Erfahren Sie mehr über SMS Marketing und wie Sie anfangen können

SMS-Marketing ist ein Marketing mit einem Mobiltelefon. SMS steht für Short Message Server, auch bekannt als SMS. Kurz gesagt, SMS-Marketing erfolgt mit einem mobilen Gerät, um Marketing-Kommunikation an interessierte Verbraucher zu übertragen.

Es ist ein Bereich, der für kleine und große Unternehmen sehr interessant ist. Was natürlich verständlich ist, wenn man bedenkt, dass im Jahr 2020 vorausgesagt wird, dass 90% der Weltbevölkerung ein Mobiltelefon haben werden.

Allein in den Vereinigten Staaten sind es 9 von 10 Personen, die ein mobiles Gerät tragen, so die Forschung von MobiThinking.

Die mobile Internetnutzung übernimmt die Desktop-Internetnutzung. Das ist sinnvoll, wenn man bedenkt, dass bereits mehr Suchvorgänge über ein mobiles Gerät im Vergleich zu einem Desktop-Computer durchgeführt werden. SMS-Marketing gilt als eine der direktesten und persönlicheren Formen des Marketings, aber woher wissen Sie, ob es für Ihr Unternehmen richtig ist?

Es ist zwar richtig, dass Verbraucher nur selten Texte von Unternehmen erhalten und die Kosten pro SMS nur ein paar Cent betragen, besonders wenn sie als Geschäft gekauft werden, ist es wichtig, vor dem ersten Sprung die gebotene Sorgfalt walten zu lassen.

Was Sie vor dem Eintauchen in den SMS-Marktplatz beachten sollten

• Wie werden Sie Handynummern für SMS-Marketing sammeln?
• Welche Fallstricke sollten Sie beachten, wenn es um SMS-Marketing geht?
• Wie senden Sie Ihre SMS-Marketingnachrichten?

Handy-Nummern für SMS-Marketing erfassen

Verbraucher sehen, dass ihre Mobiltelefonnummern heilig sind. Sie werden feststellen, dass viele von ihnen ihre Handynummer nicht so genau angeben können, wie sie es sind. E-Mail-Addresse.

Wir alle wissen, was mit den meisten von ihnen in Bezug auf das E-Mail-Marketing passiert ist, und sie haben ein Recht zu befürchten, dass dies auch beim SMS-Marketing der Fall sein wird.

Um ihre Handynummer zu erhalten, müssen sie viel Vertrauen in dich haben und eine Beziehung wird ebenfalls helfen. Sie müssen auch wissen, dass Sie per SMS nur exklusive Angebote erhalten, nicht das gleiche Angebot, das Sie per E-Mail und über soziale Medien erhalten. Seien Sie sich über Ihre Kunden klar und verwenden Sie die folgenden Richtlinien, wenn Sie SMS-Marketing für Ihre Kunden einführen:

• Leitlinie 1: - Unregelmäßige Nachrichtenübermittlung, vielleicht einmal im Monat, nicht öfter als zweimal im Monat.
• Leitlinie 2: - Angebote richten sich ausschließlich an Kunden, die ihre Handynummer mit Ihnen teilen.
• Leitlinie 3: - SMS werden verwendet, um ihnen Premium-Benachrichtigungen wie eine eingehende Bestellung, eine Terminerinnerung oder ein bevorstehendes Servicedatum zu senden.

Sie haben eine größere Chance, Zugang zu ihrer Handynummer zu erhalten, indem Sie diese Richtlinien befolgen und Ihren Kunden klar machen, wofür Sie ihre Nummer verwenden werden.
Sie können ihre Nummern über ein Anmeldeformular in Ihrer Registrierkasse abrufen, sie beim Telefonieren befragen, ein Formular auf Ihrer Website einreichen oder ihnen eine Nummer geben, die sie abonnieren können. SMS-Nachrichten Was auch immer Sie tun, behalten Sie eine Kopie ihrer Erlaubnis, sie per SMS zu vermarkten. Wenn Sie Probleme haben, werden Sie froh sein, dass Sie es getan haben.

Führen Sie Ihre Due Diligence durch

Wenn Sie die Zahlen erfassen und in Ihrer SMS-Kampagne verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie Maßnahmen getroffen haben, dass ein Kunde, der sich abmeldet, sofort aus der Liste entfernt wird. tun Sie dies. Es gibt tatsächlich ein paar Gesetze, die Sie beachten müssen, wenn es um Mobile Marketing geht.

• Nur bei Opt-In: Sie müssen die Zustimmung des Kunden einholen, bevor Sie eine SMS-Nachricht senden können.
• Abbestellen: Bei jeder Nachricht, die Sie senden, müssen Sie eine Abmeldeoption in der Nachricht angeben. Wenn Sie diese Option auswählen, müssen Sie sie sofort abbestellen.
• Seien Sie sich der Kosten bewusst: Für Kunden ohne unbegrenzte Textnachrichtenpläne können Kosten für Ihre Nachrichten anfallen, wenn diese über ihre Grenze hinausgehen. Sie müssen den Kunden darauf aufmerksam machen, dass zusätzliche Gebühren anfallen können, wenn sie sich nicht in einem unbegrenzten SMS-Nachrichtenplan befinden.

Dies sind nur Richtlinien, achten Sie darauf, sich mit einem Anwalt zu beraten, um sicherzustellen, dass Sie alle Ihre rechtlichen Verpflichtungen erfüllt haben, bevor Sie sich in dieses Marketing-Medium wagen, es ist Ihre Pflicht, die einschlägigen Gesetze zu verstehen.

Einrichtung, Erstellung und Start Ihrer SMS-Kampagne

Sobald Sie Ihre Handynummern erfasst haben und sich vergewissert haben, dass Sie alle Ihre rechtlichen Verpflichtungen befolgt haben, können Sie Ihre SMS-Marketingkampagne starten.

Ich würde vorschlagen, einen Drittanbieter zu verwenden, um sicherzustellen, dass Sie den Return on Investment für Ihre Kampagne nachverfolgen, eine Nachricht zum Abbestellen einbetten und Ihre SMS-Marketingdatenbank einschließlich Abbestellungen einfach verwalten können.