B2c - Definition von B2C (Business to Consumer)

Definition von B2C

B2C ist ein Akronym für "Business to Consumer". Ein B2C-Geschäft ist eines, das Produkte oder Dienstleistungen direkt an den Verbraucher verkauft, im Gegensatz zu einem anderen Geschäft (B2B).

Im Zeitalter des Internets hat die Fähigkeit kleiner Unternehmen, direkt an die Verbraucher zu vermarkten, zugenommen, was zu einer Zunahme des Wortes geführt hat. Im Wesentlichen hat das Internet den mittleren Mann eliminiert. Obwohl es Dienstleistungen gibt, die eingerichtet wurden, um Direkt-zu-Verbraucher-Dienste bereitzustellen, wie eBay für den Verkauf von Waren oder Amazon für den Verkauf von E-Books, können Menschen ihre eigenen Ladenfronten erstellen und an Verbraucher ohne die Notwendigkeit von eBay, Amazon und anderen Diensten verkaufen.

Die Herausforderung des B2C-Geschäfts besteht darin, einen stabilen Umsatz zu sichern. Wenn die Wirtschaft hart wird, können Verbraucher ihre Ausgaben ändern, die ein B2C-Geschäft beeinflussen können. Während es in B2B-Unternehmen passieren kann, weil Unternehmen häufig Waren und Dienstleistungen benötigen, um im Geschäft zu bleiben, sind die Auswirkungen einer schlechten Wirtschaft möglicherweise geringer. Zum Beispiel brauchen Unternehmen immer Marketing, und daher haben Unternehmen, die Marketingdienstleistungen für Unternehmen anbieten, eine leichtere Überlebenschance.

Damit kann die richtige Gruppe von Verbrauchern eine gute Möglichkeit sein, ein Unternehmen aufzubauen. Zum Beispiel High-End- oder Gourmet-Produkte für wohlhabende Menschen. Gesundheit und Wellness ist ein Bereich, der immer gut läuft.

B2C-Beispiele

Beispiele für ein B2C-Geschäft sind:

• Ein Feinkostgeschäft für Heimtiere
• Ein Home-Staging-Geschäft. Dies kann auch ein B2B-Geschäft sein, wenn der Heimstaler von einem Immobilienmakler gemietet wird.
• Ein Geschäft für Haustiere

• Ebay verkaufen.
• Online-Schaufenster. Dies kann eine Vielzahl von Produkten wie Schmuck, Bücher, Wohnkultur, Kleidung … alles, was Einzelpersonen in ihrem persönlichen Leben verwendet werden.

Wie unterscheidet sich B2C von B2B?

Ein B2B-Geschäft ist eines, das Produkte oder Dienstleistungen direkt an andere Unternehmen anbietet. Das Unternehmen kann der Endkäufer sein, beispielsweise wenn ein Unternehmen einen Werbetexter anstellt (der Werbetexter ist das B2B-Geschäft) oder es eine Quelle für das Unternehmen sein kann.

Beispielsweise stellen Drop-Shipper Produkte für andere Unternehmen bereit, die sie dann an den Endbenutzer verkaufen. Der Drop-Shipper ist ein B2B-Unternehmen, das seine guten B2C-Geschäfte verkauft. Beispiele für B2B-Unternehmen sind:

• Ein virtuelles Assistentenunternehmen, das Unterstützungsdienste für Unternehmer bereitstellt
• Ein Direktmarketing-Dienst, der Mailmarketingdienste für andere Unternehmen bereitstellt.

Einige Unternehmen können sowohl als B2C- als auch als B2B-Unternehmen tätig sein. Zum Beispiel kann ein Tagesbetreuungsunternehmen für die Öffentlichkeit zugänglich sein, kann aber auch besondere Vorkehrungen treffen, um für die Kinder von Angestellten eines lokalen Unternehmens als Gruppe zu sorgen. Oder Büroläden wie Staples, die sowohl Unternehmen als auch Einzelpersonen (z. B. Studenten) beliefern.

Auch bekannt als: B bis C, Business-to-Consumer

Beispiele: Einige Unternehmer betreiben ein B2C-Geschäft, weil sie es vorziehen, direkt mit Verbrauchern zu arbeiten.

Aktualisiert Oktober 2015 von Leslie Truex