Anleitung zu unerwarteten eBay-Gebühren

Unerwartete Gebühren sind immer frustrierend, selbst wenn sie von eBay kommen (oder in manchen Fällen auch besonders). eBay-Gebühren können Sie treffen, egal ob Sie ein regulärer eBay-Nutzer sind oder nicht. Es gibt einige häufige Gründe, warum eBay Verkäufer belastet, und Sie sollten mit ihnen vertraut sein. Aber wenn Sie unerwartete Gebühren sehen, sollten Sie eine Erklärung und in einigen Fällen eine Rückerstattung anfordern.

Erstens, hier sind fünf häufige Gründe für unerwartete eBay-Gebühren.

1. Sie haben eine Auktionsliste veröffentlicht

Wenn Sie einen Artikel bei eBay aufgeben, wird Ihnen in der Regel eine Auflistungsgebühr (oder Einzahlungsgebühr) in Rechnung gestellt, selbst wenn Ihr Artikel nicht verkauft wird. Wenn Sie eBay-Inserate im Wert von mehr als einem Dollar veröffentlicht haben, erwarten Sie, dass diese gemäß der Gebührenübersicht von eBay berechnet werden.

2. Sie haben vor kurzem eine neue Kreditkarte zu Ihrem PayPal-Konto hinzugefügt

Wenn Sie eine neue Kreditkarte zur Verwendung bei eBay hinzufügen, erhalten Sie eine Ein-Dollar-Autorisierungsgebühr. Dies ist eigentlich keine Gebühr oder Gebühr, es ist nur eine Möglichkeit für Sie, Ihre Kreditkarte zu autorisieren. Das Geld wird nicht von Ihrem Konto entfernt, sondern nur für ein oder zwei Tage eingefroren, um sicherzustellen, dass das Konto gültig ist.

3. Es ist ein Betrug

Wenn Sie vor kurzem eine Rechnung oder eine Erklärung per E-Mail erhalten haben, die scheinbar von eBay stammt, aber Zahlungen verlangt, die Sie nicht zu verdanken haben, haben Sie möglicherweise einfach eine Phishing- oder E-Mail erhalten. Informieren Sie eBay über den Phishing-Versuch, aber es sollte selbstverständlich sein, dass Sie keine verdächtigen E-Mails direkt ansprechen möchten.

4. Sie werden für eBay-Dienste und / oder wiederkehrende Einträge in Rechnung gestellt

Bei Abonnements für einige eBay-Dienste und Dinge wie automatisch geplante oder wiederkehrende Einträge können periodische Gebühren anfallen, selbst wenn Sie vor kurzem keine eBay-Aktivitäten durchgeführt haben.

5. eBay hat einen Fakturierungsfehler gemacht

Obwohl es etwas ungewöhnlich ist, passiert .

Wenn Sie glauben, dass dies Ihnen passiert ist, sollten Sie Maßnahmen ergreifen, um die Situation zu korrigieren. So beheben Sie Probleme in Bezug auf Beträge, die Sie eBay nicht schulden sollten.

Werfen Sie einen genaueren Blick

Besuchen Sie eBay direkt; Klicken Sie nicht auf einen Login-Link in einer Rechnungs-E-Mail, die Sie erhalten haben, falls die E-Mail ein Betrug ist. Melden Sie sich bei Ihrem eBay-Konto an und sehen Sie Ihre Kontoaktivitäten unter Ihrem aktuellen Kontostand an. Wenn Sie die unerwarteten Anklagen, über die Sie betroffen sind, nicht sehen, ist jede Mitteilung, die Sie erhalten haben, wahrscheinlich eine Fälschung.

Wenn Sie unerwartete Belastungen sehen, die Sie nicht verstehen und die nicht durch die oben genannten häufigen Gründe für unerwartete Belastungen behoben werden, wenden Sie sich an eBay.

Wenn Sie nicht einmal ein eBay-Konto haben und niemals eBay verwendet haben, besteht die Wahrscheinlichkeit, dass Sie eine gefälschte E-Mail erhalten haben, die behauptet, von eBay zu stammen, um persönliche Informationen von Ihnen zu stehlen.Keine Panik. Wenden Sie sich stattdessen an Ihren Kreditkartenherausgeber oder Ihre Bank und überprüfen Sie, ob Ihnen die Gebühren tatsächlich in Rechnung gestellt wurden. Ist dies nicht der Fall, werfen Sie einfach die fragliche E-Mail oder Benachrichtigung weg. es ist eine Fälschung, Sie schulden nichts, und es gibt keine Rückwirkungen.

Wenn Sie andererseits noch nie eBay verwendet haben und auf Ihrer Kreditkarten- oder Kontoauszugsrechnung eBay-Gebühren anfallen, können Sie Opfer von Identitätsdiebstahl werden.

Schlagen Sie die Anklage gegen Ihr Finanzinstitut an und arbeiten Sie mit ihrer Betrugsabteilung zusammen, um von dort aus zu gehen.