Wie man einen Verkauf schließt (für einfache und fortgeschrittene Closers)

Der wichtigste Schritt im Verkaufsprozess ist oft einer der am meisten vernachlässigten. Egal wie gut Sie als Verkäufer sind, Sie müssen den Verkauf abschließen. Idealerweise sollte es Ihnen gelingen, jeden Verkauf mit dem Soft- oder Hard-Ansatz abzuschließen. Die Wahl zwischen einem Soft Close und einem Hard Close hängt von der Aussicht ab. Wenn ein Interessent nicht empfänglich ist, verwenden Sie einen Soft Close, während ein eifriger Interessent ein guter Kandidat für einen harten Abschluss ist.

Wie man den großen Fehler vermeidet

Es kommt häufig vor, dass Vertriebsmitarbeiter in Panik geraten und herausplatzen: "Würden Sie gerne darüber nachdenken? "Wenige Leute werden ein Produkt kaufen, wenn der Verkäufer empfiehlt, zuerst darüber nachzudenken. Schließlich wird der Interessent denken, wenn die Person, die das Produkt verkauft, nicht denkt, ich sollte es jetzt kaufen, ich sollte auf jeden Fall warten.

Wie Sie einen Verkauf abschließen, hängt von der Situation und dem Interessenten ab. Wenn der Verkaufsprozess ziemlich gut gelaufen ist und der Interessent zum Kauf bereit ist, ist Schließen nur eine Frage des Sagens wie: "Angesichts all des besprochenen Modells sieht Model XYZ wie das Beste für Ihre Bedürfnisse aus. so dass Sie bis zum Ende der Woche geliefert werden können? " Wenn Sie die Aussicht, ein Käufer zu werden, nicht so überzeugend gemacht haben, müssen Sie dies während des Abschlusses nachholen.

Ein hilfreiches Werkzeug für einen harten Abschluss ist die Implementierung der Schließtechnik.

Es gibt jedoch mindestens ebenso viele Schließtechniken wie Verkäufer. Um Ihnen zu helfen, ein erfolgreicher Verkäufer zu sein, sind hier ein paar Beispiele dafür, was Sie tun können, um das Geschäft zu besiegeln. Es ist eine gute Idee, diese zuerst bei Freunden und Familie zu üben, damit Sie sie unter Druck problemlos verwenden können.

Grundlegende Schließungen

Diese Schließtechniken sind relativ einfach zu implementieren und funktionieren mit einer Vielzahl von Interessenten.

Wenn Sie das Produkt gut vorgestellt haben (und die Einwände des Interessenten angesprochen haben), aber einen zusätzlichen Anstoß benötigen, werden diese den Zweck erfüllen.

Intermediate Closes

Sobald Sie die Kunst des grundlegenden Abschlusses gemeistert haben, können Sie sich an einigen Strategien auf mittlerer Ebene versuchen. Diese Schließungen sind nicht notwendigerweise schwieriger als die grundlegenden Abschlussstrategien, aber sie neigen dazu, komplexer zu sein. Abschlusstechniken auf dieser Ebene können einen Verkauf retten, der nicht erfolgreich war, wenn Sie das Ende des Verkaufsprozesses erreicht haben.

Erweitert schließt

Diese Schließungen sind etwas komplizierter als das Schließen der Basis- und Zwischenfenster. Fortgeschrittene Schließungen erfordern mehr Vorbereitungszeit oder mehr Bereitschaft Ihrerseits, den Interessenten stärker in den Vordergrund zu drängen. Während diese mehr Finesse oder Durchsetzungsvermögen erfordern, können sie, wenn sie weise eingesetzt werden, den Deal mit Interessenten besiegeln, die sonst nicht von Ihnen kaufen würden.

Denken Sie daran, dass Schließtechniken nicht immer notwendig sind. Sie werden am besten verwendet, wenn Sie einfach nach dem Verkauf gefragt haben. Denken Sie daran, dass Schließtechniken nach hinten losgehen können, indem Sie den potenziellen Kunden dazu bringen, sich unter Druck gesetzt oder manipuliert zu fühlen.