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Zeig mir einen Lieferanten, der nie zu spät war, und ich zeige dir ein Einhorn, das das Loch Ness-Monster in ein vierseitiges Dreieck reitet. Manche Dinge sollten einfach nicht existieren. Während jeder Lieferant eine 100% ige pünktliche Lieferung anstrebt, verpasst sogar der Weihnachtsmann jedes Mal ein Dach.
Von den unzähligen Ausreden, die Sie hören werden (oder sagen werden, wenn Sie der verspätete Lieferant sind - und wer unter uns nicht dieser Typ war), gibt es drei Hauptgründe, warum ein Lieferant zu spät kommt.
- Ihre Lieferanten sind zu spät.
- Sie hatten ein Produktionsproblem.
- Sie haben es versprochen.
Lassen Sie uns jeden dieser Punkte untersuchen und Gegenmaßnahmen ausfindig machen, die Sie implementieren können, um Sie vor späten Lieferanten zu schützen.
Ihre Lieferanten sind zu spät
Dies ist wahrscheinlich der am leichtesten zu bezeichnende und dennoch am schwierigsten zuzubereitende. Wie oft sind Sie zu spät zu einem Kunden gekommen, weil einer Ihrer Lieferanten zu spät kam? Genau. Und was könnten Ihre Kunden dagegen tun? Bupkis , sehr wahrscheinlich. Wie kannst du dich gegen diese Eventualität schützen?
Die einfache - aber kostspieligere - Lösung ist, dass Sie genug Sicherheitsvorräte haben, um sich zu schützen. Die Sicherheitslagerlösung schützt Sie vor allen drei Gründen, dass Zulieferer möglicherweise zu spät kommen, aber es besteht das offensichtliche finanzielle Risiko, zu viel Lager zu halten.
Nachdem ein Lieferant aus diesem Grund zum ersten Mal zu spät kommt, haben Sie jetzt Einfluss auf Ihre Lieferanten. Nutzen Sie die Möglichkeit, darauf zu bestehen, dass sie Sicherheitsbestände halten.
Ihre Sicherheitsbestandsrichtlinie sollte Sie vor Ihren späten Tier-II-Lieferanten schützen.
Baue es in deine Liefervereinbarung ein. Da die Kosten für ihre Komponenten oder Rohmaterialien weit unter den Kosten Ihres Inventars liegen, können Sie sogar zu einer finanziellen Vereinbarung kommen, um den gesamten oder einen Teil des Sicherheitsbestands zu bezahlen, den sie für Sie halten.
Sie hatten ein Produktionsproblem
Was Sie in dieser Angelegenheit tun können, hängt davon ab, um welches Problem es sich handelt. Wenn es sich um ein Problem mit der Kapazität handelt - wie in, da Sie Ihr Produkt nicht herstellen konnten, weil es keine verfügbare Produktionskapazität gab - können Sie die Kapazität möglicherweise vorab reservieren.
Sie können dies tun, indem Sie eine Rahmenbestellung aufgeben, wenn Sie wissen, wie Ihre nachgelagerte Nachfrage aussehen wird. Wenn Sie eine Rahmenbestellung aufgeben (zum Beispiel für ein Angebot von sechs Monaten oder einem Jahr), können Ihre Lieferanten nicht behaupten, dass ihnen die Kapazität ausgegangen ist - weil sie planen sollten, Ihre Sachen sechs Monate oder ein Jahr im Voraus herzustellen.
Wenn es sich bei dem Produktionsproblem nicht um ein Kapazitätsproblem handelt, sondern um ein technisches Fertigungsproblem (dh ein Gerät ist ausgefallen oder ein Bauteil / Rohmaterial ausgefallen), können Sie sich mit Sicherheitslager schützen (wieder bei dem Lieferanten zu niedrigeren Kosten).
Sie sollten auch in der Lage sein, mit Ihrem Lieferanten zusammenzuarbeiten, um Ihr Produkt sofort wieder in Produktion zu bringen - und müssen nicht darauf warten, dass sich die Kapazität öffnet. Ihr Lieferant sollte die Kosten für Überstunden oder die Aufnahme von Arbeitskräften oder anderen Ressourcen in solchen Fällen übernehmen.
Sie haben versprochen
Das kann der lästigste aller Gründe sein.
Wenn ein Lieferant zu viel verspricht, bedeutet das normalerweise, dass jemand wusste, dass er Sie nicht rechtzeitig liefern kann. Der lästigste Teil ist, dass Lieferanten dies im Allgemeinen nicht zugeben. Sie geben Ihnen eine Version von einem der ersten zwei Gründe anstelle der Wahrheit.
Sie werden vielleicht nie wissen, dass sie versprochen haben, aber hier sind einige Hinweise.
1) Sie sagen, dass eine Lieferung einen Monat dauern wird und wenn Sie sagen "das ist zu lang", werden sie Ihnen sagen, dass sie in zwei Wochen liefern können.
2) Die Person, die das Versprechen abgibt, ist nicht an der Produktion beteiligt, sondern wird angeregt, den Verkauf durchzuführen.
3) Der Lieferant hat eine überdurchschnittliche Erfolgschance und Unterlieferung.
Was können Sie tun?
Zunächst sollten Sie Lieferanten für verspätete Lieferungen bestrafen. Wenn ein Lieferant regelmäßig zu spät kommt, müssen Sie möglicherweise 3% oder 5% von 10% weniger als die Rechnungen bezahlen.
Wenn ein Lieferant ein guter Partner sein möchte, wird dies seine Aufmerksamkeit erregen.
Alternative Lieferanten als Backup zu finden ist immer eine gute Idee. Wenn Ihr primärer Lieferant dies erfährt (besonders wenn das Backup einer seiner Konkurrenten ist), sollte dies auch seine Aufmerksamkeit erregen.
Aber der beste Weg, verspätete Lieferantenlieferungen abzumildern, ist die Kommunikation. Kommunizieren Sie frühzeitig - wie in, geben Sie Ihren Lieferanten Prognosen oder Rahmenaufträge, damit sie Rohstoffe, Komponenten und Produktionskapazität sichern können.
Kommunizieren Sie häufig - wie in, kontaktieren Sie Ihren Lieferanten, um sicherzustellen, dass sie termingerecht und termingerecht bleiben.
Und kommunizieren klar - wie in, stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferanten Ihre Anforderungen kennen: Mengen, Dockdaten und Qualitätsspezifikationen.
Also, Kommunikation, Planung - und sicherstellen, dass Sie einen Sicherheitsbestand haben für den Fall, dass Santa's spätes Jahr ist.
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