Marktsegmentierung weist auf starke Kundenziele hin

So wie es für ein bestimmtes Produkt oder eine Dienstleistung unterschiedliche Marktsegmente gibt, gibt es unterschiedliche Ansätze zum Aufbau von Marktsegmenten. Es gibt drei Hauptansätze für die Erstellung einer Segmentierungsstrategie:

• Einzelziel-Marktstrategie
• Konzentrierte Marketingstrategie
• Vollumfängliche Marketingstrategie

Zielmärkte und Marktsegmentierung

Wenn ein Unternehmen ein Marktsegment auswählt Das Unternehmen, das seine Marketingbemühungen konzentrieren wird, hat einen Zielmarkt identifiziert.

Zielmärkte sind weiter in Segmente unterteilt. Diese Marktsegmente bestehen aus Verbrauchern, die bestimmte Attribute teilen, die für eine Marketing-Anstrengung relevant sind.

Eine Marketingstrategie ist ein Aktionsplan und ein Handlungsschema, das aus mehreren Alternativen ausgewählt wird. Differenzierte Marketingstrategien sind fast immer effektiver als eine undifferenzierte Marketingstrategie. Eine undifferenzierte Marketingstrategie berücksichtigt nicht die Unterschiede zwischen den Marktsegmenten und verwendet den gleichen Marketing-Mix für alle Märkte, die in das Ziel einbezogen werden sollen.

Die Marketingstrategie fasst Ideen und Aktionen zusammen, die sich auf bestimmte Verbrauchergruppen beziehen, darunter verschiedene Methoden für Messaging und Kommunikation, Vertriebskanäle und Preisstrukturen. Eine Marketingstrategie bringt Zielmärkte und Marketingmixe zusammen. Ein Marketing-Mix besteht aus Variablen, die manipuliert werden können, um die beste Verbindung zu den Konsumenten herzustellen.

Traditionell sind die Variablen in einem Marketing-Mix als die acht Ps bekannt:

1. Produkt
2. Preis
3. Ort
4. Förderung
5. Verpackung
6. Programmierung
7. Partnerschaft
8. Personen

Wie wird eine optimale Marketingstrategie festgelegt?

Ein Vorteil einer differenzierten Marketingstrategie besteht darin, dass sie eine genauere Analyse der Wirksamkeit der Strategie in verschiedenen Verbrauchergruppen ermöglicht.

Durch die Verwendung von Marktforschungsanalysetechniken ist ein gründliches Verständnis der Übereinstimmung zwischen Marketingstrategien und Marktsegmenten möglich. Mit diesen Informationen können Marketingverantwortliche und Unternehmensentscheider eine optimale Strategie für verschiedene Kunden und Verbrauchergruppen festlegen.

Eine gebräuchliche Methode zur Analyse der Konsumentenstruktur ist die Verwendung eines Matrix- oder Quadrantenansatzes, bei dem vier Kategorien von Kunden entstehen. Die Marktsegmente können wie folgt beschrieben werden: 1) zu wartende Segmente; 2) zu konvertierende Segmente; 3) Segmente wachsen; und 4) zu ignorierende Segmente. Die Logik hinter der Zielmarktsegmentierung schreibt vor, dass das gesamte Marktuniversum nicht durch die begrenzten Ressourcen von Marketing und Werbung adressiert werden kann.Es ist notwendig, die Märkte mit der größten Erfolgswahrscheinlichkeit anzusprechen.

Die Marktsegmentierung sollte Klarheit über die Eigenschaften der Zielmärkte schaffen. Die Aufschlüsselung sollte etwa so aussehen:

• Maintain - Dieses Marktsegment besteht aus Kernkunden, die oft Markenanwälte sind. Die Kunden in diesem Marktsegment sind attraktiv für das Geschäft, weil sie sich gut in den bestehenden Marketing-Mix einfügen und weil sie nur wenig Aufwand erfordern, um mit der Marke zu interagieren. Es ist eine gute Strategie, diese Kunden vor Konkurrenzangriffen zu schützen.
• Convert - Dieses Marktsegment besteht aus Verbrauchern, die von dem Produkt oder der Dienstleistung angezogen werden können, aber derzeit wird dies durch den Marketing-Mix nicht maximiert. Es lohnt sich, einige Ressourcen in diesem Marktsegment zu investieren, da die gezielte Ausrichtung oft nur bedeutet, dass ein Teil des Marketing-Mix manipuliert oder verbessert werden muss.
• Grow - Dieses Marktsegment ist ein leichtes Ziel, da die Verbraucher mit geringem Aufwand für das Geschäft gewonnen werden können. Im Allgemeinen ist dieses Marktsegment auf dem derzeitigen Niveau nicht rentabel, daher sind regelmäßige Überprüfungen zur Prüfung der Übereinstimmung zwischen den Verbrauchern und dem Marketing-Mix unerlässlich. Eine Änderung der Marketingstrategie für dieses Marktsegment kann profitabel sein, so dass konventionelle Marktforschungsmethoden wie Fokusgruppen oder ethnographische Marktforschung produktiv eingesetzt werden können.
• Ignorieren - Dieses Marktsegment muss generell von den Zielmarktsegmenten getrennt werden. Die Entscheidung, dies zu tun, kann schwierig sein, da Marktforscher und Marketer darauf trainiert werden, die Passform zu finden.