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Die Techniken, die von Google Consumer Surveys verwendet werden, gelten für mehr als nur alltägliche Verbrauchererkenntnisse. Betrachten Sie die Meinung von Nate Silver, der das FiveThirtyEight-Blog für die New York Times schreibt und als ein Meister - und außerordentlicher Experte - in der statistischen Umfrage gilt. Nate Silver hat das kommentiert,
"Vielleicht wird es nicht mehr lange dauern, bis Google, nicht Gallup, der am meisten vertraute Name in der Umfrage ist."
Dies ist keine leere Phrase. Ein Blick zurück auf die Präsidentschaftswahlen in den USA 2012 verdeutlicht diesen Anspruch. Und es zeigt auf, wie weit Google Surveys in Bezug auf Nutzen, Anwendung, Genauigkeit und Zuverlässigkeit gekommen sind.
Google nutzte ihre kurzen Online-Umfragen, um die Reaktionen der Menschen nach den Wahldebatten zu messen. Ein Ziel der Forschung war es, ein tieferes Verständnis der politischen Positionen und Meinungen zu erlangen, die die Leute in Bezug auf die wichtigsten Plattformprobleme der Kandidaten hielten. Google verwendete auch mutig ihre Verbraucherumfragen, um das Wahlergebnis vorherzusagen.
Das Ergebnis der Wahl ist Geschichte. Das Ergebnis des Google-Verbraucherumfrage-Projekts ist historisch. Auf den ultimativen und sehr sichtbaren Test gebracht, waren die Ergebnisse des Google-Ansatzes für politische Meinungsumfragen tatsächlich besser als die von anderen, bekannteren, konventionelleren Umfragen. In der Tat erklärte Nate Silver, der statistische Umfrageguru, damals,
"Google Consumer Surveys war die # 1 genaueste Online-Umfrage und die genaueste Umfrage # 2 insgesamt."
Was macht Google Brief Online Surveys so vertrauenswürdig?
Google hat einen umfassenden und detaillierten Prozess für die Validierungsforschung entwickelt, der belegt, dass unter anderem die in ihrer Forschung verwendeten Stichproben wirklich repräsentativ sind.
Ihre Validierungsmethoden umfassen den Vergleich von Statistiken aus staatlich geförderten Studien mit den Ergebnissen herkömmlicherer Ansätze zur Datenerhebung. Zum Beispiel sind Telefonumfragen seit Jahrzehnten ein fester Bestandteil der Umfragenforschungsindustrie, und Internetmarktforschungspanels sind ein gut entwickelter Aspekt der Datenerfassung im digitalen Zeitalter.
Diese Datenquellen - eine eher traditionelle und die andere innovativere - werden mit den Regierungsdaten verglichen. Der vergleichende Cross-Walk der Forschungstypen zeigte, dass Google-Verbraucherumfragen in drei verschiedenen Maßnahmen überlegen waren:
- Der Prozentsatz der Daten, die innerhalb von 3,5 Prozentpunkten einer festgelegten Benchmark fielen;
- Der größte absolute Fehler der erhaltenen Ergebnisse;
- Der durchschnittliche absolute Fehler, bei dem es sich im Wesentlichen um die Entfernung der Ergebnisse von der Benchmark handelt.
Aus diesen Maßnahmen geht hervor, dass Online-Kurzumfragen nicht zwangsläufig die Zuverlässigkeit und Validität ihrer Ergebnisse opfern müssen, wenn sie schnelle Ergebnisse erzielen.In der Tat hat das Pew Research Center, eine herausragende globale Forschungsorganisation mit einem hervorragenden Ruf, Google Surveys in ihrer eigenen Forschung eingesetzt.
Pew Research Center prüfte das Google-Umfrage-Tool für Verbraucher
Eine vom Pew Research Center durchgeführte nicht-parteiische Studie untersuchte die Reaktionen der Öffentlichkeit auf das Ergebnis der Präsidentschaftswahlen 2012.
Die Nachwahlstudie wurde fast unmittelbar nach der Wahl durchgeführt.
Ein Aspekt des Interesses, das das Pew Research Center an den Google-Verbraucherumfragen hatte, war die Überprüfung der Gültigkeit des Tools. Der Fokus dieses tiefen Eintauchen in die Gültigkeit des "Instruments" lag darin, abzuschätzen, wie gut es funktioniert, wenn der Forschungsschwerpunkt die unmittelbare Messung der öffentlichen Reaktionen auf Ereignisse ist. Darüber hinaus war das Pew Research Center daran interessiert, ob die Google-Verbraucherumfragen eine gute Arbeit bei der Identifizierung und Verfolgung von Änderungen dieser öffentlichen Antworten im Laufe der Zeit leisten würden.
Hier ist, was das Pew Research Center im Anschluss an seine Untersuchung berichtete:
"Die Google Consumer Surveys-Stichprobe scheint sich eng an die demografische Zusammensetzung der gesamten Internetpopulation anzupassen … Darüber hinaus gibt es kaum Beweise dafür, dass Google Consumer Surveys Sample ist auf starke Internetnutzer ausgerichtet. "
Jetzt, wo Sie es wissen
Aus dieser Arbeit mit ihren Partnerschaften und ihren eigenen strengen Validierungsstudien kann ein Marktforscher schlussfolgern, dass die Verwendung gut gestalteter und gut ausgeführter Online-Umfragen können sofort und schnell durchgeführt werden.
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