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Wie Mickey Alam Khan, Chefredakteur von Mobile Marketer und Mobile Commerce Daily, New York sagt: "Dieses Jahr wird einen Wendepunkt markieren, an dem eines von zwei Telefonen in US-Händen Zugang zu das Internet und die Anwendungen, was zu einem grundlegenden Wandel des Kundenverhaltens zwischen den Kanälen führt. " Bist du bereit? Im Folgenden bieten wir Ihnen überzeugende Fakten zu globalem Mobilgerät, Tipps zu globalen Mobilgeräten und eine Fallstudie, die Sie zum Handeln bewegt.
Fakten zu Global Mobile
Bauen Sie Ihre Social-Media-Präsenz rund um das globale Mobilfunknetz auf, nicht umgekehrt. Warum? Schau dir die Fakten an.
- 6. 8 Milliarden Menschen auf der Erde
- 6 Milliarden Mobilfunkteilnehmer (88 Prozent der Weltbevölkerung)
- 271 Millionen Mobilfunkteilnehmer in den USA allein
- 80 Prozent der E-Mails werden auf einem Mobilgerät
- 4 gelesen. 5 Milliarden mobile Abonnements sind in den Entwicklungsländern (75 Prozent der weltweiten Abonnements Ende 2011).
- Die Mobilfunkdurchdringung in den Entwicklungsländern beträgt jetzt 79 Prozent, wobei Afrika mit 53 Prozent die niedrigste Region der Welt ist.
- Weltweit greifen 543 Millionen Menschen auf Mobilgeräte auf Facebook zu (die Hälfte der gesamten Zielgruppe des sozialen Netzwerks).
Laut Forrester wird die Zahl der mobilen Internetnutzer in den nächsten fünf Jahren um 9 Prozent pro Jahr steigen. Immer mehr Menschen werden für alles mobil. Dies bedeutet, dass Sie Nutzer ansprechen, ihnen zuhören, Lösungen anbieten und rund um die Uhr rund um die Uhr verkaufen können, vorausgesetzt, Sie haben die Ressourcen, um den 24/7 Zeitraum abzudecken.
Einige behaupten, dass Soziales und Mobiles die Zukunft sind.
Laut mobiThinking wurden im Jahr 2011 7.8 Billionen Textnachrichten verschickt. Das soll 2012 auf mehr als 10 Billionen Text wachsen.
Was funktioniert im globalen Mobile Marketing?
Was auch immer Sie über das globale Mobile tun, halten Sie es kurz, süß und auf den Punkt.
Die Häufigkeit von Nachrichten ist ebenfalls wichtig. Mobile erfordert in dieser Hinsicht eine völlig andere Denkweise. Bequemlichkeit ist entscheidend. Die Zeit drängt. Die Aufmerksamkeitsspanne ist noch kürzer. Emotionen und Reaktionen sind in Echtzeit, so dass Sie schneller zu Ihrem Punkt oder Ihrer Lösung kommen! Oh, und vergessen Sie nicht, den Verbrauchern einen Aufruf zum Handeln zu geben.
Mobile Benutzer möchten Informationen wann sie wollen. Mit anderen Worten, sie wollen kontrollieren, wie und wann sie mit einer Marke interagieren. Wenn möglich, personalisieren Sie Ihre Nachricht, dh Sie lernen Ihren Kunden wie einen Partner oder Ehepartner kennen. Nur so kann ein Benutzer auf Sie achten. Es zeigt Ihnen, dass Sie sich um Ihr Bestes kümmern und bereit sind, auf ihre spezifischen Bedürfnisse einzugehen. Intimität oder Personalisierung durch eine Mobiltelefonnachricht spielt eine große Rolle in der Richtung der Interaktion.Werden sie antworten? Werden sie Notiz nehmen? Werden Sie beim nächsten Mal wieder Interesse wecken? Wenn ja, dann funktioniert Ihre Kampagne!
Erfolgsgeschichte von Nike: Eine kurze Fallstudie
Wie gelingt es Unternehmen, durch globales mobiles Marketing erfolgreich zu sein? Die folgende Fallstudie zeigt, wie Global Mobile als Umsatzgenerator und effektiver Kommunikationskanal genutzt werden kann.
Nimm Nike, die ultimative Sportfirma.
Obwohl ein Unternehmen größer ist als die meisten von uns, ist es immer noch eine gute Fallstudie für kleine Unternehmen, wie Nutzer über eine Mobile-Channel-Direktive überall auf der Welt angesprochen werden können. Dieser Fall beginnt mit WeChat, dem mobilen Messagingdienst der chinesischen Web-Property Tencent. WeChat hat kürzlich eine große Unterstützung von Nike China erhalten, als die Sportfirma angekündigt hat, ihre erste Marketingkampagne für den Dienst durchzuführen. Tencent (mit einer Akzeptanzrate von 90% bei den Nutzern) gilt als Chinas größtes und am häufigsten genutztes Internet-Service-Portal mit mehr als 700 Millionen aktiven Nutzern.
Nike China wird sein eigenes Konto bei WeChat vorstellen, das weltweit mehr als 100 Millionen registrierte Nutzer hat. Diese Benutzer werden in der Lage sein, dem Unternehmen zu folgen, tägliche Nachrichten zu erhalten und Nike-bezogene Updates über das WeChat-Forum zu erhalten.
Ziel ist es, die Kundenbeziehungen von Nike in China zu verbessern.
Die chinesischen Behörden haben vor kurzem enthüllt, dass das Wachstum des mobilen Telefons dazu geführt hat, dass die mobile Internetnutzung die des Festnetz-Internets im Land überholt hat. Das Ziel von Nike ist es, diese Nutzer, die auf ihr Mobilgerät angewiesen sind, für alle Formen der Kommunikation zu mehr gebildeten Sportenthusiasten und Nike-Kunden zu machen. Durch das Austauschen und Teilen von Storys anstelle von Anzeigen können die Nutzer länger beschäftigt sein und bereit sein, ein Nike-Produkt irgendwann auszuprobieren.
Die Quintessenz: Setzen Sie Mobile auf Ihre Prioritätenliste für dieses Jahr. Verbraucher, Lieferanten, Angestellte, Familie und Freunde sind immer mit ihren Handys "an". Warum nicht auf sie und den Rest der Welt zugreifen? Sie sind nur eine SMS vom globalen Erfolg.
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