Video: Änderungsmanagement, Schritte Betriebswirt in IHK 2024
Veränderung ist hier zu bleiben. Du kannst nicht davonlaufen; Du kannst es nicht weggehen lassen. Sie können nicht in die guten alten Zeiten zurückkehren. Sie können nicht weiterarbeiten, wie Sie es immer getan haben. Sie leben in einer Arbeitswelt mit Kunden, die immer anspruchsvoller werden. Technologie verändert jeden Aspekt der Arbeit.
Mehr mit weniger zu erreichen, erfordert die Neudefinition von Personalrollen und -verantwortlichkeiten, die Änderung von Prozessen und Systemen und die Verfeinerung des Service für die Kunden.
Die Notwendigkeit für Ihre Mitarbeiter, Entscheidungen zu treffen und schnell innerhalb der Parameter ihrer Arbeit zu handeln, nimmt zu, je mehr Kundenanforderungen und die Notwendigkeit eines flexiblen Arbeitsplatzes zunehmen.
In diesem sich schnell verändernden Umfeld sind Change-Management-Fähigkeiten von höchster Wichtigkeit, wenn Sie Erfolg haben wollen. Unabhängig von Ihrer Arbeit müssen Sie lernen, mit Veränderungen umzugehen. Die Verantwortung für Veränderungen übernimmt die Voraussicht und Planung für die nächsten Erfahrungen. Dies ist weitaus mächtiger und proaktiver, als jedem vorbeiziehenden Wind zu erlauben, Ihr Arbeitsleben und Ihre Aussichten in Schwung zu bringen. Ob die Veränderung in Ihrem persönlichen Leben ist und in Ihren Arbeitstag übergeht oder die Veränderung mit Arbeit verbunden ist, Ihre Fähigkeiten im Change Management werden Ihnen helfen, die Reise zu navigieren.
Änderungsmanagement ist der Prozess, der Einzelpersonen und Ihrer Organisation hilft, vom aktuellen Zustand in den gewünschten Zustand überzugehen. Es beinhaltet Werkzeuge, Fähigkeiten und Best Practices in Bereichen wie:
- Exekutive Führung und Unterstützung
- Kommunikation
- Mitarbeiterbeteiligung
- Planung und Analyse
- Unterstützung durch effektive Vorbereitung
- Adressierungsfaktoren schafft Widerstand gegen Veränderung
Zu den Zielen jedes Änderungsmanagementprozesses gehört es, die Ablenkung zu reduzieren, die die Organisation erfährt, während sie sich vom aktuellen Zustand in den gewünschten Zustand bewegt.
Zu den Ablenkungen zählen Mitarbeiter, die sich überreagieren und sich gegen Veränderungen wehren, ihre täglichen Prioritäten ändern, die Unternehmensrichtung oder Vision ändern, die die Ziele und Strategien der Mitarbeiter beeinflusst, und Planungszeit für Elemente mit niedrigerer Priorität ausgeben.
Ein Änderungsmanagementprozess kann unternehmensweit erfolgen und jeden Mitarbeiter einbeziehen oder sich enger auf eine Abteilung, eine Arbeitsgruppe oder eine Einzelperson konzentrieren. Je mehr Menschen involviert sind, desto mehr Zeit, Energie und Engagement werden benötigt.
Zu verwaltende Änderungsarten
Die zu verwaltenden Änderungen sind unendlich. Einige sind Initiativen zur Änderung der gesamten Organisation. Andere sind näher an der Heimat: Abteilungsänderungen und persönliche Veränderungen. Infolgedessen können Sie die Notwendigkeit haben, Veränderungen in solchen Bereichen zu bewältigen.
- Ihre Organisation ändert ihre Mission oder Vision basierend auf sich verändernden Märkten, der Konsolidierung Ihrer Produktlinien und einer neuen Vision durch neue Führungskräfte.
- Ändern der Kundenbedürfnisse, -anforderungen und -erwartungen auf der Grundlage verfügbarer Konkurrenzprodukte und -ansätze. Der Markt steht nie still und Ihre Organisation muss sich anpassen oder sterben.
- Ändern der Mitarbeiterbedürfnisse auf der Grundlage von Generationenunterschieden, neuen Arbeitsgesetzen, bewährten Verfahren für Wettbewerber und sich ändernden Bedürfnissen und Erwartungen der Mitarbeiter an die Arbeit.
- Ihr Abteilungsleiter wurde durch einen neuen Chef ersetzt, dessen Prioritäten sich von denen des ehemaligen Chefs unterscheiden.
- Sie wurden befördert und müssen eine ganz neue Arbeit erlernen. Dazu gehören neue Kunden, Mitarbeiter und neue Geschäftsmodelle.
- Die Person, die Ihr Büro teilt, ist in eine andere Abteilung umgezogen und Sie müssen einen neuen Mitbewohner kennenlernen. Dies ist eine ernsthafte Veränderung, da es jeden Moment Ihres Arbeitslebens betrifft.
- Ihr Betreuer wechselt aus dem Status. Sie werden Stunden investieren, um Empfehlungen zu erhalten, Kandidaten und Schulen zu interviewen und die beste Option für Ihre Kinder auszuwählen.
- Die Schule Ihrer Kinder bewegt sich zu einem ganzjährigen Zeitplan, der alle paar Monate Änderungen in ihrem Zeitplan erfordert - und zwar in Ihrem.
Beachten Sie, dass die Bandbreite der Änderungen, die Sie betreffen, groß ist. Sie alle erfordern, dass Sie wissen, wie Sie Änderungen effektiv managen können, selbst wenn Sie Veränderungen nicht sofort als etwas betrachten, das Sie bewältigen müssen.
Sie können effektive Change-Management-Techniken erlernen und anwenden. Sie werden Ihre Karriere verbessern und Ihren Beitrag in Ihrer Organisation vergrößern. Diese Tipps und Techniken zeigen Ihnen wie. Sehen Sie, was sich auf Ihre Fähigkeit auswirkt, Änderungen erfolgreich zu steuern.
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