Leistungsstarke Verkaufsfragen, um Ihren Interessenten zu fragen

Wenn Sie Verkaufsfragen für jeden einzelnen Interessenten stellen, wird Ihr Verkaufsprozess 10 Mal einfacher. Es ist so einfach. Verkaufsfragen decken die Bedürfnisse der potenziellen Kunden auf. Das bedeutet, dass Sie ein Angebot erstellen können, das genau auf die Bedürfnisse abgestimmt ist, die für Ihren potenziellen Kunden am wichtigsten sind. Jede Frage, die es Ihnen ermöglicht, die Bedürfnisse Ihrer Interessenten besser zu verstehen, ist eine gute Frage, aber bestimmte Verkaufsfragen sind für fast jede potenzielle Person äußerst nützlich und nützlich, unabhängig von ihrer individuellen Situation.

Was wurde vor kurzem geändert?

Diese Frage kann auf verschiedene Arten formuliert werden, zum Beispiel "Wie hat sich Ihre Branche in den letzten sechs Monaten verändert?" oder "Was ändert sich in der Art und Weise, wie Sie Geschäfte machen?" oder sogar "Welche Veränderungen erwarten Sie in naher Zukunft?" Wie auch immer Sie es ausdrücken, diese Frage beschäftigt sich mit dem, was sich für Ihren Interessenten geändert hat und wie er reagiert hat oder erwartet zu reagieren. Wenn Sie die Änderungen verstehen, die Ihre potenziellen Kunden betreffen, können Sie deren Bedürfnisse und deren Veränderung genau untersuchen. Weil jeder Ängste vor einer Veränderung fürchtet, wird Ihnen das Sprechen über Veränderungen auch einen Einblick in den emotionalen Zustand Ihres Interessenten geben. Wenn er darüber spricht, was sich verändert hat, reagiert er dann mit starker Angst oder ist er erfreut und aufgeregt? Das ist ein wichtiger Hinweis, mit dem Sie Ihre nächsten Fragen stellen können.

Worüber möchten Sie sprechen?

Was für eine starke Möglichkeit, das Gespräch auf das zu konzentrieren, was für den Interessenten am wichtigsten ist!

Die beste Zeit, diese Frage zu stellen, ist direkt nach der Planung eines Verkaufstermins oder einer anderen Besprechung mit einem Interessenten oder Kunden. Dies ermöglicht es Ihnen, einen Vorgeschmack auf die Bedürfnisse Ihres Interessenten zu bekommen und sich mit anderen Fragen (und Kommentaren) zu beschäftigen, die auf diese Bedürfnisse zugeschnitten sind. Eine andere gute Zeit, um diese Frage zu stellen, ist, wenn Sie Schwierigkeiten haben, ein Verständnis für die Aussicht zu bekommen.

Manchmal bekommst du, obwohl du alle richtigen Fragen stellst, nichts als einsilbige und ja-oder-nein-Antworten. Die Frage zu stellen, ein Thema auszuwählen, hilft Ihnen, einen Weg durch diesen Widerstand zu finden.

Haben Sie Fragen?

Diese Frage ist nach Abschluss einer Verkaufsvorstellung fast obligatorisch. Eine andere und gleichermaßen relevante Art zu formulieren ist: "Haben Sie Bedenken?" Sie würden diese Phrasierung wahrscheinlich wählen, wenn Sie bemerken, dass die Körpersprache des Interessenten während Ihrer Präsentation weniger als positiv war. In der Tat, wenn ein Interessent zu irgendeinem Zeitpunkt während Ihrer Präsentation negativ zu reagieren scheint, sollten Sie wahrscheinlich eine Pause machen und diese Frage stellen. Es ist besser, sofort herauszufinden, wenn Sie etwas gesagt haben, das die Aussicht stört oder mit dem er nicht einverstanden ist.Diese Frage in irgendeiner Form nach einer Präsentation zu stellen, ist eine großartige Möglichkeit, nach Einwänden zu fischen. Je eher Sie diese Einwände offen und gelöst bekommen, desto eher können Sie sich mit dem Verkaufsprozess fortbewegen.

Was müssen Sie vorwärts bewegen?

Sobald Sie die Bedürfnisse des Interessenten aufgedeckt, Ihren Stellplatz festgelegt und eventuelle Einwände beantwortet haben, ist es an der Zeit herauszufinden, wo Sie mit dem Interessenten stehen. Im besten Fall wird Ihr Interessent diese Frage mit "Ich bin jetzt bereit zu kaufen!" Beantworten. An diesem Punkt können Sie Ihren Papierkram herausziehen und seinen Namen auf der punktierten Linie erhalten.

Auf der anderen Seite, wenn Sie eine Antwort im Sinne von "Ich muss darüber nachdenken" oder etwas ähnlich Vages bekommen, sind Sie in Schwierigkeiten. Entweder ist der Interessierte überhaupt nicht interessiert und möchte dich nur friedlich loswerden, oder er ist leicht interessiert, aber er fühlt sich nicht gezwungen, zu diesem Zeitpunkt weiterzugehen. Diese Antwort sagt Ihnen, dass Sie viel zu tun haben, bevor Sie den Verkauf abschließen können. Viele Male bekommst du eine Antwort irgendwo zwischen diesen beiden, wie "Ich muss mir zuerst ein paar deiner Konkurrenten ansehen" oder "Ich muss deinen Vorschlag an meinen Chef weitergeben und eine Genehmigung einholen, bevor wir weitermachen können" . " Diese Frage ist mächtig, weil sie Ihnen genau sagt, was Sie tun müssen, um den Verkauf abzuschließen.