Beste Möglichkeiten zur Verbesserung der Mitarbeiterzufriedenheit und -bindung

Bevor Sie die Mitarbeiterzufriedenheit und das Engagement der Mitarbeiter verbessern können, müssen Sie wissen, was Sie verbessern können. Die jährliche Umfrage zum Beschäftigungszufriedenheitsgrad und Engagement des Arbeitgebers für Personalmanagement (SHRM) 2016 ermittelt die Faktoren, die für die Mitarbeiterzufriedenheit und das Engagement der Mitarbeiter wichtig sind, wie sie von den Mitarbeitern wahrgenommen werden.

Ziel der Umfrage ist es, Arbeitgeber bei der Entwicklung der richtigen Programme und Praktiken zu unterstützen, wenn sie versuchen, Einfluss auf diese beiden Faktoren zu nehmen, die für die Moral und Motivation der Mitarbeiter entscheidend sind.

Das Verständnis der Mitarbeiterpräferenzen bietet eine Anleitung für die sachkundige Allokation von Ressourcen.

Andernfalls können Arbeitgeber Tausende von Dollar für Programme und Praktiken ausgeben, die ihre Mitarbeiter eigentlich nicht wollen. Und hier ist ein Geheimnis, das Sie abgesehen von diesen offiziellen Umfrageergebnissen kennen müssen, die eine Orientierungshilfe bieten.

Sie werden am meisten darüber lernen, was Ihre Mitarbeiter motiviert und zufriedenstellt, indem Sie sie fragen, was sie am meisten wollen. Dann, wie Sie können, vernünftig aufnehmen und bieten, was sie suchen. Ihr Arbeitsplatz wird gedeihen, wenn Mitarbeiter ihre Bedürfnisse erfüllen.

Die Mitarbeiterzufriedenheitsumfrage

Die Umfrage untersuchte 35 Aspekte der Zufriedenheit von Mitarbeitern, unterteilt in vier Themenbereiche: Karriereentwicklung, Beziehung zum Management, Vergütung und Leistungen sowie Arbeitsumgebung. Die Umfrage wurde 2011 hinzugefügt und untersuchte auch das Engagement der Mitarbeiter.

Zufriedenheitsumfrageergebnisse

Laut dieser Studie berichten

• 88% der US-amerikanischen Angestellten, dass sie insgesamt mit ihrer derzeitigen Arbeit zufrieden sind. Dies ist der höchste Grad an Zufriedenheit, der in den letzten 10 Jahren verzeichnet wurde.
• Die USA haben ein Problem mit dem Engagement der Mitarbeiter. U. S.-Angestellte berichteten, dass sie mäßig engagiert durchschnittlich 3. 8 auf einer 5-Punkte-Skala waren, wo 5 hoch engagiert und 1 nicht engagiert ist.
• "Zu den wichtigsten Arbeitgebern im Jahr 2016 gehören die respektvolle Behandlung aller Beschäftigten auf allen Ebenen, Vergütung / Entlohnung, Sozialleistungen und Arbeitsplatzsicherheit."

Die Ergebnisse der Gallup-Organisation zu ausgegrenzten Mitarbeitern wurden im Wall Street Journal hervorgehoben . Gallup fand 19% von 1, 000 Menschen, die interviewt wurden fühlte sich "aktiv bei der Arbeit ausgefallen".

Diese Arbeiter beschweren sich darüber, dass sie nicht über die Werkzeuge verfügen, die sie für ihre Arbeit benötigen. Sie wissen nicht, was von ihnen erwartet wird. Ihre Chefs hören nicht auf sie.

Die 10 wichtigsten Mitarbeiter für die Zufriedenheit von Arbeitnehmern am Arbeitsplatz

Die Mitarbeiter haben diese Faktoren als ihre wichtigsten 10 Faktoren für ihre Arbeitszufriedenheit identifiziert.

• Die respektvolle Behandlung der Mitarbeiter steht an erster Stelle (67%) auf der Liste der Aspekte der Arbeitszufriedenheit, die zur allgemeinen Zufriedenheit der Mitarbeiter beitragen.
• Entschädigung und Lohn an zweiter Stelle (63%).
• Gesamtnutzen waren dritter (60%).
• Die Arbeitsplatzsicherheit, die bei früheren Umfragen für die Mitarbeiter an erster Stelle stand, war auf den vierten Platz gesunken (58%), möglicherweise weil sich die wirtschaftliche Lage verbessert hat.
• Vertrauen zwischen Mitarbeitern und Führungskräften (55%) verbunden mit:
• Möglichkeiten, Fähigkeiten und Fähigkeiten in Ihrer Arbeit einzusetzen (55%).
• Die finanzielle Stabilität der Organisation (53%) bleibt wichtig für die Zufriedenheit der Mitarbeiter und ist verbunden mit:
• Die Beziehung des Mitarbeiters zu seinem unmittelbaren Vorgesetzten (53%).
• Sich in Ihrer Arbeitsumgebung sicher fühlen (50%), wie es sich in körperlicher Unversehrtheit manifestiert, indem Arbeitgeber Maßnahmen ergreifen, um Gewalt am Arbeitsplatz und Terrorakte zu verhindern.
• Der Respekt des unmittelbaren Vorgesetzten für Ihre Ideen (49%).

Rang 11-20 in der Umfrage: die Arbeit selbst (interessant, herausfordernd, aufregend usw.) (48%), die Anerkennung der Leistung der Mitarbeiter durch das Management (Feedback, Anreize, Belohnungen) (48%), Kommunikation zwischen Mitarbeitern und Führungskräften (48%), Karrieremöglichkeiten innerhalb der Organisation (47%), Autonomie und Entscheidungsfreiheit (46%), Kommunikation der Unternehmensziele und -strategien (45%), Unternehmenskultur (zB Ruf, Arbeitsethik, Werte, Arbeitsbedingungen der Organisation (44%), Teamarbeit innerhalb der Abteilung / Geschäftseinheit (43%), Sinnhaftigkeit der Arbeit (Verständnis, wie Ihre Arbeit zur Organisation beiträgt) (42%) und berufsspezifische Ausbildung (42%).

Generationenergebnisse

Während Babyboomer, Gen-X und Millennials in vielen Bereichen, die mit Engagement zu tun haben, ähnliche Ergebnisse erzielten, zeigten sie auch einige Unterschiede. Laut dem SHRM-Bericht,

"bewerten sie einige andere Aspekte ihrer Arbeit anders. Millennials (88%) messen den Karriereentwicklungsmöglichkeiten größere Bedeutung zu als Babyboomer (76%) und Mitglieder der Generation X (89%) nannten das Engagement der Organisation für die berufliche Entwicklung öfter als einen Beitrag zur Arbeitszufriedenheit im Vergleich zu den Babyboomern (79%). "

Die Arbeitnehmer in allen drei Generationen legten einen hohen Wert auf Vergütungs- und Sozialleistungen. Die Millennials legten mehr Wert auf berufsspezifische Ausbildung, Aufstiegschancen und Aufstiegschancen als Beitrag zu ihrer Arbeitszufriedenheit im Vergleich zu älteren Generationen.

Dies ist angesichts der Karrierestufe nicht überraschend, aber Arbeitgeber müssen feststellen, dass es jetzt Unterschiede gibt, dass die Millennials die Mehrheit der Arbeitnehmer sind.

18 Mitarbeiterbeteiligungsbedingungen

Die Mitarbeiterbeteiligung gemäß dem SHRM-Bericht ist wahrscheinlicher, wenn bestimmte Bedingungen vorliegen. Arbeitgeber können das Engagement der Mitarbeiter durch die Verbesserung dieser Faktoren maximieren.

Die Prozentangaben geben die Gesamtzufriedenheit der Mitarbeiter mit der aufgeführten Beschäftigungsbedingung an. Die Elemente werden in der Reihenfolge aus den Ergebnissen der Mitarbeiterumfrage aufgelistet: am zufriedensten bis am wenigsten zufrieden mit der Bedingung in ihrer Organisation.

• Beziehungen zu Mitarbeitern: 77%
• Chancen zur Nutzung von Fähigkeiten und Fertigkeiten: 77%
• Aussagekraft des Arbeitsplatzes: 76%
• Die Arbeit selbst: 74%
• Beziehung zum unmittelbaren Vorgesetzten: 74 %
• Finanzielle Stabilität der Organisation: 72%
• Beitrag der Arbeit zu den Unternehmenszielen: 72%
• Autonomie und Unabhängigkeit: 71%
• Arbeitsvielfalt: 69%
• Gesamte Unternehmenskultur: 69%
• Kommunikation zwischen Mitarbeitern und Führungskräften: 64%
• Engagement der Organisation für die soziale Verantwortung der Unternehmen: 63%
• Anerkennung der Leistung der Mitarbeiter durch das Management: 63%
• Berufsspezifische Ausbildung: 61%
• Organisation Engagement für die berufliche Entwicklung: 59%
• Vernetzung: 58%
• Karrieremöglichkeiten: 57%
• Karrieremöglichkeiten: 42%

Die Prozentangaben beziehen sich sowohl auf den Zufriedenheitsanteil der Umfrageergebnisse als auch auf die Bei den beschäftigungsbezogenen Aspekten der Umfrage haben die Arbeitgeber etwas zu tun, um ihre Mitarbeiter voll und ganz zufrieden zu stellen und sie zu motivieren. Bist du bereit für die Herausforderung?

Beachten Sie, dass vier Aspekte der Mitarbeiterlaufbahn und der beruflichen Entwicklung für die Mitarbeiterzufriedenheit unter die letzten sieben fallen:

• Berufsspezifische Ausbildung
• Engagement der Organisation für die berufliche Entwicklung
• Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten
• Berufliche Aufstiegsmöglichkeiten < Mitglieder von SHRM können den gesamten Bericht kostenlos herunterladen.

So verbessern Sie die Zufriedenheit und das Engagement Ihrer Mitarbeiter

Sind Sie daran interessiert, wie Ihr Unternehmen das Engagement Ihrer Mitarbeiter und die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter verbessern kann? Schauen Sie sich diese zusätzlichen Ressourcen an.

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