Wie der Mediationsprozess zur Lösung von Streitigkeiten funktioniert

Sie können in den Nachrichten sehen, dass ein Konflikt "zur Vermittlung gebracht" wird. Zum Beispiel haben die Parteien in einem Konflikt zwischen dem National Parks Service und dem Konzessionär Delaware North im Jahr 2016 über die Namensrechte im Yosemite National Park "einer Mediationssitzung zugestimmt". Was bedeutet das?

Was ist Mediation?

Mediation ist ein informeller Streitbeilegungsprozess, der von einem geschulten Dritten, einem Mediator, durchgeführt wird.

Mediation soll zwei Parteien zusammenbringen, um Missverständnisse auszuräumen, Bedenken auszuräumen und eine Lösung zu finden. Der Prozess ist freiwillig, kann aber von einer Agentur wie der Equal Employment Opportunity Commission (EEOC) gefordert werden.

Während der Mediation präsentiert jede Seite ihre Sicht der Angelegenheit, und der Mediator wird mit jeder Seite in einem Caucus arbeiten, um eine Lösung zu finden. Am Ende des Prozesses kann der Mediator die Ergebnisse präsentieren und eine mögliche Lösung für das Problem präsentieren.

Wie Mediation funktioniert: Ein typischer Fall

Hier ist eine kurze Diskussion eines typischen Mediationsprozesses:

Der Mediator beginnt mit und begrüßt die Parteien und stellt sich vor / Sie selber. Der Mediator umreißt dann den Prozess und die Rollen des Mediators, der Parteien und der Anwälte (falls vorhanden). Der Mediator beendet die Einführung, indem er die Grundregeln für den Prozess erklärt.
Der Mediator fordert dann zu Aussagen von jeder Partei auf. Beide Parteien haben die Möglichkeit, aus ihrer Sicht ihre Geschichte über das Geschehene zu erzählen. Oft sind diese Geschichten emotional. Der Mediator kann klärende Fragen stellen, aber in der Regel stellen die Parteien einander nicht in Frage.

Nachdem beide Parteien gesprochen haben, kann der Vermittler weitere Fragen stellen, um die Fragen zu klären und der anderen Partei ein besseres Verständnis zu vermitteln.
An diesem Punkt kann der Mediator die Parteien bitten, Caucus (zum Zweck der Diskussion) zusammenzutragen. Der Mediator spricht mit jeder Partei, schlägt Lösungen vor, probiert Szenarien aus und bemüht sich um eine Einigung beider Parteien.
Der -Mediator geht während dieser Zeit zwischen den Parteien hin und her und klärt Missverständnisse auf und trägt Informationen, Vorschläge und Punkte der Übereinstimmung bei.
Der Mediator arbeitet daran, Punkte der Übereinstimmung zwischen den Parteien zu finden, um eine Einigung zu erzielen. Irgendwann kann der Mediator eine endgültige Einigung für die Parteien darstellen und sie zur Annahme auffordern.

Mediation vs. Schiedsverfahren

Mediation wird oft mit einem ähnlichen Prozess namens Arbitration verwechselt. Schiedsgerichtsbarkeit ist ein formaler Streitprozess, bei dem ein Schiedsrichter beide Seiten hört und eine Entscheidung trifft, die oft bindend ist.

Der Mediationsprozess ist im Gegensatz zum Schiedsverfahren nicht verbindlich; das heißt, der Mediator erlegt den Parteien keine Entscheidung auf, aber er versucht eine Lösung zu präsentieren, die für beide Parteien akzeptabel ist.

Mediation in Situationen von Kleinunternehmen

Einige Beispiele dafür, wie Mediation in Geschäftssituationen verwendet wird, kommen bei Immobilienproblemen vor. wie Vertragsstreitigkeiten; bei den Arbeitsverhandlungen als erster Schritt zur Beseitigung der Unterschiede zwischen den beiden Seiten; oder bei Streitigkeiten zwischen Arbeitnehmern und Arbeitnehmern.

Mediation wird auch in persönlichen und familiären Streitigkeiten verwendet. Zum Beispiel bei Scheidung, Sorgerecht und Sonderpädagogik.

So finden Sie einen Mediator

Es gibt mehrere Dienste, die geschulte Mediatoren für alle Arten von Situationen auflisten, einschließlich Mediate. com. Suchen Sie nach einem Mediator, der in dem spezifischen Bereich geschult ist, den Sie für Ihre Geschäftssituation benötigen könnten.

Sie können auch einen Anwalt um einen Hinweis auf einen Mediator in Ihrer Nähe bitten.