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Marktforschungs-Kunden und -Dienstleister reagierten auf eine kürzlich von GreenBook durchgeführte Umfrage über die Entwicklung der Forschungsorganisation und ihre Auswirkungen auf die berufliche Rolle in der Zukunft. Laut 63 Prozent der Kunden und 67 Prozent der befragten Anbieter wird die Marktforschungslandschaft in fünf Jahren deutlich anders aussehen. Es wird erwartet, dass sich die von Marktforschern gelieferten Produkte und Dienstleistungen deutlich ändern werden.
Und diese Veränderungen werden zu neuen beruflichen Rollen führen.
Marktforschungstrends weisen in diese Richtungen:
- Heimwerkerwerkzeuge für qualitative Marktforschung
- Heimwerkerwerkzeuge für quantitative Marktforschung
- Social Media Marktforschung
- Big Data Marktforschung
- Schwerpunkt auf umsetzbare Verbraucher Einblicke
- Marktforschungsunternehmen als Strategiepartner
In-Demand-Marktforschungsrollen der Zukunft
Marktforschungsunternehmen und Marktforschungsklienten zeigen kaum Unterschiede in ihren Erwartungen hinsichtlich der Veränderungen in der Art der professionellen Marktforschungsrollen. Diese Änderungen erfordern Expertise in verschiedenen Bereichen, wobei die folgenden professionellen Rollen diese Hauptkategorien bevölkern:
- Datenintegrationsexperten
- Social Media Manager
- Social Media Traffic Analysten
- Marketingstrategen
- Businessstrategen >
Firefish ist eine preisgekrönte, internationale, unabhängige Forschungsagentur, die eine gewinnbringende Kombination liefert. von starker strategischer Einsicht und Denken auf der Grundlage eines unvergleichlichen Konsumentenverständnisses
. Firefish
steht exemplarisch für die fluide, agile neue Marktforschungsorganisation, die auf die Bedürfnisse ihrer Kunden abgestimmt ist, noch bevor ihre Kunden die Veränderungen erkennen, die sie benötigen - und das ist möglich. Firefish bindet Kunden als
Agenturpartner ein, was ihre strategischen Fähigkeiten in den Mittelpunkt stellt. Eine methodenneutrale Haltung ist der Schlüssel zum firefish Ansatz für Kunden. In der Praxis bedeutet dies, dass Firefish die Kunden nicht dazu drängt: "ihre Ziele in eine Methode zu zerlegen, die nicht ganz passt."
Ein Grund, warum Feuerfische eine Methode anwenden können Eine neutrale Position ist, weil das Unternehmen Premium-Expertise in qualitativer Marktforschung und quantitativer Marktforschung bietet, als separate Ansätze und Expertise, die nahtlos integriert ist, um komplexen Forschungsbedarf zu decken.
Daten werden weiterhin zentral sein, aber die Datenquellen werden sich verändern
Wie bei jedem Unternehmen, das auf digitale Plattformen und das Internet angewiesen ist, wird die Marktforschung wahrscheinlich globaler werden; Menschen, die mehrere Sprachen sprechen, sind wahrscheinlich sehr gefragt.Die Sprachpräferenzen werden jedoch nicht durch eine Erhöhung der Anzahl der Feldinterviewer bestimmt. In der Tat erwarten sowohl 52 Prozent der Kunden als auch 57 Prozent der Lieferanten, dass weniger Feldinterviewer in der Branche eingesetzt werden.
Insgesamt wird erwartet, dass mehr Marktforschung in virtuellen oder digitalen Umgebungen durchgeführt wird.
In anderen Branchen, in denen der Kontakt von Mensch zu Mensch dominiert, wie z. B. Call Center, hat es eine enorme Migration in Länder gegeben, in denen Dienstleistungen weniger kosten. Experten behaupten, dass das gleiche Muster für die Marktforschung gelten wird, da Interviewer in weniger entwickelten Ländern tätig sind. In gut entwickelten Ländern wird die Befragung von Mensch zu Mensch durch digitale Erhebungen - insbesondere auf Mobilgeräten - verdrängt.
Es wird erwartet, dass sich der Mix der Datenquellen in eine digitale Richtung verschiebt, was zu einer erhöhten Nachfrage nach Datenerfassungsexperten führt. 54 Prozent der Marktforschungslieferanten und 51 Prozent der Marktforschungs-Kunden gehen davon aus, dass die Anzahl der Fachdatenerfassungs- und Datenanalyse-Experten zunehmen wird, wenn die Anzahl der Feldinterviewer sinkt. Die Datenquelle wird sich im Gleichschritt mit disruptiven Technologien radikal verändern und die Qualität, Quantität und Relevanz der Daten verbessern.
Die GreenBook-Forscher schlussfolgern:
Insgesamt stützen die Ergebnisse ein Hauptthema der Branche von Konferenzen, Analysten und Zeitschriften: das Bestreben, technikbasierte taktische Fähigkeiten mit einer Mischung aus Beratertalent zu erreichen geschäftsrelevante Erkenntnisse.
Quelle:
GreenBook Research Branchentrends
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