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Möchten Sie Motivation fördern und anregen? Sie müssen wissen, was Motivation ist - wirklich.
Motivation ist die innewohnende Begeisterung eines Mitarbeiters für die Ausführung von Tätigkeiten, die mit der Arbeit zusammenhängen. Motivation ist der innere Antrieb, der den Einzelnen dazu veranlasst, zu handeln.
Die Motivation eines Individuums wird durch biologische, intellektuelle, soziale und emotionale Faktoren beeinflusst. Motivation ist daher eine komplexe, nicht einfach zu definierende, intrinsische Triebkraft, die auch durch externe Faktoren beeinflusst werden kann.
Jede Person ist motiviert. Jeder Mitarbeiter hat in seinem oder ihrem Leben Aktivitäten, Ereignisse, Menschen und Ziele, die er motivierend findet. Die Motivation über einen Aspekt des Lebens existiert also im Bewusstsein und Handeln eines jeden Menschen.
Wie kann man die Motivation bei der Arbeit fördern?
Der Trick für Arbeitgeber ist es herauszufinden, wie man die Motivation der Mitarbeiter bei der Arbeit anregt. Eine Arbeitsumgebung zu schaffen, in der ein Mitarbeiter über Arbeit motiviert ist, beinhaltet sowohl intrinsisch befriedigende als auch extrinsisch ermutigende Faktoren.
Mitarbeitermotivation ist die Kombination aus der Erfüllung der Bedürfnisse und Erwartungen des Arbeitnehmers an die Arbeit und den Arbeitsplatzfaktoren, die die Mitarbeitermotivation ermöglichen - oder auch nicht. Diese Variablen machen die Motivation von Mitarbeitern herausfordernd.
Arbeitgeber verstehen, dass sie eine Arbeitsumgebung schaffen müssen, die bei den Menschen Motivation erzeugt. Aber viele Arbeitgeber verstehen nicht die Bedeutung der Motivation bei der Erfüllung ihrer Mission und Vision.
Selbst wenn sie die Bedeutung der Motivation verstehen, fehlt ihnen die Fähigkeit und das Wissen, eine Arbeitsumgebung zu schaffen, die die Motivation der Mitarbeiter fördert.
Allzu oft achten Unternehmen nicht auf die Themen Mitarbeiterbeziehungen, Kommunikation, Anerkennung und Einbindung, die für die Menschen am wichtigsten sind.
Hier geht es darum, die Mitarbeitermotivation bei der Arbeit zu fördern und zu inspirieren.
10 Faktoren, die die Motivation fördern
Das sind einige der Faktoren, die in einer Arbeitsumgebung vorhanden sind, die viele Mitarbeiter als motivierend empfinden. Im Folgenden werde ich zwei der Ideen ausführlich behandeln: Minimierung von Regeln und Richtlinien und Einbeziehung der Mitarbeiter.
- Management- und Führungsmaßnahmen, die die Mitarbeiter befähigen,
- Transparente und regelmäßige Kommunikation über Faktoren, die für Mitarbeiter wichtig sind,
- Mitarbeiter mit Respekt behandeln,
- Mitarbeiter in Entscheidungen über ihre Arbeit und ihre Arbeit einbeziehen.
- Minimieren der Anzahl von Regeln und Richtlinien in einer Umgebung, die Vertrauen für Mitarbeiter demonstriert und Mitarbeiter wie Erwachsene behandelt.
- Bereitstellung einer regelmäßigen Mitarbeitererkennung,
- Feedback und Coaching von Managern und Führungskräften,
- Überdurchschnittliche Leistungen und Vergütungen,
- Bereitstellung von Vergünstigungen für Mitarbeiter und Unternehmensaktivitäten und
- Mitarbeiter in einem Erfolgsrahmen positiv steuern von Zielen, Messungen und klaren Erwartungen.
Regeln und Richtlinien für Mitarbeitermotivation minimieren
Der erste Schritt bei der Schaffung einer motivierenden Arbeitsumgebung besteht darin, keine Maßnahmen mehr zu ergreifen, die die Demotivation von Personen garantieren. Identifizieren und ergreifen Sie die Aktionen, die Menschen motivieren. Es ist ein Balanceakt.
Die Arbeitgeber gehen einen schmalen Grat zwischen der Erfüllung der Bedürfnisse der Organisation und ihrer Kunden und der Erfüllung der Bedürfnisse ihrer internen Mitarbeiter. Mach es gut und gedeihe.
Eine aufsehenerregende Gallup-Umfrage zu ausgegrenzten Mitarbeitern wurde im Wall Street Journal hervorgehoben. Gallup fand 19 Prozent von 1, 000 Leuten, die interviewt wurden, aktiv bei der Arbeit ausgefallen. Diese Arbeitnehmer beschweren sich darüber, dass sie nicht über die Werkzeuge verfügen, die sie für ihre Arbeit benötigen. Sie wissen nicht, was von ihnen erwartet wird. Ihre Chefs hören nicht auf sie.
Basierend auf diesen Interviews und Umfragedaten aus seiner Beratungspraxis, sagt Gallup, dass aktiv entlassene Arbeiter Arbeitgeber zwischen 292 und 355 Milliarden Dollar pro Jahr kosten. Darüber hinaus kam Gallup zu dem Schluss, dass entlassenen Arbeitnehmern mehr Arbeitstage fehlen und sie gegenüber Arbeitgebern weniger loyal sind. In diesem Sinne betrachten wir einige Bereiche, in denen das Gleichgewicht für die Mitarbeitermotivation in Organisationen heute entscheidend ist.
Regeln und Richtlinien
Willst du Polizist werden? So fühlen sich einige Vorgesetzte in Organisationen, die davon ausgehen, dass Menschen nicht vertrauenswürdig sind. Sie haben die Unternehmenshandbücher gesehen, die Seiten und Seiten mit Regeln auflisten. Treten Sie aus der Reihe?
Siebenundfünfzig potenzielle Verstöße mit der daraus resultierenden Bestrafung finden Sie auf Seite 74. Benötigen Sie für die Beerdigung Ihrer Großmutter eine Auszeit? Sie erhalten drei bezahlte Urlaubstage, um 600 Meilen zu reisen. Eine Frage haben? Wir haben Antworten. In der Tat haben wir Richtlinien, die fast jede Frage beantworten.
Aufsichtsdiskretion? Was ist das? Wir haben Angestellte, die sich selbst überlassen werden, schlechte Dinge zu tun. Sie können nicht darauf vertrauen, dass Vorgesetzte ihre Mitarbeiter fair und konsequent behandeln.
John in der Buchhaltung ist ein Softy. Menschen, die für ihn arbeiten, kommen mit allem, allem weg. Wenn Sie für Beth im Verkauf arbeiten, können Sie sich auf das Regelwerk verlassen, das jede Entscheidung leitet.
Kennen Sie sich aus? Wenn Sie in einer Organisation arbeiten, haben Sie diese Gründe und viele weitere Gründe kennen gelernt, um die Notwendigkeit hunderter Regeln und Richtlinien in Organisationen zu rechtfertigen.
Richtlinien für eine motivierende Arbeitsumgebung
- Machen Sie nur die Mindestanzahl von Regeln und Richtlinien, die erforderlich sind, um Ihre Organisation legal zu schützen und Ordnung am Arbeitsplatz zu schaffen.
- Veröffentlichen Sie die Regeln und Richtlinien und schulen Sie alle Mitarbeiter.
- Identifizieren Sie unter Beteiligung vieler Mitarbeiter organisatorische Werte und schreiben Sie Wertaussagen und einen professionellen Verhaltenskodex.
- Entwickeln Sie Richtlinien für Manager und informieren Sie sie über die faire und konsistente Anwendung der wenigen Regeln und Richtlinien.
- Behandeln Sie individuelle dysfunktionale Verhaltensweisen auf der Basis von Bedürfnissen, Beratung, progressiven Disziplinen und Leistungsverbesserungsplänen.
- Die Erwartungen und Richtlinien des Arbeitsplatzes für professionelles Verhalten klar kommunizieren.
Hilfreiche Hinweise für Mitarbeitermotivation zu Policies
- Holen Sie Feedback von Mitarbeitern zu potenziellen Richtlinien, Bereichen, in denen Richtlinien erforderlich sind, und so weiter. (Nicht, wie eine Firma vor kurzem tat, verkündet eine neue Anwesenheitspolitik, indem es sie auf einem Anschlagtafel bekanntgibt.)
- Wenn Sie beschließen, Angestellte festzuhalten und Angestellte für eine vorhandene Politik verantwortlich zu halten, überfallen Sie nicht Ihre Firmamitglieder. Wenn Sie die Richtlinie in der Vergangenheit nicht durchgesetzt haben, treffen Sie sich mit Mitarbeitern und erläutern Sie die Richtlinie, die Absicht der Richtlinie, warum die Richtlinie erforderlich ist und warum sie in der Vergangenheit nicht durchgesetzt wurde. Sagen Sie dann allen, dass nach der Besprechung alle für die Einhaltung der Richtlinie verantwortlich sind.
- Sie werden überrascht sein, wie viel Unterstützung Sie für legitime Richtlinien und Regeln erhalten, die Sie von den Mitarbeitern in Ihrer Organisation erhalten. Die Leute mögen einen gut organisierten Arbeitsplatz, in dem die Erwartungen klar sind. Menschen gedeihen an einem Arbeitsplatz, an dem alle Mitarbeiter nach denselben Regeln leben.
Wenn Sie eine Umgebung schaffen, die als fair und konsistent angesehen wird, geben Sie den Leuten wenig, gegen die sie sich wenden müssen. Sie eröffnen einen Raum, in dem sich die Menschen eher auf Beiträge und produktive Aktivitäten konzentrieren als auf Klatsch, Unruhe und Unglücklichsein. Welchen Arbeitsplatz würden Sie wählen?
Beziehen Sie Menschen ein, um Mitarbeitermotivation zu inspirieren
In einer Universitätsabteilung traf sich ein aus zehn Personen bestehendes Komitee für mehrere Monate und empfahl dem Dekan die Raumnutzung. Er hatte das Komitee gebildet, Richtlinien gegeben und um Feedback gebeten.
Nachdem ich einige Monate nach der Übermittlung ihrer Empfehlungen mit einem Ausschussmitglied gesprochen hatte, wurde mir mitgeteilt, dass sie nie ein Feedback zu ihrer Arbeit erhalten hätten.
Sie hatten wiederholt um Feedback und Entscheidungen gebeten, aber keine erhalten. Sie fühlten sich, als ob ihre Empfehlungen in ein dunkles Loch gegangen wären, um nie wieder gesehen zu werden. Demotiviert? Du wettest. Diese Mitarbeiter wollen sich auch in Zukunft nicht freiwillig für ein anderes Komitee engagieren. Täusche mich einmal, arme mich; täuschen Sie mich zweimal …
Die meisten Leute möchten Beteiligung in den Entscheidungen, die ihre Arbeit beeinflussen. Manche möchten vielleicht nicht die endgültige Rechenschaftspflicht. Frage warum. Wurden die Menschen für Entscheidungen bestraft, die sie in der Vergangenheit getroffen haben?
Haben die Organisationsleiter Zeit, Tools und Informationen zur Verfügung gestellt, um gute Entscheidungen treffen zu können? Oder haben Leute Entscheidungen getroffen, die von ihren Managern überstrapaziert wurden?
Gibt es die klare Erwartung für die Mitarbeiterbeteiligung an Ihrem Arbeitsplatz? Werden die Menschen, die Entscheidungen treffen und Ideen einbringen, belohnt und anerkannt? Das sind kritische Fragen, wenn Sie engagierte, motivierte Mitarbeiter haben wollen.
Machen Sie die Mitarbeiterbeteiligung zu einem Pluspunkt in der Mitarbeitermotivation
Zu oft ist die Beteiligung der Arbeitnehmer ein schlechtes Wort. Die Mitarbeiter denken, dass die Mitarbeiterbeteiligung etwas ist, was neben ihrer eigentlichen Arbeit in Ihrer Organisation getan wird. Die beste Mitarbeiterbeteiligung erfordert keine Teams, spezielle Ausschüsse und Vorschlagsboxen.
Es ist die Erwartung, dass die Menschen in der Lage sind, jeden Tag bei der Arbeit Entscheidungen über ihre Arbeit zu treffen.Teams und Komitees ermöglichen eine breite Beteiligung aller Personen, die einen bestimmten Arbeitsprozess oder -vorgang besitzen. Sie sind nicht das Rückgrat der Mitarbeiterbeteiligung in Ihrer Organisation.
Verwenden Sie diese Tipps, um eine Arbeitsumgebung zu schaffen, in der die Motivation der Mitarbeiter durch Mitarbeiterbeteiligung hervorgehoben wird.
- Drücken Sie die Erwartung aus, dass Menschen Entscheidungen treffen, die ihre Arbeit verbessern.
- Belohnen und erkennen Sie die Menschen, die Entscheidungen über ihre Arbeit als Helden treffen und diese verbessern.
- Sorgen Sie dafür, dass bestimmte Mitarbeiter die Mission, Vision, Werte, Ziele und Richtlinien Ihrer Organisation kennen und verstehen, damit sie ihre Einbindung in die richtige Richtung lenken können. Bildung, Kommunikation, Messfeedback und Coaching halten die Mitarbeiterbeteiligung davon ab, ein Freiraum für alle zu werden.
- Bestrafe niemals eine durchdachte Entscheidung. Sie können nach der Entscheidung coachen und beraten und Schulungen und Informationen bereitstellen. Untergraben Sie nicht das Vertrauen der Mitarbeiterin, dass Sie ihre Beteiligung wirklich unterstützen.
- Wenn du ein Vorgesetzter bist und die Leute ständig zu dir kommen, um um Erlaubnis zu bitten und Anweisungen über ihre Arbeit zu erhalten, stell dir diese Frage: "Was tue ich, was die Leute glauben lässt, dass sie zu jeder Entscheidung oder Erlaubnis zu mir kommen müssen?" Sie kommunizieren wahrscheinlich eine gemischte Botschaft, die die Menschen über Ihre wahren Absichten verwirrt.
Wenn ein Mitarbeiter zu Ihnen kommt, fragen Sie ihn, was er in dieser Situation zu tun glaubt. Angenommen, seine Antwort ist vernünftig, sagen Sie ihm, dass seine Vorgehensweise gut klingt und er sich in Zukunft nicht mit Ihnen über diese Art von Entscheidung in Verbindung setzen muss.
Wenn Sie dem Mitarbeiter helfen können, eine bessere Antwort zu finden, sollten Sie als Berater fungieren, ohne den Affen auf die eigenen Schultern zu nehmen. Sie werden seinen Glauben an seine eigene Entscheidungsfähigkeit verstärken. Sie bekräftigen auch seine Überzeugung, dass Sie die Wahrheit über das Vertrauen in seine Kompetenz sagen. - Wenn Sie sehen, dass ein Mitarbeiter einen Kurs einleitet, von dem Sie wissen, dass er fehlschlägt oder ein Problem für einen Kunden verursacht, treten Sie als Coach ein. Stellen Sie gute Fragen, die dem Einzelnen helfen, einen besseren Ansatz zu finden. Erlauben Sie niemals einer Person, es zu unterlassen, ihr eine Lektion zu erteilen.
Nützliche Hinweise
- Wenn Sie bereits wissen, was Sie in einer bestimmten Situation tun werden, bitten Sie nicht um Ideen und Feedback. Sie beleidigen Ihre Mitarbeiter, schaffen eine Atmosphäre des Misstrauens und sorgen für Unruhe, Unzufriedenheit und geringe Motivation an Ihrem Arbeitsplatz. Wenn Sie wirklich offen für Ideen und Feedback sind, wissen Ihre Mitarbeiter Bescheid. Es ist nicht so sehr das, was du sagst, sondern was du tust, das dir deine Wünsche und Absichten mitteilt.
- Wenn Sie nicht offen für Rückmeldungen sind, treten Sie zurück und fragen Sie sich: "Warum?" Fast jede Entscheidung wird durch Feedback und Input verbessert. Noch wichtiger ist, dass die Leute, die mit der Entscheidung leben oder sie umsetzen müssen, die Entscheidung besitzen. Dieser Besitz schafft Motivation und kanalisiert Energie in die Richtungen, die Ihrem Unternehmen zum Erfolg verhelfen.
- Untersuchen Sie Ihren Glauben über Menschen. Die Mehrheit der Menschen steht morgens nicht auf und kommt mit der Absicht, Probleme zu verursachen, zur Arbeit.Wie viele Leute wissen Sie, die am Ende eines Arbeitstages nach Hause gehen wollen, als ob sie den ganzen Tag versagt hätten? Nicht viele, wenn überhaupt. Wenn Sie ein Problem bei der Arbeit haben, fragen Sie sich die von Dr. W. Edwards Deming zugeschriebene Frage: "Was hat das Arbeitssystem dazu geführt, dass diese Person versagt hat? "Sie werden froh sein, dass Sie diesen Ansatz gewählt haben, wenn Mitarbeiter Probleme lösen, anstatt mit den Fingern zu zeigen und Schuld zuzuweisen.
Dieser Artikel behandelt zwei kritische Aspekte der Schaffung einer Arbeitsumgebung, in der sich die Menschen für einen Beitrag und Erfolg entscheiden. Arbeitsplätze, die erfolgreich die Motivation der Mitarbeiter fördern, schaffen ein Gleichgewicht zwischen den erforderlichen Maßnahmen und dem Regelübermaß.
Sie schaffen die Erwartung für die Mitarbeiterbeteiligung. Sie geben Mitarbeitern die Kontrolle über Entscheidungen, die ihre Arbeit betreffen, ohne den Arbeitsplatz in einen freien Raum zu verwandeln.
Diese Arbeitsumgebungen werden als gerecht und strukturiert wahrgenommen, gerade genug für wahrgenommene emotionale Sicherheit. Gleichzeitig fühlen sich Ihre mutigeren Mitarbeiter uneingeschränkt und ermutigt, etwas zu bewegen. Lasst sie frei.
Entfernen Sie die Hindernisse, die die Motivation am Arbeitsplatz behindern. Konsequente Aktionen und Motivation, die von normalen Menschen gezeigt werden, werden Sie verblüffen und erfreuen. Kann es besser werden als das?
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