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Social Selling ist einer der am schnellsten wachsenden Bereiche von Social Media, aber was ist Social Selling und welche Taktiken können Vertriebsteams nutzen, um die Beziehung zu Kunden und Interessenten aufzubauen? den Verkauf drängen?
Beim Social Selling geht es darum, diese potenziellen Kunden anzuziehen, zu binden und zu Kunden zu machen. Die Zeit und Aufmerksamkeit der Interessenten über die sozialen Medien zu gewinnen, ist äußerst wertvoll und eine Verkaufsstrategie, die Ihre Konkurrenten in den Staub fallen lässt, wenn sie richtig gemacht wird.
Der Schlüssel, an den man sich beim Social Selling erinnert, ist die Beziehung, das Finden von Gemeinsamkeiten und das Kultivieren der Beziehung. Soziale Netzwerke ermöglichen es unseren Käufern, sich an Diskussionen zu Produkten und Dienstleistungen zu beteiligen, und sie nutzen die Möglichkeit, sich zu informieren, zu kaufen und zu Ihrem größten Cheerleader zu werden.
Welche Taktiken sind also am effektivsten, wenn es um Social Selling geht?
- Werden Sie zu einer Autorität und Experten in Ihrer Branche.
Es gibt viele Möglichkeiten, dies zu tun, also folgen Sie dem Weg, der für Sie funktioniert. Sie können einen Blog, eine Facebook-Fanseite oder sogar einen Twitter-Account verwenden, um einen Ort zu schaffen, an dem Sie Ihr Fachwissen präsentieren können. Sie verwenden den Kanal, für den Sie sich entscheiden, Inhalte zu veröffentlichen, zu aggregieren und zu kuratieren, die sich auf die Interessen Ihrer potenziellen Kunden konzentrieren. Dieser Inhalt sollte sie dazu bringen, nicht nur Sie als Experten zu erkennen, sondern Ihr Produkt und / oder Ihre Dienstleistung als Lösung für ein Problem, das sie haben.
- Identifizieren Sie die Interaktionsmöglichkeiten.
Verbraucher, ob B2C oder B2B, nutzen oft soziale Medien, um Produkte und / oder Dienstleistungen zu finden, nach denen sie suchen. Dies ist die Anfangsphase dieses Kaufzyklus. Hörst du? Überwachen Sie Kommentare, Anfragen und Unterhaltungen, die sich präsentieren und Gelegenheiten bieten, sich zu engagieren. Sie finden mehrere Listening-Tools in meinem Artikel berechtigt, wie Sie Ihre Social Media Bemühungen Konkurrenten umkehren können. Benutze sie, du wirst froh sein, dass du es getan hast. - Inhalt fördert Social Selling.
Ich sage den Leuten immer, dass es nicht so ist, dass sie Inhalte in Social-Media-Kanälen erstellen, teilen oder anderweitig verwerten, als ob man ein Auto ohne Gas hätte. Du wirst nicht sehr weit kommen. Verwenden Sie Ihre Marketingabteilung, um Ihnen bei der Steuerung dieser Inhalte zu helfen. Der beste Weg, Social Selling zu betreiben, ist es, sich mit Ihrer Marketingabteilung zusammenzutun, um großartige Inhalte zu erstellen, die Ihre Interessenten suchen. Erfahren Sie, wie Sie mit Ihrer Marketingabteilung zusammenarbeiten können, um Ihre Social Selling-Aktivitäten auszubauen. - Beantworten Sie Fragen und teilen Sie Wissen.
Suchen Sie nach anderen Blogs und Online-Publikationen, die Kommentare zulassen und die Ihre Kunden und Interessenten interessieren.Sie finden Diskussionen, die Interessenten und Kunden über LinkedIn-Gruppen und Foren, Twitter und Facebook anziehen. Suchen Sie nach diesen Möglichkeiten, indem Sie die Interessen Ihrer Interessenten überwachen. Verwenden Sie diese Kanäle, um Fragen zu beantworten und nützliche Ressourcen auszutauschen. Sie werden feststellen, dass Sie in dieser Aktivität das meiste "für Ihr Geld" erhalten werden, da Sie mit konsistenter Anstrengung beginnen werden, dies als Lead-Generierungstool zu sehen. Der beste Weg, um loszulegen, besteht darin, während des Tages 15 Minuten zu blockieren, um Zeit für die Teilnahme und das Teilen zu haben.
Die Hauptsache beim Social Selling ist die Interaktion mit anderen, nicht der schnelle Verkauf.
Sie müssen Zeit investieren, aber im Laufe der Zeit werden Sie feststellen, dass dies eine kluge Investition ist und sich lohnt. Scheuen Sie sich nicht, soziale Tools zu nutzen, um Beiträge zu überwachen und zu planen. Social Selling ist ein effektiver Weg, um zu prospektieren und zu vernetzen, wenn man sich ihm nähert.
Der Schlüssel zum Social Selling liegt darin, sich daran zu erinnern, dass es darum geht, sich sozial zu verbinden und zweitens zu verkaufen.
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