um zu überprüfen, ob ein Claim Greenwashing ist oder nicht.
Referenzen
// www. Quelluhr. org / index. php / Greenwashing
// stopgreenwash. org / einführung
// sinsofgreenwashing. com / entdeckungen / faqs / index. html
// sinsofgreenwashing. com / entdeckungen / die-sieben-sins / index. html
// www. Forbes. com / sites / realspin / 2012/03/20 / greenwashing-trügerisch-geschäft-behauptungen-von-umweltfreundlichkeit / // sinsofgreenwashing. com / entdeckungen / greenwashing-report-2009 / index. HTML
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