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Jedes Einzelhandelsunternehmen, das als "Discount" -Händler gilt, hat ein eigenes Leitbild im Kern seiner Geschäftstätigkeit.
Aber die grundlegende Mission aller Einzelhandelsunternehmen ist die gleiche. Kaufen Sie niedrig, verkaufen Sie höher und behalten Sie hoffentlich einen guten Teil der zwischenzeitlich vereinnahmten Gewinne bei. In den frühesten Tagen der amerikanischen Einzelhandelsgeschichte wurde diese Kauf-Niedrig-Verkauf-höhere-Mission dahingehend interpretiert, dass man zu Preisen als Tiefstwerttief kaufte, da man verhandeln / betteln und so hoch verkaufen kann, wie der Verbrauchermarkt tragen würde.
Es ist schwer vorstellbar, dass es jemals eine Zeit gegeben hat, in der das Konzept des Discounthandels nicht wirklich existierte und sich kaum eine Zeit vorstellen konnte, in der der Discounter als innovatives Einzelhandelskonzept angesehen wurde. Heute gibt es im US-amerikanischen Einzelhandel grundsätzlich nur Discounter und Luxuseinzelhändler und nicht viel dazwischen.
In einer überfüllten Discounter-Nische müssen Einzelhändler eine Vision haben, die größer ist als nur der Verkauf von preisgünstigen Waren und eine Vision, die überzeugender ist, als Kunden zu helfen, Geld zu sparen, um sich von ihren Konkurrenten unterscheiden, die im Grunde das Gleiche tun.
Es folgt ein Vergleich der Leitbilder der größten Discount-Handelsketten im US-amerikanischen Einzelhandel.
Claire's
Das Leitbild der Discount-Accessoire-Filialen von Claire dreht sich auch um Mode und Spaß für Kinder, Tweens und Teenager.
Costco Wholesale Warehouse
Was Sie verkaufen, ist viel weniger wichtig als wie Sie es verkaufen, laut dem Leitbild von Costco Wholesale.
Dollar General
Ein Teil von Dollar General's Mission Statement beinhaltet sechs Glaubenssätze, von denen keine etwas mit Geld oder Discount-Preisen zu tun hat.
Dress Barn
Die Mission von Dress Barn ist die Kernprinzipien des Gründers, der sich auf Mitarbeiter in Beziehungen, Servicestandards und Exzellenz konzentriert.
DSW
Die Bedürfnisse, Wünsche und Emotionen des Kunden stehen im Mittelpunkt des Leitbildes des DSW (Designer Show Warehouse).
Duckwall-ALCO
Obwohl es nicht mehr im Geschäft ist, ist es wertvoll, das Duckwall-ALCO-Leitbild zu analysieren, weil es einen Einblick in die Art von Unternehmensleitbild gibt, das im heutigen schnelllebigen Handelsklima keinen Erfolg haben wird.
Familien-Dollar
Die Mission von Family Dollar zeigt, dass die Unternehmensleiter erkennen, dass Discount-Preise nicht der einzige Weg sind, um Kunden zu zwingen, Ihre Geschäfte zu besuchen.
Fred's Discount Stores
Die Mission der Mitarbeiter von Fred ist es nicht, den Verkauf zu bekommen, sondern das Lächeln zu bekommen.
IKEA
Die Vision von IKEA-Filialen scheint eine globale Vision zu sein, die zu groß ist, aber die praktischen Elemente ihrer Mission machen die Marke IKEA real und relevant.
Kmart
Auch nachdem die Kette von dem Einzelhandelsriesen Sears gekauft wurde, behielt Kmart seine eigene Vision und Mission bei, um Kunden in seinen Discountern zu bedienen.
Kohl's Discount Department Stores
Die Wettbewerbsnische in einem überfüllten Bereich des Discount-Einzelhandels ist im Leitbild von Kohl eindeutig definiert, das sich auf die Einkaufsumgebung von Kohl und die Kundenerfahrung konzentriert, die es schaffen will.
Stein Mart
Die Schwierigkeiten, die Stein Mart bei der Beibehaltung seines Rabattkundengeschäfts hat, könnten auf ein Leitbild zurückzuführen sein, das nicht anders ist als jeder andere Off-Price-Händler.
Ziel
Jeder Wer weiß, Target-Läden wissen, dass der Fokus des Unternehmens nicht nur darauf gerichtet ist, was es in den Gemeinschaften verkaufen kann, denen es dient, sondern auch, wie es in den Gemeinschaften, in denen es verkauft wird, dienen kann.
Walmart
Die Walmart-Mission konzentrierte sich schon immer auf das Geld, weshalb so viele andere Discount-Einzelhandelskonkurrenten so viele Rabatt-liebende Kunden von der weltweit größten Einzelhandelskette weglocken konnten.
Internet Discount-Einzelhändler
Dies sind die Leitbilder von Internet-basierten Shopping-Websites, die nicht ausschließlich als "Discount" -Händler eingestuft werden, aber aufgrund ihrer günstigen Preise einen erheblichen Wettbewerb für stationäre Discounter bieten. Angebote, die in ihren virtuellen Verkaufsregalen zu finden sind.
Amazon. com
Vielleicht ist einer der Gründe, warum Kunden so bereit sind, Preisvergleiche mit Amazon zu machen, der, dass die Amazon-Mission sich niemals auf Rabattgeschäfte konzentriert hat, sondern sich auf Kundenbeziehungen konzentriert hat.
eBay
Die Unternehmensmission von eBay konzentriert sich auf ihre Vision für globales, soziales und unternehmerisches Handeln, drei Dinge, die es dem eBay-Markt ermöglichten, sich zu einer E-Commerce-Plattform für die besten Rabattangebote der Welt zu entwickeln.
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