Ideen zur Verbesserung der Onboarding-Effektivität bei Millennials

Menschen in einem bestimmten Alter erinnern sich daran, dass beim Onboarding Ihr W-9 signiert, Ihr Mitarbeiterhandbuch erhalten und der Pausenraum gefunden wurde. Diese Tage sind längst vorbei. Es gab einen Paradigmenwechsel im Onboarding-Prozess und der Fokus liegt jetzt auf der Unternehmenskultur und -anpassung. Während es eine Reihe von Faktoren gibt, die zu dieser Verlagerung geführt haben, hat die Entstehung der Millennials in der Belegschaft erheblich zu Veränderungen im Onboarding-Prozess beigetragen.

Da Ihr Unternehmen mehr Mitarbeiter der Generation Y (Jahrtausende) anwirbt, müssen Sie die Art und Weise, wie Sie nachdenken, ändern und neue Teammitglieder einstellen.

Gewöhnen Sie sich an die Bildschirme!

Millennials sind eine Generation von Bildschirmen. Sie kommunizieren über Medien, die oft kein Sprechen beinhalten, und soziale Medien sind in ihr Leben integriert, ähnlich wie Voicemail und E-Mail für den Rest von uns. Um Ihr Unternehmen als relevant zu etablieren, müssen Sie neue Wege finden, um die Werte der Organisation zu kommunizieren und die Erwartungen so auszulegen, dass sie mit jüngeren Mitarbeitern in Einklang stehen.

In den vergangenen Tagen wurden Regeln und Erwartungen mit einem Handbuch kommuniziert - ein Dokument, das die meisten Angestellten nie geöffnet hatten. Ein kreativer und effektiver Weg, um Erwartungen zu kommunizieren, ist durch Video. Wenn sich ein Mitarbeiter zum ersten Mal bei einer E-Mail-Adresse oder im internen sozialen Netzwerk anmeldet, findet er möglicherweise seinen Posteingang mit kurzen, zweiminütigen Videobotschaften von Kollegen, die ihn im Team willkommen heißen und die Erwartungen an den neuen Mitarbeiter darstellen. ..

Susan von HR könnte eine Nachricht hinterlassen, wie wichtig es ist, genaue Kostenaufzeichnungen zu führen und warum diese Aufzeichnungen wichtig sind. Ein Hinweis auf Kundenbeziehungen kann erklären, wie sich die Aufmerksamkeit des neuen Mitarbeiters für Details in Verkaufsberichten auf die allgemeine Kundenzufriedenheit auswirkt.

Methoden wie diese machen den neuen Mitarbeiter willkommen, geben ein besseres Verständnis für die "ungeschriebenen Regeln" und Erwartungen des Unternehmens.

Willkommensvideos sind auch für bestehende Teammitglieder ein interessantes Projekt, bei dem jeder daran denkt, wie jeder Job die Gruppe beeinflusst. Die Videos können auf Smartphones aufgenommen werden und müssen nicht überproduziert werden. Der Punkt ist, sich mit dem neuen Angestellten zu verbinden und wichtige onboarding Details auf eine engagierende Weise zu kommunizieren.

Sozialisieren Sie Ihr internes Netzwerk

Millennials kommunizieren über soziale Medien. Sie planen über soziale Medien, bestellen Produkte über soziale Medien und teilen intime Details ihres Lebens über soziale Medien. Um sie frühzeitig einzubeziehen, sollten Sie ein internes soziales Unternehmensnetzwerk einrichten.Die Tools und Optionen für die Implementierung interner sozialer Netzwerke werden jährlich weiter ausgebaut.

Mitarbeiter können Profile in diesen internen sozialen Netzwerken genauso wie auf Facebook einrichten, jedoch mit ihren Profilen für ihre Jobs. Als Teil des Onboarding-Prozesses müssen neue Mitarbeiter die Profile studieren, Nachrichten hinterlassen, die sich selbst vorstellen, und vielleicht sogar an einer virtuellen Schnitzeljagd teilnehmen, die ein persönliches Follow-up erfordert, um die Interaktion zu fördern.

Make It Personal

Mitarbeiter aller Generationen fühlen sich besonders. Während des gesamten Einstellungsprozesses sollten Sie etwas über die persönlichen Interessen des Kandidaten erfahren haben.

Verwenden Sie diese Informationen, um ihnen ein Willkommensgeschenk zu geben. Dieses Geschenk könnte so einfach sein wie eine Kaffeetasse mit dem Logo ihres Lieblingssport-Teams. Wie bei allen Geschenken ist es der Gedanke, der zählt, und es wird zeigen, dass Sie aufgepasst haben, dass Sie sich darum kümmern, wer sie sind, und dass Sie sich willkommen fühlen sollen.

Onboarding sieht heute nicht mehr so ​​aus wie vor zehn oder zwanzig Jahren. Um neue Mitarbeiter mit der Unternehmenskultur vertraut zu machen, sind kreatives Denken und moderne Taktiken erforderlich. Um Ihren Onboarding-Ansatz maßzuschneidern, fragen Sie Ihre tausendjährigen Mitarbeiter, was sie an einem neuen Job schätzen, und nutzen Sie diesen, um sich in das einundzwanzigste Jahrhundert hineinzuarbeiten.

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Beth Armknecht Miller ist zertifizierter Manager-Coach und Senior Associate bei Dynamic Results LLC, einer Boutique, die Lösungen für die Implementierung von Lösungen, die Verantwortlichkeit und die Entwicklung von Führungskräften anbietet. Sie leitet ein monatliches Meeting in Atlanta für Vistage, ein Unternehmen, das Beratertreffen für CEOs veranstaltet. Ihr neuestes Buch ist Are You Talent Obsessed?

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Aktualisiert von Art Petty