ÖFfentlichkeitsarbeit - Umgang mit Gerüchten, Lügen, Propaganda

Stellen Sie sich vor, Sie sind Mediendirektor für eine staatliche Lotterie. Es sei denn, etwas wirklich, wirklich schief geht, ist Ihre Arbeit zu 100 Prozent gute Nachrichten. In den Pressemitteilungen, die Sie senden, geht es um eine Großmutter, die $ 50.000 verdient, oder einen einzigen Vater, der in zwei Jobs arbeitet und die MegaMillions für 125 Millionen Dollar bezahlt.

Die wirkliche Herausforderung besteht darin, schlechte Nachrichten zu verarbeiten, nicht wahr? Katastrophen und Skandale. Dinge, die du nicht kontrollieren kannst.

Nur das ist nicht das Schlimmste, dem man begegnen kann.

Gerüchte, Lügen und Propaganda sind keine normalen schlechten Nachrichten.

Eine Flut bedeutet dir keinen Schaden. Die Leute verstehen, dass die Brände passieren, dass Chefs manchmal persönliche Probleme haben.

Wenn Sie mit Gerüchten, Lügen oder Propaganda konfrontiert werden, sind es schlechte Nachrichten, die direkt auf Ihr Herz abzielen, und es ist überhaupt nicht zufällig. Ein anderer Mensch zielt auf diesen Pfeil.

Wie man Gerüchte, Lügen und Propaganda bekämpft

Persönlichkeiten des öffentlichen Lebens sind ebenso effektiv wie ihr Ruf stark. Gerüchte, Lügen und Propaganda ernähren sich von Reputationen. Um sich gegen diese Krebsarten zu verteidigen, braucht es Geduld, Geschick und Strategie. Ein Teil des Grundes ist, dass unser Gehirn fest verdrahtet ist, um nur die wichtigsten Informationen über andere Menschen zu behalten. Sie haben nicht genügend Platz in Ihrem Kopf, um sich an jedes Detail zu erinnern, ob gut oder schlecht, an all die Menschen, denen Sie begegnen. Propaganda ist noch schwieriger zu bekämpfen. Es ist eine organisierte Kampagne von Fehlinformationen, Angst, Zensur, Halbwahrheiten und Lügen.

Warum Gerüchte so viral und schädlich sind

Sobald ein Gerücht in der Wildnis ist, kann man diese Glocke nicht mehr loswerden, besonders im Zeitalter von E-Mail-Ketten, SMS und Twitter .. Die schlimmsten Gerüchte handeln von nicht-faktischen Dingen. Das heißt nicht Lügen. Es bedeutet Dinge, die du nicht wissen kannst: zukünftige Ereignisse, vergangene Mysterien und Motivationen.

Gerüchte sind von Natur aus schwer zu squashen, da sie über eingebaute Verteidigungsmechanismen verfügen. Niemand kann die Zukunft kennen. Es gibt nie einen Beweis für die innersten Gedanken, Gefühle und Motivationen einer anderen Person.

Gerüchte können falsche Erinnerungen pflanzen

Ein Gerücht zu hören kann Sie dazu bringen, nicht nur zu glauben, dass es wahr sein könnte, sondern es auch zu glauben - wenn Sie ein Gerücht hören, können Sie tatsächlich falsche Erinnerungen implantieren. Wahrnehmung ist die Realität. Das ist nicht nur ein zynischer Autoaufkleber. Jetzt steckt echte Wissenschaft dahinter.

Beispiele für Gerüchte und Öffentlichkeitsarbeit

Gerüchte sind nicht nur ein Problem im Büro oder in Ihrer Nachbarschaft. Sie betreffen die größten Konzerne der Welt, Politiker, professionelle Sportmannschaften und alle, die in Hollywood arbeiten. Es ist lehrreich, die verschiedenen Strategien zu sehen, die in diesen Berufen auf höchstem Niveau eingesetzt werden. Solltest du nie irgendwelche Gerüchte kommentieren? Solltest du versuchen, sie sofort zu zerquetschen?

Wie man Gerüchte bekämpft

Wegen der eingebauten Abwehrmechanismen bleiben die Gerüchte bestehen.Die Leute wollen das Unbekannte wissen. Sie werden immer über öffentliche Persönlichkeiten und Machthaber plaudern. Es ist unvermeidlich. Wie kämpft man also mit einem schädlichen Gerücht, ohne es in den Medien zu geben? Dieser Beitrag durchläuft fünf Möglichkeiten, Gerüchte zu bekämpfen.

Wie Lügen funktionieren

Lügen sind anders als Gerüchte. Eine Lüge versucht eine bekannte Tatsache zu untergraben. Es zielt darauf ab, die Wahrheit zu untergraben. Ein berühmtes Beispiel ist diese Lüge: "Die Erde ist flach." Trotz der Berge von Beweisen, die zeigen, dass die Erde rund ist, beharren einige Leute darauf, dass die Erde flach ist, weil sie es glauben wollen.

Gegen Lügen kämpfen

Wenn man mit einer Lüge konfrontiert wird, reicht es nicht aus, sich mit der Tatsache und der Wahrheit zu wehren. Das liegt daran, dass Menschen motiviert sind, bestimmte Lügen zu glauben. Das beste Beispiel dafür ist die Bewegung, die glaubt, dass Präsident Barack Obama außerhalb des Landes geboren wurde, trotz aller Beweise dafür, dass er in Hawaii geboren wurde und klare Beweise dafür, dass er in Kenia geboren wurde. Der erste Schritt, um die Grundlage einer Lüge anzugreifen, besteht darin, den Menschen nicht die Tatsachen und die Wahrheit zu vermitteln - sie zertrümmert das Motiv, damit die Menschen es glauben können.

Was ist Propaganda und wie funktioniert sie?

Gerüchte und Lügen sind oft organisch. Sie werden manchmal von der Opposition hergestellt und durchgesickert, aber meistens passieren sie einfach. Propaganda ist ganz anders. Es ist eine organisierte Anstrengung, die Öffentlichkeit mit Massenmedien, Zensur, Falschinformationen, Halbwahrheiten und Lügen zu manipulieren. Propaganda verwendet Bilder, Karikaturen und Angst wie eine Waffe. Gerüchte und Lügen können dich wie Granatsplitter beschädigen. Wenn du das Ziel von Propaganda bist, ist es nicht zufällig. Es ist ein Dolch, der auf dein Herz gerichtet ist.

Wie Sie Propaganda besiegen können

Es ist schwer, Feuer mit Feuer zu bekämpfen, besonders wenn Sie nicht die gleichen bösen Techniken, Manipulationen und Lügen anwenden können wie die andere Seite, die Propaganda gegen Sie anwendet. Das Spielfeld ist nicht einmal, wie Sie typischerweise David in einem Kampf gegen Goliath sein werden, wie Propaganda ein Werkzeug der Machthaber und an der Spitze ist. Doch die größte Stärke der Propaganda ist auch ihre größte Schwäche. Sie müssen nicht zu ihren Bedingungen kämpfen.