Einzelhändler Verkäufer - Karriere-Informationen

Tätigkeitsbeschreibung

Ein Einzelhandelsverkäufer verkauft Kleidung, Autos, Elektronik oder andere Produkte direkt an die Verbraucher. Er hilft Kunden dabei, in einem Geschäft oder einer anderen Einzelhandelsfirma zu finden, wonach sie suchen, und veranlasst sie, Einkäufe zu tätigen, indem sie erklärt, wie die Waren für sie von Nutzen sein werden. Sie dürfen nicht mit Handelsvertretern verwechselt werden, die Produkte im Auftrag von Herstellern und Großhändlern verkaufen.

Angaben zur Beschäftigung

Einzelhandelsverkäufer beschäftigten 2010 rund 4,2 Millionen Arbeitsplätze. Bekleidungs- und Bekleidungszubehör belieferte knapp ein Viertel davon. Viele arbeiteten auch für allgemeine Merchandise-Stores.

Die Zeitpläne der Einzelhandelsverkäufer umfassen Abende und Wochenenden. Sie müssen manchmal an Feiertagen arbeiten. Zum Beispiel sind viele Geschäfte am Erntedankfest geöffnet, um einen Vorsprung am Schwarzen Freitag zu bekommen, einem der geschäftigsten Einkaufstage des Jahres. Ein weiterer Nachteil dieser Beschäftigung ist, dass die Beschäftigten viel Zeit im Stehen verbringen und nur dann Pausen einlegen können, wenn dies geplant ist.

Bildungsvoraussetzungen

Dieser Beruf hat keine formalen pädagogischen Anforderungen, aber viele Arbeitgeber ziehen es vor, diejenigen einzustellen, die ein Abitur oder Äquivalenzdiplom haben. Neueinstellungen werden von ihren Arbeitgebern am Arbeitsplatz absolviert. Sie erfahren mehr über den Kundenservice und die Sicherheit von Geschäften. Sie lernen die Richtlinien und Verfahren einer Einrichtung kennen.

Diejenigen, die Spezialprodukte verkaufen, werden in ihrer Verwendung unterwiesen.

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Andere Anforderungen

Um als Einzelhandelsverkäufer erfolgreich zu sein, muss man über gute Fähigkeiten im Kundenservice verfügen, einschließlich der Fähigkeit, auf die Wünsche und Bedürfnisse der potenziellen Kunden zu reagieren. Er oder sie muss über gute Menschenkenntnisse verfügen, wie z. B. die Fähigkeit, sich auf andere zu beziehen.

Gute Verkaufskompetenzen sind erforderlich, da man Kunden möglicherweise zum Kauf überreden muss. Persistenz kann manchmal erforderlich sein, um ein Produkt an einen Kunden zu verkaufen, der möglicherweise nicht sofort daran interessiert ist.

Aufstieg

Einzelhandelsverkäufer mit Erfahrung und Dienstalter ziehen gewöhnlich in Positionen mit größerer Verantwortung und können ihre Wahl der Abteilungen haben, in denen sie arbeiten. Sie ziehen häufig in Gebiete mit potenziell höheren Einnahmen und Provisionen. In größeren Geschäften können Vertriebsmitarbeiter in Führungspositionen einsteigen und zunächst stellvertretende Manager werden. In kleineren Geschäften variieren diese Aufstiegschancen, da Ladenbesitzer alle Führungsaufgaben übernehmen können.

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Job Outlook

Dieser Beruf, prognostiziert das US Bureau of Labor Statistics, wird bis 2020 etwa so schnell wachsen wie der Durchschnitt aller Berufe. Aufgrund der hohen Fluktuation wird es mehr Stellen im Einzelhandel geben. als in jedem anderen Beruf.

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Einnahmen

Einzelhandelsverkäufer erzielten ein mittleres Jahresgehalt von 21.010 US-Dollar und einen Median-Stundenlohn von 10 US-Dollar. 10 im Jahr 2009. Obwohl die Bezahlung relativ niedrig ist, erhalten Arbeitnehmer oft Mitarbeiterrabatte bei Käufen.

Verwenden Sie den Gehaltsrechner unter Gehalt. com, um herauszufinden, wie viel Einzelhandelsverkäufer derzeit in Ihrer Stadt verdienen.

Ein Tag im Leben eines Einzelhandelsverkäufers

An einem typischen Tag versucht ein Einzelverkäufer:

• herauszufinden, was ein Kunde wünscht oder braucht, indem er mit ihm spricht oder ihn beobachtet
• Kunden von Produkten erzählen 'Funktionen und demonstrieren ihre Verwendung
• erklären Unterschiede zwischen verschiedenen Modellen eines Produkts
• beantworten Fragen zu Produkten, Dienstleistungen und Geschäftsrichtlinien
• suchen nach Personen, die versuchen, Waren zu stehlen und sie dem Sicherheitspersonal zu melden
• oder nicht vorrätige Artikel
• Verkaufsbelege oder -verträge vorbereiten
• Prozesszahlungen für Käufe vornehmen
• Warenanzeigen einrichten und pflegen

Quellen:
Bureau of Labor Statistics, US-Arbeitsministerium, Occupational Outlook Handbook , Ausgabe 2012-13, Einzelhandelsverkäufer , im Internet unter // www. bls. gov / ooh / Verkauf / Einzelhandel-Verkaufspersonal. htm (besucht 4. Februar 2013). Beschäftigungs- und Ausbildungsverwaltung, US Department of Labor,

O * NET Online , Einzelhandelsverkäufer , im Internet unter // www. onetonline. org / link / Details / 41-2031. 00 (besucht 4. Februar 2013).