Was Non-Profit-Organisationen über jährliche Kampagnen wissen müssen

Wenn die Worte "Jahresfonds" einmal im Jahr ein Bild von einem großen Postwurf an alle in der Datenbank Ihres gemeinnützigen Vereins heraufbeschwören, leben Sie wahrscheinlich noch in den 1960er Jahren.

Der stereotype jährliche Fonds als Konzept ist immer noch legitim, aber er ist in einer Ära des Multichannel-Fundraisings zu einem viel komplizierteren Tier geworden.

Denken wir an Ihren Jahresfond als Drehscheibe eines Rades mit vielen Speichen, nicht unähnlich der Art und Weise, wie wir heute über Content Marketing denken.

Damit stellen wir uns typischerweise eine Website oder einen Blog vor, der im Mittelpunkt eines weitläufigen Netzes anderer Kommunikationstaktiken, einschließlich der sozialen Medien, steht.

Der jährliche Fonds kann Ihr jährliches Fundraising auf die gleiche Weise verankern. Betrachten Sie es als einen übergeordneten Plan oder eine Strategie mit vielen beweglichen Teilen anstatt einer Spendenaktion.

Warum brauchen Sie eine jährliche Fund / Fundraising-Kampagne?

Das Motiv für eine jährliche Kampagne ist es, regelmäßige Spendengewohnheiten bei Ihren Spendern zu etablieren. Denken Sie nur einmal darüber nach, was passieren könnte, wenn die Spender nur alle zwei Jahre von Ihnen hören, oder zweimal in diesem Jahr und einmal im nächsten Jahr?

Was ist, wenn Sie sich erst in einer Krise angesprochen fühlten, zum Beispiel weil Sie nicht im Geschäft bleiben konnten? Oder Ihre Organisation hat einen überwältigenden plötzlichen Bedarf erlebt?

Es würde nicht funktionieren. Du wärst meistens kalt. Außerdem wäre es schwierig, Ihre Spender zu behalten, weil Sie jedes Mal wieder von vorn anfangen würden, um Ihre Sache zu finanzieren.

Aber die jährliche Fondskampagne macht viel mehr. Zum Beispiel:

• Liefert ein stabiles Einkommen, sowohl eingeschränkt als auch unbegrenzt für Ihre Programme
• Baut eine Datenbank auf, die das Spenden im Laufe der Zeit nachverfolgt und Muster bereitstellt, mit denen herausgefunden werden kann, welche Spender mehr geben können.
• Ermutigt die Spender, sich noch einmal an Ihre Sache zu wenden und diese Gabe zu verbessern.
• Bringt neue Spender mit, um Spender zu ersetzen, die aufgrund von Tod, Desinteresse oder wirtschaftlichen Veränderungen ausscheiden. Unter den Spendern gibt es eine beträchtliche Abwanderung. Es ist wichtig, immer wieder neue zu finden.
• Stewards Spender. Das ist ein pingeliges Wort, das nur bedeutet, dass die Spender sich gut fühlen, was Sie tun, welche Auswirkungen Ihre Organisation hat und wie die Spender das alles bewirken.
• Identifiziert Spender, die sich besonders für Ihre Sache begeistern und sie in größeres Engagement versetzen. Denken Sie an ehrenamtliche Mitarbeiter, Vorstandsmitglieder, Social-Media-Botschafter, große Geschenk-Anwälte.

Arbeitet und arbeitet man?

Eine große Kampagne einmal im Jahr ist besser als nichts. Aber die Tage von eins und fertig sind nummeriert. Moderne Spender funktionieren einfach nicht so, und Kommunikationskanäle sind gebrochen, nicht monolithisch.
Diese große Anstrengung ist jetzt Ihre "Signatur" -Kampagne.Es kann das Herzstück sein, das die Mehrheit der Geschenke einbringt, aber es wird selten den Finanzierungsbedarf Ihres Unternehmens für das Jahr füllen.

Viele Wohltätigkeitsorganisationen starten in den letzten Monaten des Jahres (oder vor Ablauf ihres Geschäftsjahres) eine Signaturkampagne. Dieser Push ist oft eine thematische Kampagne über mehrere Kanäle hinweg über einen definierten Zeitraum.

Zu ​​den Standardmethoden für diese Ankerkampagne gehören Direktmailings, E-Mail-Aufrufe, eine koordinierte Kampagne für soziale Medien und ein Telefongespräch an wichtige Spender.

Jahresendkampagnen funktionieren gut, weil Spender es gewohnt sind, zu dieser Zeit des Jahres zu geben, und die bevorstehende Frist, wenn sie einen gemeinnützigen Steuerabzug wünschen, bietet zusätzlichen Anreiz.

Viele Spender nutzen das Jahresende, um ihre Spendenpläne noch einmal zu überdenken, zu bestimmen, wie viel sie insgesamt für wohltätige Zwecke geben möchten, und Wohltätigkeitsorganisationen aus ihrer Favoritenliste hinzuzufügen oder zu entfernen.

Wenn eine gemeinnützige Organisation nicht bereits eine jährliche Spendenaktion durchführt, ist der allgemeine Appell zum Jahresende ein Muss. Die meisten gemeinnützigen Organisationen beginnen ihr Fundraising auf diese Weise, und viele haben auf dieser Basis erfolgreich aufgebaut.

Die kreativsten Fundraiser gehen jedoch über die Signatur-Kampagne hinaus. Sie entwerfen das ganze Jahr über Wellen kleinerer Kampagnen. Diese können sowohl nach Themen als auch nach Publikum fokussiert sein.

Ergänzende Kampagnen funktionieren gut, wenn sie mit Feiertagen wie Muttertag oder Valentinstag koordiniert werden.

Oder sie können das ganze Jahr über an den vielen Veranstaltungstagen huckepack gehen. Eine Brustkrebs-Wohltätigkeitsorganisation wäre zum Beispiel nachlässig, wenn sie nicht während des Brustkrebs-Bewusstseinsmonats im Oktober beschaffen würde.

Wer wird auf diese Kampagnen reagieren? So ziemlich jeder! Denken Sie an die Leute, die nicht gespendet haben, als Sie die Unterschriftenmail geschickt haben. Sie könnten dies auch tun, wenn sie eine zweite Kommunikationswelle erhalten. Betrachten Sie die Leute, die E-Mails lesen, aber keine Briefpost. Oder das Gegenteil.

Einige Experten haben vorgeschlagen, dass es vier bis sieben Kontakte braucht, bevor ein Spender etwas gibt. Sie werden die Follow-up viel schneller als der typische Spender Willen müde werden. Das liegt daran, dass die Aufmerksamkeit der Spender sich nicht auf Sie konzentriert.

Spender haben ein geschäftiges Leben, viele Möglichkeiten, Informationen zu erhalten, und schlechte Erinnerungen. Sei nicht besessen davon, ob du zu oft fragst. Es ist viel wahrscheinlicher, dass Sie zu wenig fragen werden.

Jahreskampagne oder Entwicklungsplan?

Auch wenn sich Ihre jährliche Kampagne in mehrere Kampagnen und nicht nur in ein großes Mailing verwandelt, ist es wichtig, dass alles zusammen funktioniert.

Sie könnten versuchen, diese jährliche Kampagne als Ihren gesamten Entwicklungsplan für das Jahr zu betrachten. Daher sollte es sorgfältig geplant und ausgeführt werden.

Außerdem kann und sollte es all die verschiedenen Fundraising-Aktivitäten beinhalten, die Sie durchführen. Pitch ein großes Zelt und bringen Sie Ihre besonderen Veranstaltungen, Direct Mail, Phonathons, E-Mail-Kampagnen, große Spenden, geplante Spenden und sogar Ihre Förderprogramme.

Wie können Sie all diese zusammenarbeiten?Können Ihre Themen und Botschaften koordiniert werden? Können Sie all dies in einem Master-Kalender einplanen, sodass sie sich gegenseitig ergänzen, anstatt um Zeit und Energie zu konkurrieren?

Wie viel müssen Sie insgesamt für das Jahr aufbringen, und wie wird jede Komponente Ihres Fundraising seinen Teil beitragen? Werden spezielle Veranstaltungen für 10 Prozent verantwortlich sein? Major geben für 40 Prozent und Ihre Unterschrift jährliche Kampagne für 60 Prozent?

Welche Rolle spielen Freiwillige? Wie viel Personal wird gefahren? Strategie und Durchführung sind entscheidend für die Aufstellung eines vielschichtigen jährlichen Fundraising-Plans.

Nenne es einfach nicht Jahresfonds

Die meisten Spender gähnen, wenn sie die Worte "Jahresfonds" sehen. "Ich bin überrascht, dass ich das immer noch bei einigen direkten Postappellen sehe.

Heutige Spender sind über ihr Geben gesünder und fordernder. Sie wollen etwas geschehen lassen. "Annual Fund" klingt wie ein schwarzes Loch. Woher wissen sie, was sie erreichen werden, wenn sie dafür sorgen, dass Ihre Wohltätigkeitsorganisation ihr klaffendes operatives Budget schließt?

Sie müssen Ihre jährliche Berufung überhaupt nicht nennen. Wenn Sie ein gutes Argument machen, dass Sie Arbeit tun, die zählt und dass der Spender der Schlüssel dazu ist, werden die Menschen wahrscheinlich geben.

Ihre "Signatur" -Kampagne sollte sich auf aktuelle Spender oder kürzlich verstorbene Spender konzentrieren. Sie haben bereits eine Beziehung mit ihnen, so dass ein grundlegender Appell gut funktionieren könnte. Wenn ich das lokale Theater mag, das ich immer besuche, werde ich wahrscheinlich auf eine generelle Bitte um Mittel reagieren, um es am Laufen zu halten.

Wenn Sie Ihren Appell jedoch etwas bissig anrufen, schadet das nicht, besonders dann, wenn Sie das ganze Jahr über mehrere Anfragen senden und diese auf eine bestimmte Art segmentieren.

Eine Art von Kampagne wird Millennials ansprechen, eine andere Art als ältere Spender. Auch Spender geben gerne etwas sehr Spezifisches. Machen Sie also Ihre Follow-Up-Anfragen für ein bestimmtes Projekt, Programm oder eine Gruppe von Personen.

Es ist gut, zu illustrieren, was mit verschiedenen Spendenbeträgen erreicht wird. Zum Beispiel kümmert sich $ 40 für Fuzzy die Katze für sechs Monate; oder $ 75 zahlt für vier horseback Lektionen für ein körperlich behindertes Kind. Stellen Sie einige Optionen zur Verfügung, aber nicht so viele, dass Entscheidungsermüdung einsetzt.

Zahlen sich jährliche Fondskampagnen aus?

Was Sie Ihren jährlichen Fonds / Ihre Kampagne nennen, ist weniger wichtig als das, was Sie einfach tun. Selbst eine One-Shot-Kampagne ist besser als nichts.

Jüngste Forschungsergebnisse zeigen, dass gemeinnützige Organisationen mit jährlichen Mitteln ihre jährlichen Mittelbeschaffungsziele eher erreichen als solche ohne jährliche Mittel. Die Nonprofit Research Collaborative befragte im Jahr 2014 945 gemeinnützige Organisationen in den USA und Kanada. Siebzig Prozent dieser gemeinnützigen Organisationen hatten einen jährlichen Fonds.

Große Organisationen hatten am häufigsten einen Jahresfonds, während kleinere Gruppen dies häufig nicht taten. Aber unabhängig von der Größe der gemeinnützigen Organisation waren diejenigen mit Jahresmitteln insgesamt erfolgreicher als diejenigen ohne.

Dieselbe Forschung deutete darauf hin, dass die jährlichen Gelder die Loyalität der Spender im Laufe der Zeit besser halten.Jene Wohltätigkeitsorganisationen mit einem Verbleib von mehr als 50 Prozent ihrer jährlichen Mittel waren finanziell stabiler.

Das Mitnehmen ist, dass jährliche Fonds funktionieren. Wenn Ihre Non-Profit-Organisation keine hat, müssen Sie eine erstellen, auch wenn es sich nur um eine Kampagne handelt, die Direct Mail verwendet.

Wenn Sie bereits eine einfache jährliche Fondskampagne durchgeführt haben, denken Sie darüber nach, sie mit einem ganzjährigen Plan auszubauen. Fangen Sie schließlich an, Ihren jährlichen Fonds als Ihren gesamten Entwicklungsplan zu denken.

Vorgeschlagene Ressourcen:

Anatomie einer umfassenden Jahreskampagne

Den Spaß in Ihren Jahresfonds bringen

Vier aktuelle Trends im Jahreseinkommen und wie man sie in einen Fundraising-Plan einbindet

Die Jahreskampagne >, Erik J. Daubert, Wiley, 2009