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Wenn Sie ein Kleinunternehmer sind, dann wissen Sie, wie großartig das Konzept Ihres kleinen Unternehmens ist. Sie wissen, dass Sie ein großartiges Produkt (oder großartige Produkte) haben und Sie wissen, dass, wenn mehr Kunden Ihr Produkt (oder Produkte) gekauft haben, Sie Ihre Begeisterung dafür teilen würden.
Aber Sie wissen auch, dass Sie nicht immer pünktlich zu den Kunden liefern, die Ihre Produkte bestellen. Und manchmal möchten Sie eine Bestellung versenden, aber Sie haben nicht genau das, was Sie vorhatten.
Und manchmal wird Ihnen Ihr Buchhalter sagen, dass Ihre Bilanz rot färbt, weil es Sie mehr kostet, als Sie gedacht haben, um Ihre Produkte herzustellen, zu inventarisieren und zu versenden.
Was haben wir hier?
- Kundenlieferung
- Inventurgenauigkeit
- Warenpreise
Und was haben sie gemeinsam?
- Lieferkette
Die Optimierung Ihres Lieferkettenmanagements bedeutet, dass Sie die Problembereiche bei der Lieferung Ihrer Kunden, die Bestandsgenauigkeit und die Kosten der Waren identifizieren. So können Sie Ihre Probleme verwurzeln und Gegenmaßnahmen einleiten, um zu verhindern, dass sie erneut auftreten.
Customer Delivery
Einige Unternehmen berücksichtigen den Kundendienst nicht als Teil des Supply Chain Managements. Für kleine Unternehmen ist es jedoch unerlässlich, dass die Lieferkette das Eigentum an der Kundenlieferung besitzt. Die Toilettenpapierindustrie beschreibt ihre Lieferkette als "von Stumpf zu Steiß. "Der" Rumpf "ist der Endbenutzer (Wortspiel beabsichtigt).
Wenn Sie nicht 100% der Zeit pünktlich an Ihre Kunden liefern, wissen Sie, warum das so ist?
Wenn Sie nicht wissen, warum, geht Ihre Lieferkette und Sie sollten es fragen.
Angenommen, Sie möchten Ihren Kunden seine Bestellung pünktlich versenden, Sie sind zu spät gekommen, weil:
- Ihr Kunde hat seine Bestellung verspätet
- Ihr Kunde hat seine Bestellung rechtzeitig aufgegeben, aber Sie haben sie nicht bearbeitet eine zeitnahe Art
- Sie dachten, Sie hätten ein Produkt zu versenden, aber Sie haben es nicht
- Sie dachten, Sie hätten ein Produkt zu versenden, aber es stellte sich als fehlerhaft heraus
- Ihr Lieferant sollte das Produkt an Sie liefern. Sie könnten es an Ihren Kunden versenden, aber Ihr Lieferant war zu spät.
Wenn Sie die Lieferzeiten Ihrer Lieferkette verwalten, können Sie Ihre pünktlichen Lieferprobleme lösen.
Vorlaufzeiten
Damit Sie Sendungen pünktlich von Ihren Lieferanten erhalten, müssen Sie wissen, wie lange es dauert, bis Ihr Lieferant Ihre Bestellung erhält, bearbeitet und Ihre Bestellung aus der Tür verschickt.
Fügen Sie zu dieser Vorlaufzeit die Zeit hinzu, die Sie benötigen, um Ihre Bestellung zu transportieren, zu versenden, zu versenden oder anderweitig zu transportieren.
Dann - wie lange dauert es, bis Sie diesen Artikel erhalten, inspizieren und jedem Wert hinzufügen? Das ist Ihre interne Vorlaufzeit.
Wie lange dauert es schließlich, bis Sie die Bestellung Ihres Kunden erhalten, bearbeiten und dann aus der Tür verschicken?
Wenn Sie alle diese Vorlaufzeiten verstehen, verwalten und durchsetzen, können Sie die pünktliche Lieferperformance Ihres Unternehmens entscheidend verbessern. Wenn Sie sechs Wochen brauchen, um Ihr End-to-End-Produkt durch Ihre Lieferkette zu transportieren und Sie nichts auf Lager haben, versprechen Sie Ihren Kunden nicht, dass Sie sie nächste Woche beliefern können.
Inventurgenauigkeit
Ihre Lieferungen an Ihre Kunden könnten zu spät erfolgen, weil Sie dachten, Sie hätten Produkte zum Versand, aber als Sie nach ihnen gesucht haben, konnten Sie sie nicht finden.
Wenn dies der Fall ist, liegt ein Inventurgenauigkeitsproblem vor. Und die Lieferkette ist da, um zu helfen.
Die Bestandsgenauigkeit kann drastisch verbessert werden (und tatsächlich bei 100 Prozent liegen), indem regelmäßige Inventurzählimpulse und ein Zykluszählprogramm implementiert werden. Eine Inventurzählung bedeutet, dass Sie alle Inventurtransaktionsaktivitäten (Belege, Sendungen usw.) schließen und jeden einzelnen Inventargegenstand zählen. Sie vergleichen es dann mit dem, was Ihr System oder Ihre Aufzeichnungen Ihnen sagen, dass Sie dachten, dass Sie hatten. Und dann versöhnen Sie die Unterschiede. Sie sollten dies mindestens einmal im Jahr tun.
Die Zykluszählung ist ein Programm, bei dem Sie jeden Tag ein paar wichtige Elemente zählen. Durch regelmäßiges Zählen wichtiger (und verschiedener) Elemente können Sie Ihr Inventar präzise halten, ohne zu viele Ressourcen aufwenden zu müssen. Durch die Zykluszählung können Sie außerdem die Anzahl der Elemente reduzieren, die bei der jährlichen Inventur abgeglichen werden müssen.
Und - was am wichtigsten ist - physische Inventuren und die Zählung von Zyklen tragen dazu bei, dass Sie, wenn Sie ein Produkt zum Kunden bringen, es tatsächlich zur Hand haben.
Kosten der Waren
Die Lieferkette steht bei der Verwaltung der Warenkosten Ihres Unternehmens an erster Stelle. Wenn Sie einen Gegenstand für 10 $ erwerben und ihn für 15 $ verkaufen, denken Sie vielleicht, dass Sie einen Gewinn von 5 $ erzielen. Aber Ihre Lieferkette wird Ihnen die Wahrheit sagen.
Die $ 10 sind ein Teil Ihrer Warenpreise. Sie müssen diese Produkte auch versenden, lagern, inspizieren und versichern. Es können auch Zollgebühren anfallen. Und so könnte sich ein Gewinn von 5 Dollar in einen Gewinn von 2 oder 3 Dollar verwandeln. Und der Gewinn ist, wo Sie Ihr Geld bekommen, um für mehr Inventar zu zahlen, zahlen Sie Ihre Angestellten, zahlen Sie Ihre Rechnungen und, wenn es noch etwas Geld gibt, zahlen Sie sich.
Ihre Lieferkette kann mit Ihren Lieferanten zusammenarbeiten, um diese 10 $ bis zu 9 $ oder 8 $ auszuhandeln. Diese Kostenreduzierung kann dazu beitragen, die Preiserhöhung für Ihre Kunden zu verhindern, Ihr Kleinunternehmen wettbewerbsfähig zu halten und Ihrem kleinen Unternehmen zu helfen.
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