Kundenservice Lebenslauf Beispiel

Beantragen Sie einen Kundendienst? Wenn dies der Fall ist, sollten Sie einige der Soft Skills hervorheben, die üblicherweise für Kundendienstmitarbeiter erforderlich sind, wie z. B. ein guter Kommunikator und starke personelle Fähigkeiten in Ihrem Lebenslauf. Arbeitgeber werden auch nach pünktlichen und verantwortungsvollen Kandidaten suchen, da Kundendienstmitarbeiter häufig Kassen verwalten und andere Mitarbeiter bei Schichtwechseln ersetzen.

Was in einen Kundenservice-Lebenslauf aufgenommen werden muss

Ein aussagekräftiger Kundenservice-Lebenslauf demonstriert diese oben genannten Kernkompetenzen. Sie können auch Keywords für den Kundenservice in Ihren Lebenslauf aufnehmen. Listen Sie alle früheren Kundenbetreuungspositionen auf, die Sie bereits abgeschlossen haben. Wenn Sie in der Vergangenheit nicht im Kundendienst gearbeitet haben, denken Sie darüber nach, wie Ihre Arbeitserfahrung zeigt, dass Sie über die Fähigkeiten verfügen, die für eine Position im Kundendienst erforderlich sind.

• Liste der Kundendienstfertigkeiten
• Top 10 Soft Skills für Kundendienstaufgaben

Die wichtigsten Elemente, die Sie in Ihren Lebenslauf aufnehmen müssen, sind Ihre Kontaktinformationen, Ihre Ausbildung und Ihre Erfahrung. Eine weitere optionale Möglichkeit, Ihre Kundendienstfähigkeiten hervorzuheben, besteht darin, sie in einem Kompetenzbereich aufzulisten.

Andere optionale Abschnitte, die Sie einschließen können, sind ein Lebenslaufziel oder ein Lebenslaufprofil. Verwenden Sie das Ziel oder Profil, um anzugeben, welche Rolle Sie suchen, zusammen mit den Talenten und Fähigkeiten, die Sie an die Position bringen würden.

Wenn Sie keine direkte Erfahrung mit dem Kundenservice haben, verwenden Sie diese Felder, um zu zeigen, wie Sie noch über relevante Erfahrungen und Stärken verfügen, die Sie für die Position gut geeignet machen.

Customer Service Resume Beispiel

Das Folgende ist ein Beispiel für einen Lebenslauf für einen Customer Service Job. Beachten Sie die konsistente Formatierung im gesamten Dokument und die klare Sprache, die in den Aufzählungspunkten verwendet wird, die jeden vorherigen Job beschreiben.

Sie müssen nicht jede kleine Verantwortung in jeder Position einschließen. Stellen Sie stattdessen die relevantesten Informationen bereit und gruppieren Sie ähnliche Aufgaben. Hier finden Sie weitere Informationen zum Schreiben von Stellenbeschreibungen für einen Lebenslauf.

Verwenden Sie diesen Beispiel-Lebenslauf unten als Inspiration, wenn Sie Ihren eigenen Lebenslauf erstellen, der auf die Arbeit im Kundenservice ausgerichtet ist. Kopieren Sie es nicht genau - Ihr Lebenslauf sollte ein einzigartiges Dokument sein, das Ihre eigene Arbeitsgeschichte und Stärken hervorhebt. Dieses Beispiel ist hilfreich, um einen Eindruck von der Sprache zu bekommen, die in Lebensläufen des Kundenservice verwendet wird und welche Informationen am besten einzubinden sind.

John Antragsteller
123 Main Street
Albany, NY 12345
(111) (111 -1111)
John. Bewerber @ E-Mail. com

Erfahrung

Kundenservice-Spezialist
Brand Buys, Saratoga Springs, NY
Mai 20XX - Present

• Unterstützen Sie Kunden bei Retouren, beim Kauf von Lagerschutzplänen und Servicepaketen.
• Planen von In-Home-Diensten über eine Online-Schnittstelle.
• Beantworten Sie Telefonanfragen von Kunden und Geschäften zum Status von Einheiten und anderen Serviceproblemen.
• Unterstützung bei der Schulung neuer Mitarbeiter, einschließlich Geschäftsrichtlinien, Dienstleistungen, Finanzierungsoptionen und Registrierungsvorgängen.

Kundendienstmitarbeiter
Saratoga Springs Rathaus , Saratoga Springs, NY
September 20XX - Mai 20XX

• Unterstützen Sie die Klientel beim Betreten des Büros und per Telefon.
• Führen Sie die Ablage- und Datenverwaltung durch und erstellen und bearbeiten Sie kurze Office-Memos.
• Assist bei allen anderen Verwaltungsaufgaben.

Büroassistent
Skidmire College , Saratoga Springs, NY
September 20XX- Mai 20XX

• Eingabe von Daten, Office-Besorgungen, Praktikums- und Alumni-Updates.
• Planen von Terminen und Unterstützung von Studenten beim Registrieren und Finden von Informationen.

Ausbildung

Hunter College
Bachelor of Arts in Englisch, Abteilung Honours
Fähigkeiten

• Fähigkeit zur Arbeit mit verschiedenen Betriebssystemen, einschließlich Windows und Mac
• Exzellente Kommunikations- und Sozialkompetenz
• Erfahrung mit der Pflege des Office-Budgets

Schreiben eines Kundenservice-Anschreibens

Wenn Sie ein Anschreiben zusammen mit Ihrem Lebenslauf einreichen, lesen Sie dieses Anschreiben des Kundenservice, um Tipps zum Schreiben Ihrer eigenen zu erhalten.

In Ihrem Anschreiben sollten Sie Ihre wichtigsten Qualifikationen und Fähigkeiten in Bezug auf die Stelle, für die Sie sich bewerben, hervorheben. Sie müssen nicht alles aus Ihrem Lebenslauf auf Ihrem Anschreiben enthalten.

Fragen zum Kundendienst-Interview

Hier finden Sie häufig gestellte Fragen, die Sie während eines Vorstellungsgesprächs für eine Position im Kundenservice stellen können. Hier finden Sie Empfehlungen, wie Sie Fragen zu einem guten Kundenservice beantworten können.

Was Sie sonst noch wissen sollten: Wie schreibe ich einen Lebenslauf? Lebenslaufbeispiele | Top 10 Lebenslauf schreiben Tipps | Karriere Zusammenfassung Definition | Wie schreibe ich einen Lebenslauf Zusammenfassung