Video: Zu Ärger und Konflikten am Arbeitsplatz - Robert Betz 2024
Konflikte am Arbeitsplatz können aus vielen Gründen auftreten, aber einige der Hauptgründe für Konflikte sind, dass Menschen oft sehr unterschiedliche Ideen und Wege haben, sich ihrer Arbeit zu nähern, mit der alle um sie herum nicht einverstanden sind. Jeder von uns hat sehr früh gelernt, mit Konflikten umzugehen. Für einige von uns bedeutet das, zu wissen, wie wir unsere Wünsche und Bedürfnisse effektiv kommunizieren können, um das Problem besser zu verstehen und wie es sich auf andere bezieht. aber für einige von uns kann es sein, dass wir gelernt haben, mit Konflikten umzugehen, indem wir aggressiv sind und nicht kompromissbereit sind, was es schwierig macht, zu irgendeiner Lösung zu kommen.
Wenn sich Menschen in irgendeiner Weise bedroht fühlen, können sie oft auf den Flug zurückgreifen oder die Reaktion darauf bekämpfen, um ihren Stress zu lindern. Unglücklicherweise ist keine dieser Antworten ein guter Weg, mit Konflikten umzugehen, da die Wurzel des Problems immer noch besteht und keine der Parteien eine Lösung empfindet. Wo Menschen leben oder zusammenarbeiten, gibt es Probleme. Der Schlüssel zur Bewältigung jeder Art von Konflikt ist es, Strategien zu lernen, bei denen sich beide Menschen gehört fühlen können.
Stark professionelle Beziehungen von Anfang an herstellen
Ein wichtiger Weg zur Vermeidung von Konflikten am Arbeitsplatz ist, sich einige Zeit zu nehmen, um gute Arbeitsbeziehungen mit Ihrem Vorgesetzten und Ihren Mitarbeitern aufzubauen. Die Entwicklung starker Beziehungen am Arbeitsplatz kann Ihnen dabei helfen, viel von der Kleinlichkeit zu vermeiden, die auftreten kann, wenn sich Menschen nicht als wichtiger Teil der Gruppe akzeptiert fühlen. Bleiben Sie außerhalb der Schusslinie, wenn es um Büro-Politik geht, können Sie in der Lage sein, sich von etwas von der Negativität fernzuhalten, die in den Arbeitsplatz eindringen kann.
Vermeiden Sie Büropolitik um jeden Preis und machen Sie es sich zur Gewohnheit, sich auch von Büroklatsch fernzuhalten. Die Teilnahme an Büroklatsch kann Sie in ein schlechtes Licht versetzen und Ihren Vorgesetzten und Kollegen veranlassen, Sie als jemanden zu betrachten, der unprofessionell und vielleicht ein Unruhestifter ist.
Konflikte am Arbeitsplatz können oft eine gute Sache sein und etwas umfassen.
Konflikte können dazu beitragen, Probleme auf den Tisch zu bringen und beide Parteien dazu zwingen, sich zu ihren Überzeugungen zu bekennen und hoffentlich einen Weg zu finden, wie sie darüber kommunizieren können, was sie beide erreichen möchten. Der frühzeitige Umgang mit Konflikten hilft auch, schlechte Gefühle zu vereiteln und bietet gleichzeitig die Gelegenheit, sich einem tieferen Verständnis zu nähern.
Frieden am Arbeitsplatz schaffen
Gewöhnlich machen wir mehr aus Konflikten, als wir wirklich tun müssen. Es mag unser persönlicher Stolz sein, der uns davon abhält, die erste Person zu sein, die die Initiative ergreift, um näher an die andere Person heranzukommen, aber indem Sie einfach die erste Person sind, die etwas unternimmt, zeigen Sie Ihre Bereitschaft, guten Willen zu schaffen.
Konzentrieren Sie sich auf die Fakten
Wenn Sie versuchen, einen Konflikt mit einer anderen Person zu lösen, ist es wichtig, dass Sie sich nur an die Fakten halten. Es ist gut möglich, dass ihr beide Dinge auf eine ganz andere Weise seht, was in der Regel der Grund dafür ist, dass Konflikte an erster Stelle beginnen, aber es ist sehr wichtig für beide Parteien, bei dem zu bleiben, was sie als Tatsachen sehen und sich nicht einmischen zu lassen. der Weg.
Bitten Sie einen objektiven Dritten um Hilfe
Sie werden feststellen, dass das Problem zu lange gedauert hat oder dass einer oder beide von Ihnen in einem bestimmten Thema sehr starke Gefühle hat, so dass es oft hilfreich für beide Parteien sein kann sich sowohl einzeln als auch zusammen mit einer objektiven dritten Partei hinzusetzen.
Eine andere Person kann Ihnen helfen, eine andere Perspektive auf das Problem zu ziehen, was alles sein könnte, um zu einer Lösung zu kommen, die von beiden Parteien akzeptiert werden kann.
Sei ein guter Zuhörer
Oftmals können Konflikte ziemlich schnell vermieden oder gelöst werden, wenn sich jede Partei die Zeit nimmt, voll und ganz zuzuhören, was die andere Partei zu sagen hat, anstatt zuerst ihre Meinung äußern zu müssen und dann ihre Meinung zu besetzen. indem sie daran denken, was sie sonst noch sagen wollen. Es ist auch wichtig, mit klarem Verstand in jede Art von Verhandlungen zu gehen und vorgefasste Meinungen zu vermeiden. Die Kommunikation sollte immer respektvoll sein und beide Parteien sollten daran arbeiten, dass sich die andere Person gehört fühlt.
Behalten Sie eine Win-Win-Einstellung bei
Auch wenn zwei Personen in Konflikt stehen, können sie immer noch sehr synchron mit dem übereinstimmen, was sie beide gerne sehen würden.
Wenn etwas für beide Seiten eine Win-Win-Situation ist, ist das Ergebnis in der Regel ein Gefühl des guten Willens und ein starkes Gefühl der Erfüllung. Das Durcharbeiten eines Problems und das Aufstellen einer Win-Win-Situation für alle kann wirklich dazu beitragen, eine Arbeitsbeziehung zu stärken und beiden Parteien zugute kommen.
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