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Neil Horowitz ist ein junger Profi in der Sportbranche, der in sozialen Medien für Teams und Dienstleister gearbeitet hat. In diesem Interview teilt er seine Erfahrungen mit, beginnend mit seiner Arbeit als Student während seiner Zeit mit zwei Teams der National Hockey League bis zu seiner aktuellen Rolle.
Darüber hinaus zeigt Herr Horowitz die Schritte, die eine Karriere im Sport, einschließlich Freiwilligenarbeit, beschleunigen können, indem er Branchenkenntnisse anstrebt und aktiv Inhalte kreiert und verbreitet, um seine Sichtbarkeit im Sport- und Social Media-Bereich zu stärken.
Wenn Sie seine Geschichte und Kommentare lesen, denken Sie darüber nach, wie Sie ähnliche Schritte in Ihrer eigenen Karriere machen könnten. Sein Weg hat Anwendungen, ob Sie im Sport (oder einer anderen Branche) arbeiten und für junge Berufstätige und Studenten, die in irgendeinem Teil der Sportindustrie arbeiten wollen.
Welche Rolle spielen Sie derzeit bei Hopscotch? Was macht das Unternehmen?
Horowitz: Ich bin der Customer Success Manager bei Hopscotch. Unser Unternehmen ist eine offene, mobile Fan-Engagement-Plattform, die sich auf Sportteams, Ligen und alle Arten von Live-Events spezialisiert hat. Wir konzentrieren uns auf die Verbesserung von Fan-Erfahrungen, Monetarisierung und Personalisierung. Meine Aufgabe ist es, mit allen unseren Kunden zusammenzuarbeiten, um die App effektiv zu starten, das Back-End-Content-Management-System und schließlich die Plattform und unsere Technologiepartner zu nutzen, um wichtige Geschäftsziele zu erreichen, die Umsatzströme zu steigern und den Fan zu verbessern. Engagement auf allen Plattformen, Förderung von Sponsorenverträgen und -werten, Optimierung ihres Kundenbindungsprogramms, Beratung bei der Ausrichtung und Push-Benachrichtigungen sowie Bereitstellung von Leitlinien zu bewährten Verfahren und Innovationen.
Weil wir so viele Vertikale haben und es so viele Lösungen gibt, mit denen sich unsere Plattform integrieren lässt, brauche ich funktionierendes Fachwissen in allen möglichen digitalen Engagement-, Daten- und Monetisierungslösungen sowie wie man sie einsetzt, um den Umsatz zu steigern. Darüber hinaus arbeiten wir erfolgreich daran, den Code für die Monetarisierung von Mobilgeräten auf den Wert zu bringen, den sie verdient.
Das ist das große Bild dessen, was ich tue. Es gibt auch eine Menge Arbeit im Hintergrund wie Verkaufsunterstützung, das Schreiben von Playbooks und Vorschlägen, die Arbeit mit dem Produktteam, Analysen und, na ja … ich bleibe beschäftigt!
Bevor Sie Ihre berufliche Karriere begonnen haben, haben Sie sich als Student in Yale freiwillig in der Sportabteilung gemeldet. Wie hat das angefangen? Was ist es geworden? Was würden Sie Schülern heute raten, eine ähnliche Erfahrung zu machen?
Meine Arbeit in Yale ist sehr organisch verlaufen und hat sich nicht nur als großartige Gelegenheit erwiesen, Erfahrungen zu sammeln und Erfahrungen zu sammeln, sondern auch Beziehungen zu knüpfen, die ich bis heute pflege.Ich war ein College-Neuling mit Zeit zum Töten und einer Leidenschaft für Sport. Also fing ich an, für den Yale Herald zu schreiben (und mein Junge war ein schlechter Zeitungsautor, als ich anfing, aber mit dem Sportredakteur arbeitete, um mich zu verbessern; später wurde ich selbst zum Sportredakteur). Ich beteiligte mich auch an YTV, dem jungen Studenten-TV-Netzwerk. Da ich kein Wissen oder keine Erfahrung mit Video hatte, machte ich das naive Ziel, eine TV-Show zu schaffen, wo die Schüler keine bessere Version von anderswo finden konnten - ein SportsCenter für Yale Sport, das ich "YSPN" nannte. Neil Horowitz, YSPN ')
Als zukünftiger SportsCenter-Moderator habe ich mir Video, Schnitt, Film und Final Cut Pro beigebracht.
Ich traf jeden Trainer und, na ja, jeden in der Leichtathletikabteilung. Ich hatte die Möglichkeit, Videos zu leihen, um Highlights zu schneiden. Ich ging auch zu jedem möglichen Spiel und zu vielen Praktiken, leitete Interviews und schoss Zusatzinhalte und Feature-Stories. Ich würde Stunden damit verbringen, Highlights zu schneiden, Drehbücher zu schreiben und dann, oft in einem ganzen Raum von Computern und Multimedia-Schülern, meine eingängigen Einzeiler in eine Kamera mit dem Objektiv zu brüllen, um die Audios aufzunehmen, die mit meinen Musik-Klangbetten und Spielhighlights. Ich habe auch grundlegende Grafiken für Stats und Box-Scores und andere Informationen erstellt. (Ich hatte auch eine süße Musikvideo-TV-Show!)
Durch die Beziehungen zur Sportinformationsabteilung, meine Omnipräsenz bei Spielen und den Leichtathletikbüros und die Erkenntnis, dass ich auf all diesen Inhalten saß, die die Leichtathletikabteilung benutzen konnte, begann ich mit dem Sport zu arbeiten. Informationsabteilung, um Spielehighlights und Interviews aufzustellen.
Von dort aus leitete ich ein Projekt, das im Live-Streaming mehrerer Sportarten gipfelte (dies war 2008-ish, also topaktuell für die Zeit), einschließlich Fußball, Squash, Schwimmen, Volleyball, Basketball und Hockey. Ich habe viele Stunden damit verbracht, Ethernet-Anschlüsse aufzuzeichnen, Kameras auszuführen und Firewire-Codes und Windows Media Encoder zu verwenden. Und ich würde es nicht gegen die Welt eintauschen. Jetzt haben sie das Ivy League Digital Network und + ESPN-3. Aber ich war dort in der relativen Steinzeit.
Die Fähigkeiten, die ich in Yale entwickelt habe, zusammen mit Praktika, haben mich in den Sport gebracht. Als mein erstes Sportinterview einige Interviews, Highlights und B-Rolls beinhaltete, konnte ich das im Schlaf tun - ich tat es oft im College! - und sehr schnell. Der Unterricht? Etwas tun! Fast jedes College hat einige Sportarten, eine Zeitung, für die man schreiben kann, oder eine Veranstaltung, bei der man sich freiwillig melden kann. College-Leichtathletik-Abteilungen sehnen sich nach talentierten Studentenangestellten. Darüber hinaus war es nie einfacher, Inhalte auf einer beliebigen Anzahl von Plattformen selbst zu erstellen. Träume haben, aber etwas mit ihnen machen. Es gibt keine Entschuldigung für fehlende Erfahrung oder Fähigkeiten, wenn Gelegenheiten direkt vor Ihnen existieren. Oder in meinem Fall gibt es die Plattform, um Möglichkeiten zu schaffen!
Welche Rollen hast du vorher mit den Anaheim Ducks und Arizona Coyotes gespielt?Welche Fähigkeiten haben Sie aus den Jobs gewonnen, die Ihnen in Ihrer aktuellen Position helfen?
Bei den Enten war meine Rolle Social Media Producer. Ich bin dort mit Social Media und Sport (und Website- und App-Inhalten) aufgewachsen, von Facebook und Twitter zu Instagram und Google Plus und alles dazwischen (nicht ganz Snapchat). Ich habe nicht nur viel darüber gelernt, wie Sports Business funktioniert und Public Relations im Profisport betrieben und organisiert, sondern auch so ziemlich alles über eine Profisportorganisation. Als soziale Medien in zunehmendem Maße jede Abteilung berührten, arbeitete ich mit jeder Abteilung zusammen und erkannte früh die Fähigkeit, alles zu verstärken und zu verbessern, was wir taten. Ich habe auch eine Menge über Fan Engagement gelernt. Dies war das Zeitalter der Kreativität, als die einfachsten Ideen durchstarten konnten. Es war viel Spaß.
Bei den Coyotes war ich Manager für Social Media Marketing und übernahm eine Rolle, die etwas mehr von der Content-Erstellung entfernt war und sich mehr auf Content-Strategien und Metriken konzentrierte. Von der Zusammenarbeit mit dem Marketingteam, der Kommunikation mit der PR über die Intentionalität und Bedeutung von Marken und Sprache, der Arbeit mit Unternehmensverkäufen bei der Berichterstellung, Ausführung und Aufteilung von Social-Media-Assets. Und, yeah, erfüllt einige dieser alten Schule 3 Facebook Beiträge / Monat Art von Geschäften.
Wir nutzten auch Social-Media-Wettbewerbe und Kampagnen für Engagement- und Marketingziele und arbeiteten sogar mit Community-Relations und Fanentwicklungen an der Optimierung ihrer sozialen Medien und erweiterten sie gleichzeitig. Auf jeden Fall großartig, um etwas über die tägliche Ausführung der geschäftlichen Seite eines Sportteams zu erfahren. Es war wichtig zu sehen, was bei der Planung von Marketing- und Verkaufskampagnen und -aufrufen, der Zuweisung von Budgets und der Durchführung von Anzeigenkäufen, den Feinheiten des Ticketverkaufs und -services und was einen effektiven Sponsorenverkauf und -reporting ausmacht, wichtig ist. Ich habe es mir zum Ziel gemacht, mit so vielen Leuten wie möglich zu Mittag zu essen (viele Chipotle, BBQ, Yard House und Which Wich), ihre Gehirne über ihre Rolle und Abteilung, ihre Schmerzpunkte und Erfolge und wie soziale Medien helfen und steigern ihre Produktivität.
Mein tiefes Verständnis, das ich in diesen Rollen erlangt habe, und meine Erfahrung in und über den Gräben, ist ein wesentlicher Bestandteil meiner derzeitigen Rolle bei Hopscotch. Ich bin in der Lage, Kunden bei allen Marketingzielen zu unterstützen und die Hopscotch-Plattform zu nutzen, um diese Ziele zu erreichen und ihre Bemühungen auf anderen Kanälen zu verstärken. Ich wurde auch ein Student des Raumes und ein aktives Mitglied und ein Mitwirkender des Sportgeschäfts und der smsports Gemeinschaften an dieser Zeit. Die Beziehungen, die ich aufgebaut habe, die Gespräche, die ich geführt habe, die Lektionen, die ich gelernt habe … dies bleibt für alles, was ich tue, so wichtig.
Welchen Rat haben Sie für College-Studenten, die gezielt in Sport und Social Media arbeiten wollen? Und in der Sportbranche allgemein?
Konzentrieren Sie sich auf die Fähigkeiten und Erfahrungen, die Sie brauchen, um Ihre Ziele zu erreichen und die gewünschten Positionen zu erreichen. Betrachten Sie Stellenbeschreibungen und prüfen Sie Ihre Eignung und Fähigkeiten, um Lücken zu finden, die Sie durch Lernen (so viele Ressourcen im Internet) füllen können, und suchen Sie nach Möglichkeiten, Erfahrungen zu sammeln, sei es freiwillig, in der Schule, in Praktika usw.
Beteiligen Sie sich. Finden Sie jede erdenkliche Möglichkeit, um Erfahrungen zu sammeln - nehmen Sie einen Job bei Ihrer Leichtathletikabteilung an, mailen Sie oder rufen Sie lokale Fernsehsender, Radiostationen, Zeitungen, Sportmannschaften an. Seien Sie proaktiv und schlimmstenfalls werden Sie viele Beziehungen aufbauen und viele gute Gespräche führen. Du wirst auch viel lernen.
Schließlich sei ein Student der Industrie. Nimm jedes Wissen auf, lerne so viel wie möglich, lerne, was los ist, achte darauf, was mit der Branche los ist und was Teams und Unternehmen im Raum tun. Erhalten Sie eine fundierte Perspektive, wo die Branche und wohin sie geht.
Vielen Dank an Neil Horowitz, dass er sich die Zeit genommen hat, seine Erfahrungen zu teilen. Sie können ihm auf Twitter @ njh287 folgen.
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