Was Sie über die Annahme von Kreditkartenspenden wissen sollten

Frage: Was muss ich über Kreditkarten zur Annahme von Spenden wissen?

Die meisten gemeinnützigen Organisationen jeder Größe sollten in der Lage sein, Spenden per Kreditkarte zu akzeptieren. Spender lieben die Bequemlichkeit und Vergünstigungen, die sie bekommen, wenn sie mit einer Kreditkarte bezahlen; und die gemeinnützige Organisation profitiert von der schnellen Sammlung von Geldern.

Antwort:

Kreditkartenverarbeiter, die mit gewerblichen Kunden zusammenarbeiten, erheben eine schwindelerregende Menge an Gebühren, die schwer zu verstehen sind und für eine gemeinnützige Organisation nicht angemessen sind.

Hier sind die Bedingungen und Gebühren, denen Sie normalerweise begegnen werden.

Händlerkontogebühren

Jeder, der Transaktionen mit einer Kreditkarte verarbeitet, wird von den Kreditkartenunternehmen als Händler gekennzeichnet, sodass Ihr Verarbeitungskonto als Händlerkonto bezeichnet wird. Händlerkonten sind Finanzkonten, über die Zahlungen getätigt werden. Die Finanzinstitute, die Händlerkonten ausstellen, gehen ein gewisses finanzielles Risiko ein, wenn der Karteninhaber eine Transaktion bestreitet, so dass die Beantragung eines Händlerkontos fast immer mit der Bereitstellung der Finanzinformationen einhergeht, die für eine Bonitätsprüfung erforderlich sind.

Einmalige Gebühren

Häufig werden Gebühren für die Einrichtung eines Händlerkontos erhoben. Sie können Anwendungsgebühren, Setupgebühren oder Gateway-Setupgebühren genannt werden, aber sie alle stellen die Kosten dar, um mit Ihrem Händlerkonto zu beginnen. Möglicherweise müssen Sie auch für die Software oder Ausrüstung zahlen, die für die Verarbeitung Ihrer Transaktionen erforderlich ist.

Diese Gebühr kann eine laufende monatliche Gebühr sein, wenn Sie sich für eine Web-gehostete Lösung anmelden oder wenn Geräte geleast sind.

Monatliche Kontogebühr

Fast alle Händlerkonten haben eine monatliche Gebühr. Es kann eine Abrechnungsgebühr, eine Kontogebühr oder eine Berichtsgebühr genannt werden, aber es ist einfach ein fortlaufender Kostenaufwand für die Verfügbarkeit des Kontos.

Einige Konten weisen mehrere monatliche Gebühren auf, die normalerweise zwischen 10 und 30 US-Dollar pro Monat liegen. Andere Konten können eine monatliche Mindestgebühr anstelle von oder zusätzlich zu den monatlichen Gebühren vorschreiben.

Transaction Fees & Discount Rate

Gewöhnlich gibt es zwei Komponenten für die Verarbeitung jeder Transaktion: eine Gebühr pro Artikel (normalerweise zwischen $ 0, 20 und $ 0, 50) und eine Gebühr, die ein Prozentsatz der Transaktion ist. Betrag, der als "Diskontierungssatz" bezeichnet wird.

Der Diskontierungssatz kann von einem Prozessor zum anderen erheblich variieren. Es liegt üblicherweise zwischen 2-4%, basierend auf der Art der Kreditkarte und der verwendeten Verarbeitungsmethode. Zum Beispiel, wenn der angebotene Diskontsatz 3% ist und Sie eine Zahlung von $ 100 erhalten, werden Ihnen $ 3 als Bearbeitungsgebühr berechnet. Der Großteil dieses Geldes geht an die kartenausgebende Firma wie Visa, MasterCard, etc. (Sie nennen dies eine 'Interchange'-Gebühr).

Es ist eine Herausforderung und fast unmöglich, diese Gebühren zu vergleichen, da die meisten Händlererklärungen die Gebühren nicht einfach darstellen. Manchmal werden die Diskontsätze in eine Interchange-Rate und eine zusätzliche Gebühr von der Firma heruntergebrochen, die die Transaktionen erleichtert und an die verschiedenen Kreditkartenunternehmen sendet.

Außerdem gibt es viele verschiedene Raten, die für eine Transaktion gelten können, abhängig von der Art der verwendeten Karte.

Dies gilt nicht nur für Visa, MasterCard oder Discover, sondern auch für Rewards-Karten, Firmenkarten, Debitkarten usw. Weitere Faktoren, die diese Gebühr beeinflussen, sind die Art und Weise, wie die Transaktion verarbeitet wird (gewischt, eingegeben) in), und selbst wenn es bestimmte Betrugspräventionstests wie "Stimmt die mit der Transaktion verknüpfte Adresse mit der Rechnungsadresse der Kreditkarte überein?"

Kreditkartenunternehmen geben an, dass die unterschiedlichen Sätze die unterschiedlichen Risikostufen widerspiegeln. "für diese Firma. Sie könnten zum Beispiel das Gefühl haben, dass ein größeres Risiko für Transaktionen besteht, die ohne die physische Karte ausgeführt werden, wodurch Telefon-, Post- und Internet-Transaktionen bestraft werden.

Für gemeinnützige Organisationen werden die meisten Transaktionen telefonisch, per Post oder online getätigt und fallen daher in die Kategorie der Transaktionen "Karte nicht vorhanden" oder "Bestellung telefonischer Bestellung (MOTO)".

Die MOTO-Verarbeitungsraten können je nach Kartentyp und Verarbeitungsvolumen Ihres Unternehmens erheblich variieren, sind jedoch höher als bei einer physisch gewobbelten Transaktion.

Kartentypen und Verarbeitungsmethoden wirken sich oft auf die Gebühren aus, die berechnet werden, wenn die Transaktion als "Qualifying" oder "Nicht-Qualifying" behandelt wird. "Nicht qualifizierende" Transaktionen werden mit einem höheren oder höheren Prozentsatz berechnet. Leider gibt es keine branchenübergreifenden Standards für die Qualifizierung von Transaktionen.

Kreditkartenbearbeitungsalternativen für gemeinnützige Organisationen: Ist ein Recht für Sie?

Es gibt Unternehmen, die sich auf Kreditkartenverarbeitung für gemeinnützige Organisationen spezialisiert haben. Sie bieten in der Regel auch eine Reihe von Dienstleistungen an, die speziell zur Dokumentation und Verfolgung von Spendenaktionen und -kampagnen entwickelt wurden. Die Führer auf diesem Gebiet sind DonorPerfect und The Raiser's Edge. Wenn Ihre Non-Profit-Organisation an einem anspruchsvollen Fundraising-Programm teilnehmen wird, sollten Sie diese Systeme überprüfen.

Viele gemeinnützige Organisationen nutzen Websites zur Online-Spendenverarbeitung wie Network for Good. Es gibt keine Einrichtungsgebühren und die Gebührenstruktur ist einfach und leicht verständlich. Es gibt sowohl Vorteile als auch Nachteile solcher Dienste, und ob Sie sie verwenden, hängt von Ihren Fundraising-Zielen, der Größe Ihrer gemeinnützigen Organisation und den Ressourcen ab, die Sie haben. Versuchen Sie immer, Ihre gemeinnützige Organisation für Spender zu vermarkten, die über Kreditkarten geben, und behalten Sie die Fähigkeit bei, sich direkt mit dem Spender für zukünftige Unterstützung zu verbinden.

Viele andere soziale Netzwerke sind auch im Internet entstanden, wo Unterstützer spenden, Freunde zur Unterstützung organisieren und Ihre gemeinnützige Organisation diskutieren können. Viele große nationale Organisationen sind auf diesen Seiten präsent (siehe zum Beispiel die Seite "Soziale Medien" beim Amerikanischen Roten Kreuz).

Es ist nicht einfach, die beste Lösung für die Kreditkartenverarbeitung für Ihre gemeinnützige Organisation herauszufinden. Sie müssen nachforschen, mit Ihren gemeinnützigen Gleichgesinnten sprechen und eine Anzahl von Wahlen heraus überprüfen, bevor Sie eine Entscheidung treffen.

Informationen zu Kreditkartenbedingungen und -gebühren für diesen Artikel wurden von DonorPerfect bereitgestellt, der zusätzliche Informationen zu Zahlungsverarbeitungslösungen bietet.