Video: Zu Ärger und Konflikten am Arbeitsplatz - Robert Betz 2024
Konflikte am Arbeitsplatz können von sehr kleinen Belästigungen, die sich nicht unbedingt auf Ihre Arbeit auswirken, bis zu einer vollständigen Konfrontation reichen, die eine ganze Abteilung oder einen Arbeitsplatz betreffen könnte, wenn Sie für eine kleiner Arbeitgeber. Konflikte können jeden Job sehr stressig machen, deshalb ist es wichtig, Wege zu finden, damit umzugehen, so dass beide Seiten eine Win-Win-Situation erleben.
Umgang mit Konflikten ist eine Fähigkeit, die jeder entwickeln kann, indem er sich die Zeit nimmt, einige Schlüsselfragen zu stellen und auch keine Annahmen darüber zu treffen, was andere denken oder fühlen.
Es gibt viele Möglichkeiten für uns, besser mit Konflikten umzugehen, die oft aus Versuch und Irrtum bestehen und eine Technik finden, die für Sie und Ihren Umgangstil mit Menschen funktioniert.
Ist Konflikt unvermeidbar?
Es ist unrealistisch zu erwarten, dass Sie nie mit einem Konflikt am Arbeitsplatz umgehen müssen. Bei so vielen unterschiedlichen Persönlichkeiten und unterschiedlichen Sichtweisen ist Konflikt in der Regel gegeben, daher ist es am besten, frühzeitig und nach besten Kräften zu lernen. Ein aggressiver Ansatz oder defensiv sind normalerweise zwei Möglichkeiten, die Sie definitiv nicht dorthin bringen, wohin Sie gehen möchten. Als erstes sollten Sie einen Schritt zurückgehen, um zu sehen, ob Sie eine objektive Sicht auf das haben, was wirklich vor sich geht. Das Verständnis beider Seiten eines Problems ist ein guter Anfang für die konstruktive Behandlung von Konflikten. Zugeben, dass Sie sich geirrt haben, wenn es angemessen ist, kann Sie auch dazu bewegen, positive Beziehungen in der Zukunft zu schaffen.
Lernen, mit Konflikten umzugehen als Student
Als College-Student musst du wahrscheinlich irgendwann während deiner College-Zeit lernen, mit Konflikten umzugehen. Das Leben mit einem oder mehreren Mitbewohnern in einem Wohnheim kann oft sehr schwierig sein und erfordert ein gewisses Maß an Finesse, um ein Lebenskonzept zu schaffen, das für alle Beteiligten funktioniert.
Hochschulseminare, die Teamzusammenarbeit erfordern, können oft eine Zeit der hohen Belastung sein, da jeder unterschiedliche Ideen und unterschiedliche Ebenen der Beteiligung hat.
Perioden mit hohem Stress können Situationen volatiler machen, und die vielen Verpflichtungen, mit denen Sie im College konfrontiert sind, zu jonglieren, kann dazu führen, dass Menschen sensibler werden. College ist eine ausgezeichnete Zeit, um die Nuancen der Konfliktbearbeitung erfolgreich zu lernen. Irgendwann wird es Probleme in jeder Arbeitssituation zu lösen und die Konsequenzen der schlechten Behandlung von Konflikten am Arbeitsplatz können Ihre Arbeitsbeziehungen und Ihre Glaubwürdigkeit als ein echter Profi in diesem Bereich stark beeinflussen.
Umgang mit Konflikten erfordert ehrliche Kommunikation
Beim Umgang mit Konflikten am Arbeitsplatz ist eines der ersten Dinge, die Sie tun sollten, zu sehen, ob Sie ehrlich mit der oder den Personen kommunizieren können, mit denen Sie in Konflikt stehen.Oftmals kommt es zu Konflikten aufgrund von Missverständnissen und Annahmen, warum etwas ohne Eingaben von der anderen Seite geschieht.
Die ehrliche Kommunikation mit der anderen Person kann alles sein, was Sie brauchen, um zu einer Einigung zu kommen und das Problem am Anfang zu lösen, bevor es Zeit hat, zu wachsen und zu eitern. In einigen Fällen ist es sehr schwierig oder unmöglich, sich jemandem zu nähern, mit dem Sie ein Problem haben, und in diesem Fall werden Sie wahrscheinlich einen Termin vereinbaren, um mit Ihrem Vorgesetzten zu sprechen, um Vorschläge zu erhalten, wie Sie das Problem selbst lösen können.
Die meisten Arbeitgeber haben Strategien entwickelt, um Konflikte am Arbeitsplatz zu vermeiden
Die meisten Arbeitgeber haben eine Konfliktlösungspolitik eingeführt. Oft gibt es eine Reihe von Schritten, die ein Arbeitgeber einem Mitarbeiter empfiehlt, wenn er mit Problemen konfrontiert ist, mit denen er am Arbeitsplatz konfrontiert ist. Da Arbeitnehmerkonflikte so viel mehr als nur zwischen zwei Personen betreffen können, möchten Arbeitgeber sicherstellen, dass Probleme zwischen Mitarbeitern oder innerhalb einer bestimmten Abteilung schnell und so behandelt werden, dass sich beide Parteien akzeptiert und gehört fühlen.
Wenn Sie einen Konflikt nicht gelöst haben, indem Sie direkt mit der anderen Person oder Ihrem Vorgesetzten gesprochen haben, haben Arbeitgeber in der Regel eine Reihe von Befehlen, wohin Sie als Nächstes gehen können, um Ihnen bei der Lösung des Problems zu helfen. Es ist wichtig, die Unternehmensregeln zu befolgen und alle Kanäle zu nutzen, die das Unternehmen eingerichtet hat, um dem Arbeitgeber Ihr Engagement bei der Lösung des Problems zu zeigen und seinen Beitrag zu einem harmonischeren Arbeitsplatz zu leisten.
Umgang mit Konflikten am Arbeitsplatz
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