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Jedes Jahr freuen sich die Personal- und Leistungsadministratoren mit Begeisterung auf die kurze Zeit, in der sie die Mitarbeiter dazu verpflichten können, ihre Gesundheit durch die Aufnahme in Gruppenleistungspläne zu kontrollieren. Dies ist auch eine Zeit mit hohem Stress für jeden HR-Mitarbeiter, der besonders hart arbeiten muss, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter geschult und ermutigt werden, die richtigen Vorteile für ihre Mitarbeiter zu wählen. Es ist kein Wunder, dass am Ende der offenen Einschreibungssaison viele Vorteile Administratoren für einen langen Urlaub bereit sind.
Vorausplanung für offene Einschreibung
Die gute Nachricht ist, dass die offene Einschreibungssaison jedes Jahr zur selben Zeit stattfindet und Administratoren die Möglichkeit haben, im Voraus zu planen. Es ist eine günstige Gelegenheit, sich mit den Mitgliedern Ihres Managementteams zu treffen, um Informationen und Fristen auszutauschen, damit sie bereit sind, mit ihren Mitarbeitergruppen zu sprechen. Nehmen Sie sich eine Minute Zeit, um die OE des letzten Jahres, die aktuellen und neuen Angebote sowie die zuvor versandten Mitteilungen zu überprüfen.
Zur Vorbereitung auf OE ist es möglich:
- Einem Kernteam von HR-Administratoren zuzuweisen, die offene Registrierungsaufgaben "besitzen" und für Fragen zur Verfügung stehen.
- Aktualisieren aller Planzusammenfassungsdokumente mit aktuelle Prämientarife und Deckungen (diese Informationen erhalten Sie vom Planverwalter oder Broker)
- Bewerten Sie die Nachfrage nach und die Verwendung einzelner Leistungsarten, um festzustellen, ob sie dieses Jahr angeboten werden oder nicht
- Erstellen Sie neue Materialkampagnen für Mitarbeitervorteile, einschließlich Flyer, E-Mail-Anstöße und Videoinformationen.
- Erstellen Sie einen Plan und eine Zeitleiste für die Einführung von Leistungsanweisungen, die Förderung von OE und die Behebung von Problemen.
- Beginnen Sie mit der Zusammenstellung einer Wellness-Messe oder einer anderen Reihe von Wellness-Aktivitäten, um während der OE
- eine gesundheitsbewusste Arbeitskultur anzuregen.
Aufrechterhaltung der Unversehrtheit während offener Einschreibe-Zeiträume
Sobald die Vorbereitung abgeschlossen ist, wird es viel leichter sein, OE und die damit verbundenen Anforderungen zu verwalten. Aufrechterhaltung der Gesundheit ist das Ziel. Hier sind einige Möglichkeiten, konzentriert zu bleiben und sie nicht zu verlieren.
# 1 - Machen Sie dies zu einer Teamleistung
Betrachten Sie zusammen mit dem HR-Team OE als eine vollständige Teamarbeit zwischen allen Mitgliedern des Managementteams, dem Technologie-Support-Team und den Mitarbeitern. Versuchen Sie nicht, irgendeinen Aspekt von OE allein anzugehen.
# 2 - Halten Sie sich an eine tägliche Checkliste
Achten Sie beim Eintreten in die Tage vor, während und nach der offenen Einschreibung darauf, eine Checkliste mit den zu bearbeitenden und durchzuführenden Arbeiten aufzubewahren.Dies reduziert den Stress und vermeidet einen kurzfristigen Schnupfen.
# 3 - Kümmern Sie sich um das HR-Team
Bei der offenen Einschreibung ist es wichtig, ständig zu überprüfen, wer den Stress verspürt, wer eine Pause braucht und wer sich den Aufgaben nicht gewachsen fühlt. .. Stellen Sie sicher, dass Sie die Work-Life-Balance hervorheben und planen Sie einige aufregende Events.
# 4 - Verfolgen Sie die Anmeldedaten weiter
Behalten Sie den Überblick darüber, wie die offene Einschreibung abläuft, indem Sie häufig die Daten überprüfen und sicherstellen, dass sich die Teilnehmer rechtzeitig vor dem Stichtag bei ihren Leistungsplänen anmelden.
Warten Sie nicht bis zur letzten Minute, um Leute zu erreichen, die hinterherhinken.
# 5 - Umgang mit schwierigen Konversationen im Vorfeld
Bei der offenen Einschreibung wird HR häufig mit anspruchsvollen Gesprächen über Änderungen der Leistungspläne und erhöhten Prämien beauftragt. Seien Sie ehrlich und ehrlich und erklären Sie, dass alle Unternehmen aufgrund der Kosten der Gesundheitsindustrie mit diesem Problem konfrontiert sind.
# 6 - Machen Sie OE mit etwas Konkurrenz
Es gibt nichts wie eine kleine freundliche Konkurrenz, zum der Stimmung während der geöffneten Einschreibung aufzuhellen. Weisen Sie Punkte bestimmten Aufgaben zu, an denen Mitarbeiter Geld verdienen können. Machen Sie ein paar lustige Veranstaltungen, wie einen 1K-Spaziergang für einen guten Zweck oder eine Fitness-Herausforderung, um Ihre Mitarbeiter zu inspirieren.
Wenn Sie die oben genannten Tipps befolgen, können Sie mit den Stressoren umgehen, die von OE verursacht werden, und alles in Bewegung nehmen.
Denken Sie daran, dass Sie nicht allein sind, da Tausende von HR- und Benefit-Administratoren dieselbe Erfahrung teilen.
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