Zwischenmenschliche Kommunikation Erfolgstipps

Jeder von uns ist eine Radarmaschine, die ständig unsere Umgebung auslotet. Menschen reagieren empfindlich auf Körpersprache, Gesichtsausdruck, Haltung, Bewegung, Tonfall und mehr. Sie beobachten und hören alle vokalen und nonverbalen Kommunikationsdynamiken, die neben Wörtern Teil der Kommunikation sind.

Aus diesem Grund fällt es Menschen oft schwer, Konversationstöne per E-Mail, Instant Messaging oder SMS zu übermitteln.

Wenn du Leute gut kennst, kannst du ihre Stimmen praktisch hören, während du ihre email liest. Aber jemand, den du nicht gut kennst?

Es ist sehr leicht, ihren Ton falsch zu verstehen. Sarkasmus kann als direkte Aussage erscheinen und Missverständnisse können auftreten. Während die meisten Leute beim Sprechen Sarkasmus bekommen, kann es schwierig sein, sie im geschriebenen Wort zu finden.

Um effektiv kommunizieren zu können, muss diese interpersonelle Kommunikationsdynamik mit Ihren Wörtern übereinstimmen. Wörter sind für Leute, die die Bedeutung einer Kommunikation herausgreifen, entfernt nützlich. Wir wissen das instinktiv.

Wenn ein Mitarbeiter sagt: "Das ist einfach großartig! "Mit einem breiten Lächeln im Gesicht und einem aufsteigenden Ton weiß man, dass sie mit dem Ergebnis zufrieden ist. Auf der anderen Seite, wenn ein Angestellter sagt: "Das ist einfach großartig", in einem flachen oder abwärts gerichteten Ton, mit einer Grimasse im Gesicht, weißt du, dass die Situation alles andere als großartig ist.

Ohne das Bewusstsein der ganzen Person, die die Kommunikation durchführt, einschließlich der Faktoren der zwischenmenschlichen Kommunikationsdynamik, vermisst man viel von dem, was die Person zu kommunizieren versucht.

Menschen, die sich im Autismus-Spektrum befinden, haben oft Schwierigkeiten, Ton und Gesichtsausdruck zu verstehen. Dies bedeutet nicht, dass sie nicht für fortgeschrittene Kommunikation geeignet sind, aber sie benötigen möglicherweise sorgfältig ausgewählte Wörter, die die Bedeutung selbst vermitteln können.

Ihre Möglichkeiten als Kommunikator

Gleichzeitig können Sie, wenn Sie kommunizieren, ohne alle interpersonellen Kommunikationsdynamiken zu verstehen, die Ihr Zuhörer sieht und hört, leistungsfähige Aspekte der Kommunikation nicht nutzen.

Denken Sie an das letzte Mal, als Sie einen professionellen Redner gesehen haben.

Sie schien wahrscheinlich die ganze Bühne zu beherrschen. Sie las nicht nur von Powerpoint-Folien. Wenn Sie den Text ihres Vortrags lesen, nachdem Sie sie gehört haben, waren Sie wahrscheinlich verwirrt, warum es so fantastisch war. Es geht um den Präsentationsstil.

Wenn Sie Ihre eigenen Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten verbessern möchten, sehen Sie sich einige der beliebtesten Ted Talks an und sehen Sie, wie diese Menschen sich auf der Bühne halten, Handgesten verwenden und Gesichter zu ihren Themen machen.

Ihre Körpersprache, Ihr Gesichtsausdruck, Ihre Haltung, Ihre Bewegung und Ihr Tonfall können Ihnen helfen, die Wahrheit, Aufrichtigkeit und Zuverlässigkeit Ihrer Kommunikation zu betonen.Die Leute denken oft, sie könnten sagen, ob du lügst oder die Wahrheit sagst, basierend darauf, wie du sprichst, nicht nur auf das, was du sagst.

Ausgebildete Verhörer wissen, wie sie diese Signale nutzen können, um herauszufinden, was wirklich passiert ist, wenn Menschen die Wahrheit sagen und wenn sie es nicht sind.

Sie können auch Ihre Kommunikation unterminieren, wenn die Wörter, die Sie verwenden, nicht mit der Nachricht übereinstimmen, die Sie über die zwischenmenschliche Kommunikationsdynamik senden. Wenn Sie vorgeben, glücklich (oder traurig) über etwas zu sein, kann Ihre Körpersprache Sie verraten.

Manchmal übergehen uns unsere Körper völlig. Haben Sie jemals unabsichtlich an schlechten Nachrichten geweint? Das übernimmt dein Körper.

Da Kommunikation eine geteilte Bedeutung ist, müssen Ihre Wörter dieselbe Botschaft wie die andere zwischenmenschliche Kommunikationsdynamik senden. Die konsistente Nachricht sorgt für eine effektive Kommunikation.

Wenn Sie ein Menschenmanager sind und die Leute oft missverstehen, was Sie sagen, könnte es sein, dass Ihre Körpersprache nicht zu Ihren Wörtern passt und die Menschen verwirrt. Bitten Sie Ihre Personalabteilung um Hilfe bei der Suche nach einem Training oder Coaching, das Ihnen hilft, Ihre Bedeutung mit Ihren Wörtern in Einklang zu bringen.

Sie denken vielleicht, dass Ihre Arbeit keine Kommunikation beinhaltet, aber Sie liegen falsch. Nehmen wir an, Sie schreiben den ganzen Tag lang Computercode. Während Sie nicht mit Menschen sprechen, schreiben Sie Dinge, die anderen helfen zu kommunizieren - Ideen, Daten oder sogar Spaß.

Wenn Sie in einem Entwicklungsteam mit gemeinsamer Verantwortung für die Produktergebnisse arbeiten, wird Ihre Fähigkeit, effektiv mit Ihrem Team zu kommunizieren, Ihren Erfolg in der Entwicklung beeinträchtigen.

Jeder muss solide interpersonelle Kommunikationsfähigkeiten erlernen, wenn Sie Erfolg in Ihrer Karriere erleben wollen.