Video: Fragen stellen, die Kommentare bringen | Folge 33 Facebook-Marketing leicht gemacht 2024
Kürzlich hat Facebook die lang erwarteten Reaktionen eingeführt, die neben dem ursprünglichen "Like" fünf neue Reaktionen beinhalten. Die neuen Reaktionen sind:
- Wow
- HaHa
- Traurig
- Verärgert
- Liebe
Die Nutzer haben sehr positiv auf die neuen Reaktionen reagiert und verwenden sie bereits, um eine tiefere Vielfalt an Gefühlen auszudrücken. Beiträge. Nicht nur die User "lieben" die neuen Reaktionen, sondern die Vermarkter sind begeistert, aber auch verwirrt und stellen viele Fragen.
Warum hat Facebook weitere Optionen hinzugefügt?
Facebook hat lange mit der Idee gespielt, einen "Abneigungs" -Knopf hinzuzufügen. Ängste vor Internet-Mobbing führten dazu, dass sie die Idee verwarfen. eine binäre Entscheidung scheint zu begrenzt zu sein.
Eine häufige Beschwerde unter Facebook-Nutzern war, dass ihre Freunde oft traurige Nachrichten über Trennungen, Todesfälle und unglückliche Ereignisse posten würden. Es schien dumm und manchmal verletzend zu sein, dass die Leute diese Zustände "mögen".
Warum haben sie diese Reaktionen gewählt?
Facebook hat die Optionen sorgfältig geprüft, aber entschieden, dass die Optionen, die sie gewählt haben, die stärksten menschlichen Emotionen darstellen.
Was passiert mit "Likes?"
Seit dem Hinzufügen der neuen Reaktionen hat das ursprüngliche "Like" seine Popularität behalten. Es ist immer noch die "Go-to" -Reaktion der Menschen, ganz zu schweigen von der Tatsache, dass das "Daumen hoch" -Symbol immer noch ein wesentlicher Bestandteil der Facebook-Marke ist.
Während eine Reihe von allgemeinen "Likes" mit der Zeit abnehmen, haben diese neuen Reaktionen ein anderes Ziel: Nutzer dazu zu bringen, auf mehr Posts zu reagieren.
Während sie vielleicht einen Beitrag, der sie zuvor wütend oder traurig gemacht hatte, mit den neuen Reaktionen nicht gemocht oder kommentiert hatten.
Wie wirkt sich das auf die Datenerhebung von Facebook aus?
Facebooks aktueller Plan sieht vor, jede Reaktion von "wow" über "traurig" bis "böse" auf die gleiche Weise zu behandeln. Facebook-Produktmanager Sammi Krug sagt: "Wir werden anfänglich jede Reaktion ähnlich einer Like verwenden, um zu folgern, dass Sie möchten mehr von dieser Art von Inhalt sehen. "
Dies bedeutet, dass, egal ob Sie eine Anzeige" traurig "machen oder sie" mögen ", der Newsfeed-Algorithmus von Facebook sie genauso messen wird, also werden Social-Media-Vermarkter die ihre Engagement-Metriken erforschen.
Dies wird nicht immer der Fall sein. "Krug gab einen Plan an, die Reaktionen im Lauf der Zeit unterschiedlich abzuwägen. Das macht Sinn, wenn Facebook den Newsfeed eines Nutzers mit Inhalt, sie würden es nicht mit Dingen füllen wollen, die den Nutzer "wütend" oder "traurig" machen.
Es ist noch nicht klar, wie dieses gewichtete System aussehen wird. Da die Reaktionen noch relativ neu sind, hat noch keine endgültigen Pläne angekündigt, ein weiterer Grund für dieses offensichtliche Sie warten darauf, wie die Leute die Reaktionen nutzen.Zum Beispiel könnte ein Benutzer den Status eines Freundes aus einem ganz anderen Grund "traurig" oder "ärgerlich" machen, als er die gleiche Emotion über einen Freund ausdrücken würde.
Wie wirkt sich das auf Social Media Marketing aus?
Die "Social Sentiment" -Analyse war in den letzten Jahren ein beliebter Trend. Es gibt viele Instrumente, mit denen der spezifische emotionale Inhalt von Facebook-Beiträgen gemessen werden kann, ohne sie einzeln zu untersuchen. Insbesondere ist Social Sentiment Analysis für Unternehmen gedacht, die verstehen möchten, welche Emotionen ihre Kunden empfinden.
Facebooks neue Reaktionen machen diese Analyse einfacher als je zuvor.
Eine weitere Herausforderung, die diese Änderungen für Vermarkter darstellen, ist die kreative Nutzung der neuen Reaktionen. Unternehmen haben bereits mit Nachrichten wie "Zeige deine" Liebe "für unser Produkt" geantwortet. Der herausfordernde Aspekt der Reaktionen ist, dass Vermarkter mehr als je zuvor darüber nachdenken müssen, welche Art von Reaktion ihr Inhalt hervorrufen wird. Während es früher vielleicht in Ordnung war, einfach die Aufmerksamkeit von jemandem auf sich zu lenken, gibt es jetzt einen zusätzlichen Druck, um jemandes lustigen Knochen, seine Herzensangelegenheiten, seine Wut oder sein Staunen zu erregen.
Eine neue Grenze
Was auch immer Ihre "Reaktionen" auf die neuen Facebook-Optionen sind, sie eröffnen neue Möglichkeiten für Nutzer, Datenerfassungsmöglichkeiten und das gesamte Social Media Marketing. Wir müssen nur sehen, wie das aussieht.
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