Video: ONLINE MARKETING AGENTUR - SO FERTIGE ICH FÜR MEINE SOCIAL MEDIA AGENTUR DIE KUNDENBEDARFSANALYSE 2024
Social Media begann als eine unterhaltsame Art, mit Familie und Freunden in Kontakt zu treten, und hat sich zu einer bezahlbaren, lebenswichtigen Marketingstrategie für Unternehmen aller Art entwickelt. Größen. Leider sind viele Unternehmen von all den Aufgaben überwältigt, die für die Verwaltung mehrerer Nachrichten über viele Social-Media-Konten anfallen, und stellen Experten ein, die sich darum kümmern. Wenn Sie gerne twittern, pinnen und teilen, dann ist das Starten eines Social-Media-Managements vielleicht etwas für Sie.
Hier sind Schritte und Tipps für den Einstieg.
Was machen Social-Media-Manager?
Ähnlich wie virtuelle Assistenten können Social-Media-Manager je nach Fachwissen und Kundenbedürfnissen eine Vielzahl von Dienstleistungen anbieten. Zu den Diensten können gehören:
- Entwickeln Sie Marketingstrategien basierend auf Kundenzielen.
- Social-Media-Konto eingerichtet.
- Veröffentlichen Sie Grafiken und Text im Namen des Clients.
- Bleiben Sie auf dem Laufenden und teilen Sie Trends und Neuigkeiten, die für das Geschäft des Kunden relevant sind.
- Gemeinschaftserleichterung.
- Kundendienst.
- Marketinganalyse.
Was braucht es, um Social Media Manager zu sein?
Obwohl Kurse auftauchen, erfordert der Einsatz als Social-Media-Manager mehr als nur Bildung. Abgesehen davon, gibt es Dinge, die Social-Media-Manager über ein gutes Selfie hinaus wissen müssen.
- Soziale Medien als Marketinginstrument verstehen. Es ist eine Sache, eine Reihe von Followern zu deinen Tricks für deine Katze zu bringen. Social Media Marketing unterscheidet sich von traditionellem Marketing, weshalb viele Unternehmen damit zu kämpfen haben. Bei Social Media geht es darum, ein interessantes, informatives und / oder unterhaltsames Gespräch mit dem Markt zu führen.
- Kenntnis der Nuancen der verschiedenen Plattformen. Es gibt keine Einheitsgröße, wenn es um das Posten in sozialen Medien geht. Jede Plattform hat ihre Regeln und Methoden für beste Marketingpraktiken. Wie sich ein Unternehmen auf Instegram bewirbt, sollte anders sein als das, was es auf LinkedIn vermarktet, da jede Plattform sehr unterschiedlich ist.
- Die Fähigkeit, Strategien zu entwickeln, die den Zielen des Kunden entsprechen. Effektives Social Media Marketing erfordert die Festlegung von Zielen und die Entwicklung eines Plans. Social-Media-Manager müssen ihren Kunden auch helfen, soziale Medien und deren Funktionsweise zu verstehen und gemeinsam mit ihnen Ziele zu entwickeln, die am besten zu sozialen Medien passen. Zum Beispiel deutet die Forschung darauf hin, dass nur wenige Verkäufe über soziale Medien erfolgen. Soziale Medien sind jedoch effektiv, um Loyalität und Vertrauen aufzubauen, daher wären Engagement und Listenaufbau bessere Ziele als Verkäufe.
- Die Stimme des Kunden erfassen können. Wenn der Kunde Spaß hat und schrullig ist, sollten Social Media Beiträge dies widerspiegeln.
- Fähigkeit, mehrere Social-Media-Plattformen für viele Kunden zu verwalten. Es gibt eine Vielzahl von Tools, wie beispielsweise Hootsuite zur Verwaltung von Plattformen, aber die Organisation und ein Plan sind entscheidend, um sicherzustellen, dass jeder Kunde seine Anforderungen an Social Media erfüllt.
So starten Sie ein Social-Media-Unternehmen:
Bevor Sie ein Social-Media-Management-Unternehmen gründen, stellen Sie sicher, dass Sie über das grundlegende Know-how und die Verpflichtung verfügen, daran festzuhalten. Wenn Sie bereit sind, beginnen Sie hier, die folgenden Schritte zu unternehmen:
- Erstellen Sie Ihre eigenen Social Media nach. Mehr als eine große Anzahl von Anhängern, sollten Sie Einfluss haben. Eine große Zahl von Anhängern bedeutet nichts, wenn keiner von ihnen auf das paßt, was du postest. Ihr Ziel ist es, eine Anhängerschaft aufzubauen, die sich mit Ihnen beschäftigt. Das heißt, sie kommentieren, teilen oder mögen, was Sie veröffentlichen. Ein Weg, um Ihren Einfluss zu quantifizieren, ist durch Klout, PeerIndex (Brandwatch) oder Kred, die alle Ihre Social-Media-Aktivitäten überwachen und eine Punktzahl zuweisen, die Ihren Einfluss widerspiegelt.
- Soziale Medien studieren. Social-Media-Plattformen ändern sich, und die Marketing-Taktiken, mit denen sie genutzt werden, entwickeln sich weiter, was erfordert, dass Sie über diese Veränderungen und Trends auf dem Laufenden bleiben. Achten Sie auch auf Menschen, die viel Engagement in den sozialen Medien haben. Was posten sie, was die Leute dazu veranlasst zu antworten?
- Entscheiden Sie, welche Dienste Sie anbieten. Sie können mehrere Pakete anbieten, z. B. einen Startdienst, der die Konten erstellt und dann die Verwaltung an den Client zurückgibt, und / oder ein Full-Service-Paket, das alles von der Erstellung der Konten, dem Posten von Inhalten und Moderieren der Gemeinschaft. Wenn Sie entscheiden, was Sie anbieten möchten, sollten Sie überlegen, ob es Branchen gibt, auf die Sie sich konzentrieren möchten. Sie können zum Beispiel Social-Media-Manager für Immobilienmakler oder Autoren sein. Bestimmen Sie schließlich, auf welche Plattformen Sie sich spezialisieren. Es ist zwar wichtig, etwas über alle wichtigen Plattformen zu wissen, doch ist es manchmal besser, sich auf ein Paar zu konzentrieren, das große Ergebnisse für die Branche des Kunden erzielt. Darüber hinaus haben einige Kunden möglicherweise Twitter und Facebook im Hintergrund, benötigen jedoch Hilfe bei Pinterest oder YouTube.
- Schreiben Sie einen Businessplan. Ihr Businessplan muss nicht lang oder kompliziert sein. Stattdessen ist es eine Roadmap für Ihren Geschäftserfolg. Darin skizzieren Sie Ihre Geschäftsziele, Dienstleistungen, Aktiva und Passiva, Marketinginformationen und wie Sie sich gegen die Konkurrenz behaupten können.
- Bestimmen Sie Ihre Preisgestaltung. Payscale berichtet, dass Social-Media-Manager im Durchschnitt 46.000 $ pro Jahr verdienen, mit einer Spanne von 26.000 bis 71.000 $. Als Neugeschäft können Sie Schwierigkeiten haben, zunächst höhere Beträge zu berechnen. Empfehlungsschreiben und Testimonials werden entscheidend sein, um Ihnen zu helfen, das große Geld zu verdienen. Was Sie verlangen, hängt von Ihren Erfahrungen und der Arbeit ab, die Sie leisten. Sie können stundenweise berechnen oder Pauschalangebote anbieten.
- Entscheiden Sie sich für Ihren Firmennamen. Ein Firmenname wird zu Ihrer Marke, daher ist es etwas, das Sie sorgfältig auswählen möchten. Es muss Ihren Service und Ihren Markt widerspiegeln. Jeder von Ihnen gewählte Name, der nicht Ihrem Vornamen entspricht, sollte beim USPTO überprüft werden, um sicherzustellen, dass er nicht bereits geschützt ist.
- Bestimmen Sie Ihre Unternehmensstruktur. Beginnend können Sie unter einer Einzelfirma arbeiten, die kostenlos ist und keine Papiere außer einer Geschäftslizenz erfordert. Da jedoch soziale Medien schief gehen können und ein Kunde Sie wegen Problemen, die durch soziale Medien entstehen könnten, verklagen könnte, sollten Sie erwägen, eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung (LLC) zu gründen. Eine LLC verhindert nicht, dass Sie verklagt werden, schützt aber Ihre persönlichen Vermögenswerte (d. H. Ihr Zuhause), wenn Sie verklagt werden. Die meisten Staaten bieten jetzt Einzelpersonen-LLCs an. Obwohl es etwas mehr Papierkram und Geld erfordert, um zu beginnen, ist es den zusätzlichen Schutz wert.
- Beschaffen Sie Lizenzen und Genehmigungen, wie in Ihrer Stadt oder Ihrem Land erforderlich. Wenden Sie sich an Ihre örtliche Stadt oder Gemeinde, um eine Geschäftslizenz zu erhalten. In vielen Orten können Sie das online tun. Wenn Ihr Firmenname etwas anderes als Ihr Vorname ist, müssen Sie möglicherweise eine fiktive Namensanweisung (manchmal auch "Angenommene Namensaussage" oder "Geschäftsabwicklung als Aussage") einreichen.
- Entwickeln Sie einen Marketingplan. Als Marketing-Experte wäre es nachlässig, wenn Sie nicht Ihren eigenen Plan für den Kunden erstellen. Dazu sollten auch soziale Medien gehören, insbesondere LinkedIn. Networking ist Ihre beste Wette, um Ihren ersten Kunden zu bekommen, aber auch Methoden, um Testimonials und Empfehlungen zu erhalten.
- Arbeiten Sie Ihren Plan aus und bauen Sie Ihr Geschäft auf. Sobald Sie alles eingerichtet haben, besteht Ihre Aufgabe darin, Kunden zu gewinnen und den bestmöglichen Social-Media-Management-Service bereitzustellen.
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