Teamansatz

Verkäufe, ob Sie es glauben oder nicht, können ein sehr einsamer Beruf sein. Betrachten Sie den reisenden Verkäufer, der 2 oder 3 Nächte pro Woche in einem Hotel verbringt, Stunden auf Flughäfen und hinter unzähligen Meilen hinter dem Steuer sitzt. Obwohl ein Vertriebsmitarbeiter nie einen ganzen Tag lang gehen sollte (es sei denn, es ist ein Urlaubstag!), Der nicht mit mindestens einem Kunden spricht oder besucht, können Verkäufe ein einsamer Weg sein, um seinen Lebensunterhalt zu verdienen.

Aber immer mehr Vertriebsprofis haben gelernt, wie sie die Macht ihrer Vertriebsteams nutzen können, um nicht nur Einsamkeit abzuwenden, sondern auch (und noch viel wichtiger) besseren Service für ihre Kunden zu liefern, höhere Umsätze zu erzielen und einfach mehr zu gewinnen. Der Umsatz.

Fellow Sales Reps

Abhängig von Ihrem Verkaufsteam haben Sie wahrscheinlich mindestens einen Mitarbeiter, mit dem Sie sich verbinden. Da jeder ein einzigartiges Set und eine Kombination aus Verkaufskompetenzen besitzt, können Sie sich mit einem Teammitglied, mit dem Sie zufrieden sind, einen besseren Einblick in Ihre Kundenbeziehungen verschaffen.

Da Vertriebsmitarbeiter beschäftigt sind, sollten Sie nicht erwarten, dass ein Mitglied Ihres Teams Sie bei Verkaufsgesprächen oder beim Entwerfen einer Lösung unterstützen kann, wann immer Sie möchten. Sei respektvoll gegenüber ihrer Zeit und sei auch bereit, ihnen zu helfen. Schließlich handelt es sich um ein Verkaufsteam, an dem Sie arbeiten. Sei ein Teamplayer.

Spezialisten

Wenn Sie für ein Unternehmen arbeiten, das Spezialisten beschäftigt, stellen Sie sicher, dass Sie nicht nur mit Ihnen beraten, wenn Sie eine Lösung für Ihren Kunden entwerfen, sondern Sie auch zu Kundenbesuchen mit Ihnen auffordern.

Viele Kunden fühlen sich bei einem Unternehmen wohler, wenn sie mehr als eine Person kennen, die für dieses Unternehmen arbeitet.

Wenn Sie einen Spezialisten einladen, um mit Ihrem Kunden oder dem Spezialisten Ihres Kunden zusammenzukommen, schaffen Sie die Gelegenheit zu größerem Kontakt, Vertrauen und vom Kunden wahrgenommenem Wert.

Ein Wort der Vorsicht: Wenn es Ihrem Spezialisten an Fähigkeiten mangelt, sollten Sie ihn im Büro zurücklassen oder zumindest im Voraus mit Ihnen sprechen, um Ihre Erwartungen deutlich zu formulieren.

Der letzte Gedanke, den du willst, ist, einen Teamkollegen einzubringen, der dir die Chance kostet.

Ihr Vertriebsleiter oder leitender Angestellter

Häufig verbringt ein Vertriebsleiter Zeit mit einem seiner Vertriebsmitarbeiter, um zu messen, wie gut der Vertriebsmitarbeiter vorankommt. Diese "Ride Days" sind großartige Gelegenheiten für einen Manager, vor Ort ein Coaching für seine Mitarbeiter anzubieten und zu sehen, wie effektiv sie sind, wenn sie sich mit Kunden treffen.

Wie Sie sich vorstellen können, sind diese Fahrtage mit einem Manager nicht immer ein stressfreier Tag für einen Vertriebsmitarbeiter. Da sie wissen, dass ihr Manager sie bewertet, gehen viele Wiederholer entweder über Bord, zeigen ihre Kunden- und Verkaufsfertigkeiten oder werden so nervös, dass ihre Fähigkeiten wie Wasserdämpfe verdunsten.

Wenn Sie jedoch Ihren Vertriebsleiter oder sogar einen leitenden Angestellten Ihres Unternehmens dazu einladen, Sie bei einem wichtigen Verkaufsgespräch zu begleiten, können Sie nicht nur vom Management Respekt gewinnen, sondern Ihrem Kunden auch zeigen, wie wichtig er ist.

Aus irgendeinem Grund fühlen sich Kunden wichtig, wenn jemand, der eine erhöhte Position innehat, Zeit aus dem Tag nimmt, um sie zu besuchen. Eine Managementebene Person von Ihrem Unternehmen zu haben, die mit Ihrem Klienten zusammentrifft, fügt normalerweise Ihrem Rapportniveau hinzu und hat den sehr nützlichen Nebeneffekt, Management zu veranlassen, mehr auf der Kundenebene zu engagieren.

Genauso wie Spezialisten sind Sie besser beraten, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihrem Vorgesetzten oder leitenden Angestellten die Fähigkeit zur Kundenorientierung fehlt, sie bei der Planung oder beim Lösungsdesign zu unterstützen und nicht bei Kundengesprächen.