Wie Walmart plant, als Top-Lebensmittelhändler

Im Jahr 2015 verzeichnete Walmart den größten jemals verzeichneten Rückgang. Die Märkte wurden wild, als das Unternehmen angekündigt hatte, dass es zu langsameren und niedrigeren Umsätzen kommen sollte - und plant, in zukünftige Verbesserungen bei Geschäften und im Internet zu investieren.

Ein Führer, der bereit ist, den Schmerz (und die Kritik) kurzfristig auf sich zu nehmen, um eine Firma zu gründen, die mit dem übereinstimmt, was die Verbraucher heute wollen, ist ein gutes Zeichen für Walmart.

Lassen Sie uns die Punkte zwischen den Geschäftsstrategien von Walmart zusammenführen, um zu sehen, wo das Unternehmen heute ist, um vorauszusagen, was als nächstes für diesen Arbeitgeber von mehr als 1,4 Millionen Menschen in den USA

1. Walmart fügt der Mischung mehr Nahrung hinzu

Fortune berichtet, dass Walmart der größte US-Lebensmittelhändler ist und "56 Prozent der US-Verkäufe von Nahrungsmitteln oder ungefähr 161 Milliarden $" im Jahr 2014 generiert.

Einige Initiativen Walmart testet oder Hinzufügen, um seinen Anteil an Lebensmitteleinkäufen zu erhöhen:

• Beschaffung natürlicherer und gesünderer Lebensmittel von von Frauen geführten Unternehmen, die die vielen Mutti-Käufer von Walmart ansprechen. Dies ist besonders wichtig, da Walmart sein Ziel, 275 Läden in Lebensmittelwüsten zu eröffnen, übertroffen hat - allerdings kaufen die Kunden immer noch zuckerhaltige, weniger gesunde Lebensmittel.
• Lizenzierung von Fast-Food-Restaurants in Geschäften, ein Konzept, das Walmart in Florida testet.
• Praktischere Einkaufsmöglichkeiten für Lebensmittel, einschließlich Lebensmittelabholung und -zustellung, die kontinuierlich in neue Märkte expandieren, um mit Amazon zu konkurrieren, und Dienstleistungen wie Instacart, mit dem Käufer aus einer Vielzahl von Lebensmittelgeschäften wählen können.

2. Walmart Marketing-Programme Appell an Preis-Käufer

Merchandising und Preisgarantien

Walmart's Lebensmittelgeschäft ist weiterhin ein Wachstumsfaktor für die Geschäftsstrategie ihres Unternehmens.

Dennoch hat es das Unternehmen schwer, die Regale zu niedrigen Preisen gefüllt zu halten, während die Lieferanten ausreichend bezahlt werden, um ein gutes Leben zu führen.

Walmart hat auch sein Produktsortiment erweitert (Hinzufügen von zurückgeschnittenen Produkten) und eine vereinfachte Ad-Match-Garantie mit niedrigen Preisen für jeden Tag.

Vertrauen in das Einkaufen bei Wal-Mart

Vor einigen Jahren hat Walmart eine Weihnachtspreisgarantie eingeführt. Ihr Ziel war es, das Risiko, dass Konsumenten etwas bei Walmart kaufen, praktisch zu eliminieren, nur um es woanders günstiger zu finden. Der Händler wird eine Geschenkkarte für die Differenz ausstellen, wenn Kunden einen Artikel woanders günstiger finden.

Diese Strategie adressierte die Liquiditätsknappheit ihrer Kunden und vermied eine Massenkürzung bei Käufen mit Walmart Christmas Layaway Plan.

3. Smaller-Format-Stores und Local Focus

Jeder, vom Millennials bis zum alternden Baby-Boomer, sucht heutzutage nach Bequemlichkeit und einem interessanten Einkaufserlebnis, ob beim Einkaufen, online oder über Mobiltelefone.

Während Walmart Schritte unternommen hat, um mit dem Umzug weg von den riesigen Supermärkten Schritt zu halten, spielen sie immer noch Aufholjagd, ebenso wie Whole Foods mit seinen neuen Formaten im Convenience-Store-Format.

Basierend auf den Trends bei den Konsumenten, die nach Bequemlichkeit suchten, und der zunehmenden Konkurrenz durch kleinere Formate, schuf Walmart ihren 10 000 Quadratfuß Walmart Express und einen Walmart Neighbourhood Store, den sie früh in einer Chicagoer Food-Wüste starteten.

Insgesamt hat die Strategie mit diesen kleineren Geschäften mehrere Schwerpunkte:

• Fokus auf mehr Essen und mehr Standorte zu finden, bei ungefähr 50, 000 sq ft mit Walmart Neighbourhood Markets.
• Mit My Local Walmart Facebook eine lokale Präsenz in den Köpfen seiner Kunden schaffen und eine Micro-Merchandising-Strategie auf Filialebene nutzen.
• Walmart "virtuell" machen, um mit dem Kunden jederzeit und überall zusammen zu sein und neue Walmart Shopping Apps zu starten. Die Savings Catcher App, die 2014 eingeführt wurde, war ein großer Erfolg bei Kunden, die Coupons und niedrige Preise süchtig machten.

4. Walmarts interessante Technologie-Innovationen

Open-Source-Cloud-Technologie

Im Oktober 2015 gab @WalmartLabs bekannt, dass es seine OneOps-Technologie als Open-Source-Lösung einführen wird, die jeder Entwickler frei verwenden kann. Der Hauptvorteil von OneOps ist die Cloud-Portabilität, die es Entwicklern ermöglicht, Anwendungen, Datenbanken oder ganze Cloud-Umgebungen nahtlos von einem Cloud-Anbieter zu einem anderen zu verlagern.

Also, was hat das mit Walmart mit uns zu tun? -Technik?

Fast Company wählte ein gutes Wort, um diesen Schritt als "Swipe" gegen die Cloud-Dienste von Amazon zu beschreiben. Walmart macht es Unternehmen, die auf die Amazon-Webdienste angewiesen sind, einfacher, Amazon zu verlassen - was letztendlich Auswirkungen auf das Endergebnis von Amazon haben könnte.

Mobile App-Strategie im Zusammenhang mit der Retail-Erfahrung

Vor einigen Jahren erwarb Wal-Mart das mobile Unternehmen Grabble, dessen Hardware POS-Systeme zur Erfassung von Einkäufen und anderen Kundendaten in Echtzeit miteinander verbindet. ihre Smartphones anstelle einer Papierquittung.

Das Verbinden am POS bedeutet nur, dass Walmart über die so genannte Proximity-Technologie verfügt, um eine Verbindung mit Ihrem Telefon herzustellen. Walmart weiß, wie lange die Kunden im Geschäft waren, wie viel Einkaufsbetrag, etc. Es ist der letzte Kontaktpunkt mit dem Verbraucher, bevor er geht.

Das Technologieteam von Walmart hat sorgfältig eine großartige mobile Kundenerfahrung geplant, um den Umsatz und die Kundenzufriedenheit zu maximieren. Die Walmart Shopping App hat viele coole und nützliche Funktionen:

• Je nach Kontext des Kunden wird die Erfahrung angepasst: Verwenden Sie die App zu Hause oder im Geschäft?
• Papierbelege haben einen Code, den Käufer scannen können, um Papierbelege elektronisch zu speichern und eine zukünftige Einkaufsliste in der App zu erstellen.
• Kunden können die App überprüfen, um sicherzustellen, dass die Produkte auf Lager sind.
• Kunden können im Geschäft einkaufen, indem sie eine mobile Einkaufsliste verwenden, eine Technologie, die Kroger auch entwickelt hat, um das Einkaufen in seinen Lebensmittelgeschäften noch angenehmer zu gestalten.

In Walmart Online investieren

Im Jahr 2014 hat Walmart. Laut Neil Ashe, CEO von Walmart Global eCommerce, betrug der Online-Umsatz rund 13 Milliarden US-Dollar. Das klingt nach einer Menge, bis Sie erkennen, dass dies nur 3 Prozent der Verkäufe von Walmart waren.

Gegeben Amazon. com Walmart hat eine schwierige Aufgabe - aber sie investieren in Walmart. com schwer und haben die Einzelhandelsgeschäft Verbindungen zu ihrem Vorteil.

5. Walmart Connected Retail - Online - Mobile Erfahrungen

Dies sind nur einige Möglichkeiten, wie Walmart daran arbeitet, Kundenloyalität durch Social Media, My Local Walmart und Mobile Marketing aufzubauen.

Walmarts vernetzte Strategien führen zu einer Echtzeit- und Langzeitverfolgung des Konsumentenverhaltens. Und wenn Walmart seine Karten richtig spielt, wird es eine großartige Kundenerfahrung schaffen, die die Convenience suchenden, niedrigen Preis liebenden Verbraucher zurückkommen lässt.