Organigramme als Management-Tool

Organisationsdiagramme, kurz Organigramme, werden verwendet, um Menschen die beabsichtigte Struktur der Organisation zu zeigen. Diese "formale" Organisation soll die Machtstruktur des Unternehmens widerspiegeln. Manchmal dienen die Org-Charts nur dazu, die Leute darüber zu verwirren, was die Struktur wirklich ist. Dies ist normalerweise nicht beabsichtigt, sondern spiegelt die Verwirrung der beteiligten Personen wider.

Es ist jedoch auch möglich, ein Organigramm als Management-Tool zu verwenden, um die Erreichung der Ziele Ihrer Organisation zu fördern.

Wir werden typische Beispiele für "Standard" -Org-Charts untersuchen. Wir werden uns die verwirrenden Org-Charts ansehen. Abschließend werden wir die Verwendung des Organigramms als Managementinstrument diskutieren.

"Standard" -Organisationsdiagramme

Standard-Org-Diagramme werden normalerweise verwendet, um Personen die beabsichtigte Struktur der Organisation zu zeigen. Diese "formale" Organisation soll die Machtstruktur des Unternehmens widerspiegeln. Oft spiegelt es nur die Verantwortungsstruktur wider. Die wirkliche Macht in der Organisation folgt oft Linien der Kommunikation statt Linien im Organigramm.

Die Diagramme sind in der Regel pyramidenförmig. Sie zeigen die verantwortliche Person an der Spitze. Unter ihm oder ihr befinden sich gruppierte Untergebene, normalerweise in immer kleineren Kästchen. Normalerweise werden Personen, die auf derselben horizontalen Ebene im Organigramm aufgeführt sind, als "Gleiche" innerhalb der Organisation wahrgenommen.

Dieses Organigramm des Department of Computing (DOC) des Imperial College ist typisch für das Pyramidendiagramm.

Der Abteilungsleiter hat fünf Direktoren, die direkt an ihn berichten, sowie einen stellvertretenden Leiter und ein Suchkomitee. Jeder der Direktoren hat seine direkten Berichte in den grünen Ovalen unter ihren Ausschüssen.

Verwirrende Organigramme

Manchmal können die Org-Charts Leute darüber verwirren, was die Struktur wirklich ist.

Dies ist normalerweise nicht beabsichtigt, sondern spiegelt die Verwirrung der beteiligten Personen wider. Wenn Sie sich über die funktionalen Beziehungen der Gruppe nicht sicher sind oder sich häufig ändern, ist es praktisch unmöglich, sie genau zu zeichnen.

Vielleicht ist der häufigste Ort, um verwirrende Org-Charts zu finden, in der US-Bundesregierung. Das Organigramm für die Computer Science & Mathematics Division des Oak Ridge National Laboratory vermittelt nicht schnell ein Verständnis der Organisationsstruktur. Es scheint darauf hinzudeuten, dass elf Funktionen direkt dem Direktor unterstellt sind.

Während die Kontrollspanne (die Anzahl der direkten Berichte, die ein Manager effektiv überwachen kann) sehr unterschiedlich ist, kann ich kaum glauben, dass dies eine optimal funktionierende Organisation ist. Ich vermute, dass einige der Führer der Funktionen "gleichwertiger" sind.Wenn wir den Kommunikationsfluss innerhalb dieser Organisation und die Zeit, die jeder Untergebene mit dem Direktor verbringt, aufzeichnen würden, müssten einige der direkten Berichte wahrscheinlich als Untergeordnete anderer Funktionen neu klassifiziert werden.

Organigramme als Verwaltungswerkzeug

Organigramme sind in der Regel eher reaktive als proaktive Geräte. Wir haben eine Organisation gegründet oder uns erlaubt, sich zu entwickeln, und sie ist gewachsen.

Es ist den Leuten innerhalb der Organisation oder den Leuten, mit denen sie interagieren, nicht mehr klar, wer für was verantwortlich ist. Also erstellen wir ein paar Schachteln und Linien, um allen zu zeigen, wer was macht. Dann fügen wir gestrichelte Linien und ähnliche künstliche Geräte hinzu, um zu zeigen, dass das, was wir zuerst gezeichnet haben, nicht immer der Fall ist.

Eine bessere Option besteht jedoch darin, ein Org-Diagramm zu erstellen, das angibt, wohin die Organisation gehen soll, anstatt nur zu zeigen, wie es jetzt aussieht. Wenn Sie eine flache, horizontale Organisation wünschen, zeichnen Sie das Organigramm auf diese Weise. Zeigen Sie, dass sechs oder acht (oder sogar elf, wie wir oben gesehen haben) Manager dem VP berichten. Zeigen Sie an, dass alle zehn Programmierer direkt an den Projektmanager berichten.

Wenn sich Ihre Organisation auf Qualitätszirkel oder Produktionsteams verlässt, um ihre Mission zu erfüllen, sollten Sie dies in Ihrem Organigramm zeigen.

Fühlen Sie sich nicht gezwungen, sich an horizontale Gruppierungen und vertikale Linien zu halten. Wenn Ihre Mitarbeiter ihre Rollen klarer verstehen, können Sie Kreise, umgekehrte Dreiecke oder was auch immer Sie benötigen, verwenden.

Es gibt viele Softwareprodukte auf dem Markt, mit denen Sie zeigen können, wie Ihre Organisation funktionieren soll. OrgPlus ist ein Beispiel für die Art von Tools, die verwendet werden können, um viele Aspekte des Geschäfts zu klären, einschließlich Org-Charts.

Der Weg, wie er gemacht werden sollte

Das folgende Beispiel ist eine Darstellung eines Organigramms, die mich sehr beeindruckt hat. Es wurde veröffentlicht, um eine neue Ära für ein Unternehmen einzuläuten, das von allen Mitarbeitern kreative, neue Maßnahmen erforderte.

Es zeigt deutlich die flache, horizontale Struktur, die Kommunikation und Innovation fördern soll. Es zeigt deutlich das Team, das von den beiden obersten Führungskräften gebildet wird, und zeigt an, was von den Mitarbeitern erwartet wird. Dennoch behält es die eindeutigen Linien der endgültigen Verantwortung bei. Der Präsident führt eindeutig das Unternehmen, aber alle anderen wissen, dass sie ihren Teil dazu beitragen müssen, um erfolgreich zu sein.

Wie ein Organigramm aussehen sollte

Es ist noch zu früh, um zu sagen, ob dieses Organigramm den gewünschten Effekt hat. Es hat nur ein paar Wochen stattgefunden. Die Führungskräfte des Unternehmens haben es jedoch eindeutig als effektives Management-Tool genutzt, um ihre Organisation zu neuen Zielen zu führen.