Die Macht der persönlichen Begegnung

Jeder beschäftigt sich heutzutage mit Verkäufern. Aus diesem Grund wechseln viele Vertriebsmitarbeiter zu virtuellen Meetings, E-Mails, Telefonaten und sogar SMS, um mit potenziellen Kunden und Kunden zu kommunizieren. Doch keines dieser Kommunikationsmittel kann mit der persönlichen Note des persönlichen Treffens Schritt halten. Während virtuelle Kontakte eine schnelle und einfache Möglichkeit sind, in Kontakt zu bleiben, sind regelmäßige physische Besprechungen immer noch der beste Weg, um eine starke Geschäftsbeziehung aufrechtzuerhalten.

Wenn man sich tatsächlich mit jemandem in Fleisch und Blut trifft, erhält man ein Gefühl von Realität. Wenn Sie nur mit einem Kunden per E-Mail kommunizieren, können Sie auch mit einem clever programmierten Verkaufsroboter kommunizieren. Telefongespräche sind ein Schritt besser - und sind wahrscheinlich die beste Option, um mit Kunden aus einer anderen geografischen Region in Kontakt zu bleiben - aber immer noch nicht dasselbe wie ein physisches Meeting. Als Faustregel gilt: Wenn Sie nur einen schnellen Informationsaustausch suchen, dann ist Telefon oder E-Mail der beste Weg. Aber wenn Sie lange keinen großen Kunden mehr gesehen haben oder etwas Wichtiges herausfinden müssen, dann ist ein physisches Treffen eine gute Idee. Und mit Aussichten ist mindestens ein persönliches Treffen fast obligatorisch.

enthüllt die Körpersprache

Physische Treffen geben Ihnen die Möglichkeit, die Körpersprache Ihres Interessenten sowie dessen Aussagen zu bewerten. Und da die Körpersprache normalerweise ehrlicher ist als die verbale Sprache, wird Ihnen das einen entscheidenden Vorteil bringen, herauszufinden, was er wirklich will.

Natürlich können Sie auch selbst mehr Informationen durch die Körpersprache vermitteln - achten Sie also darauf, dass Sie die richtigen Botschaften senden.

Hilft beim Aufbau von Rapport

Ein echtes Meeting bietet Ihnen auch eine viel größere Chance, Rapport aufzubauen, was für Kunden wichtig und für potenzielle Kunden absolut entscheidend ist. Meetings öffnen sich normalerweise mit Smalltalk und einer Runde des allgemeinen Kennenlernens, die Sie gerade nicht in einer Kette von E-Mails haben.

Durch das Teilen dieser persönlichen Informationen können Sie eine angenehme Arbeitsbeziehung mit der anderen Person aufbauen. Und wenn Sie herausfinden, dass Sie zum gleichen College gegangen sind oder die gleiche Art von Kuchen bevorzugen, ist das noch besser.

hilft Ihnen dabei, mehr über Ihren Prospekt zu erfahren

Wenn Sie einen potenziellen Kunden oder Kunden an seinem Standort besuchen, können Sie viel über ihn erfahren, indem Sie sich umschauen. Zum Beispiel könnte Ihr erster Eindruck von jemandes Geschäftssitz unter Hochdruck oder entspannt, ordentlich oder unordentlich, stark und minimalistisch oder überladen sein. Diese Sichtweisen bieten Ihnen einen guten Ausgangspunkt für die Entwicklung des richtigen Verkaufsansatzes. Ein sehr konservativ gestaltetes Büro zeigt ein Unternehmen an, das mit einem traditionellen Verkaufsansatz von einem Anzug tragenden Verkäufer zufrieden sein kann, während ein Dekor, das flippig schreit, eine Aussicht anzeigt, die wahrscheinlich am besten zu einem entspannteren, lockeren Ansatz geeignet ist.Diese Informationssammlung wird noch nützlicher, wenn Sie die Chance haben, das Büro des potenziellen Kunden zu sehen. Die Fotos auf seinem Schreibtisch, Plakate an der Wand, sogar der Grad, zu dem er seine Sachen organisiert, können viel über diese Person erzählen.

Eine persönliche Besprechung vor Ort kann auch sehr effektiv sein, insbesondere wenn Sie Informationen über die Firma dieser Person sammeln.

Sie könnte es sich nicht leisten, Ihnen über die Persönlichkeitsgefühle ihrer Bosse zu erzählen, wenn sie drei Meter weiter den Flur hinunter sind, aber wenn Sie sie zum Mittagessen mitnehmen, könnten Sie eine Fülle von Insider-Informationen erhalten. Und im Gegensatz zu E-Mails ist ein persönliches Gespräch nicht schriftlich und daher eine weniger riskante Art, Informationen preiszugeben. Niemand möchte, dass ihre Kommentare über Mitarbeiter im falschen Posteingang erscheinen.