Video: Culture Change Management Diagnose der Unternehmenskultur 2025
Die Änderung Ihrer Organisationskultur ist die schwierigste Aufgabe, die Sie jemals annehmen werden. Ihre Organisationskultur wurde über Jahre der Interaktion zwischen den Teilnehmern in der Organisation gebildet. Wenn man die akzeptierte Organisationskultur ändert, kann man sich fühlen wie bergauf.
Organisationskulturen entstehen aus einem bestimmten Grund. Vielleicht entspricht die aktuelle Kultur der Stil- und Komfortzone des Firmengründers und des Seniorenteams.
Die Kultur spiegelt häufig den vorherrschenden Managementstil wider. Da Führungskräfte dazu neigen, Mitarbeiter wie sie einzustellen, wird die etablierte Organisationskultur durch Neueinstellungen sowie das Handeln und Verhalten von längerfristigen Mitarbeitern gestärkt.
Transformation der gegenwärtigen Kultur
Die Organisationskultur wächst mit der Zeit. Die Menschen sind mit der aktuellen Kultur vertraut. Um die Kulturveränderung zu berücksichtigen, muss normalerweise ein bedeutendes Ereignis eintreten. Ein Ereignis, das ihre Welt wie Bankrott flirtet, einen bedeutenden Verlust von Verkäufen und Kunden, einen neuen CEO mit einer anderen Perspektive und Agenda oder dem Verlust einer Million Dollar, könnte die Aufmerksamkeit der Menschen erregen.
Sie entdecken dabei, dass selbst wenn Ihre derzeitige Kultur nicht dysfunktional oder schlecht ist, es möglicherweise nicht effektiv die Erfüllung Ihrer wichtigsten Ziele unterstützt. Möglicherweise müssen Sie die Kultur optimieren, um die aktuellen Werte und Ziele besser zu unterstützen, oder Sie benötigen möglicherweise eine komplette Kulturüberholung.
Selbst dann ist es eine schwierige Reise, zu erkennen, dass die Organisationskultur der Übeltäter ist und die notwendigen Schritte zu unternehmen, um sie zu ändern. In keiner Weise ist die Absicht, die Schwierigkeit der Erfahrung der organisatorischen Kulturänderung zu trivialisieren, wie in diesem Artikel zusammengefasst. Es bedarf der Priorisierung und der beständigen Aufmerksamkeit.
Beste Empfehlungen für die Veränderung der Organisationskultur
Das sind die besten Ideen, um die kulturellen Veränderungen herbeizuführen, die Ihrem Unternehmen helfen können, zu wachsen und sich zu verändern.
Wenn Menschen in einer Organisation erkennen und erkennen, dass ihre derzeitige Kultur transformiert werden muss, um den Erfolg und Fortschritt der Organisation zu unterstützen, kann dies zu Veränderungen führen. Aber Veränderung ist nicht schön und Veränderung ist nicht einfach. Die Veränderung Ihrer Arbeitsplatzkultur ist von Natur aus chaotisch und herausfordernd.
Die guten Nachrichten? Organisationskulturänderung ist möglich. Es erfordert Verständnis, Engagement, Zeit und Werkzeuge.
Schritte in der Veränderung der Organisationskultur
Es gibt drei wichtige Schritte, um die Kultur einer Organisation zu verändern.
- In einem früheren Artikel wird erläutert, wie Sie Ihre aktuelle Kultur verstehen können. Bevor eine Organisation ihre Kultur ändern kann, muss sie zuerst die aktuelle Kultur oder die Art verstehen, wie die Dinge in der Organisation jetzt sind.Nehmen Sie sich die Zeit, um die hier empfohlenen Aktivitäten zu verfolgen, bevor Sie mit den nächsten Schritten fortfahren.
- Sobald Sie Ihre aktuelle Organisationskultur verstanden haben, muss Ihre Organisation entscheiden, wohin sie gehen möchte, ihre strategische Richtung festlegen und entscheiden, wie die Unternehmenskultur aussehen soll, um diesen Erfolg zu unterstützen. Welche Vision hat die Organisation für ihre Zukunft und wie muss sich die Kultur verändern, um die Verwirklichung dieser Vision zu unterstützen?
- Schließlich müssen die Personen in der Organisation entscheiden, ihr Verhalten zu ändern, um die gewünschte Organisationskultur zu schaffen. Das ist der schwierigste Schritt in der Kulturveränderung.
Planen der gewünschten Organisationskultur
Die Organisation muss planen, wohin sie gehen will , bevor sie versucht, Änderungen an der Organisationskultur vorzunehmen. Mit einem klaren Bild davon, wo sich die Organisation gerade befindet, kann die Organisation planen, wo sie als Nächstes hin will.
Mission, Vision und Werte: Um einen Rahmen für die Bewertung und Bewertung der aktuellen Organisationskultur zu schaffen, muss Ihre Organisation ein Bild ihrer gewünschten Zukunft entwickeln. Was will die Organisation für die Zukunft schaffen? Wie wird dies Ihren Mitarbeitern und anderen Interessengruppen der Organisation zugute kommen?
Sie müssen Ihre Mission, Vision und Werte sowohl für die strategischen als auch für die wertebasierten Komponenten der Organisation überprüfen.
Ihr Managementteam muss folgende Fragen beantworten:
- Welches sind die fünf wichtigsten Werte, die Sie in Ihrer Unternehmenskultur vertreten möchten?
- Sind diese Werte mit Ihrer aktuellen Organisationskultur kompatibel? Gibt es sie jetzt? Wenn nicht, warum nicht? Wenn sie so wichtig sind, warum erreichen Sie diese Werte nicht?
- Werden Ihre Mission und Ihre Vision klar artikuliert und verbreitet, damit die Mitarbeiter ein klares Verständnis für die Richtung der Organisation erlangen können und wo sie in sie passen?
Als Nächstes fragen Sie:
Was muss geschehen, um die von der Organisation gewünschte Kultur zu schaffen? Sie können die Organisationskultur nicht ändern, ohne zu wissen, wo Ihre Organisation sein möchte oder welche Elemente der aktuellen Organisationskultur geändert werden müssen. Welche kulturellen Elemente unterstützen den Erfolg Ihrer Organisation oder nicht?
Zum Beispiel entscheidet Ihr Team, dass Sie zu viel Zeit damit verbringen, sich gegenseitig zuzustimmen, anstatt die Prognosen und Annahmen anderer Teammitglieder zu hinterfragen, die in der Regel inkorrekt waren.
In einem zweiten Beispiel verbringen Ihre Key-Management-Teammitglieder, die das Unternehmen leiten müssen, die meiste Zeit im Teambuilding mit verschiedenen Teammitgliedern auf individueller Basis und fördern individuelle Agenden, zum Nachteil des zusammenhängenden Funktionieren der gesamten Gruppe.
In einem dritten Beispiel scheinen Ihre Mitarbeiter eine Entscheidung zu treffen, aber in Wahrheit warten sie auf den Segen des Firmeninhabers oder Gründers, um tatsächlich mit dem Plan fortzufahren.
In einem vierten Beispiel erwarten Ihre Manager nicht, dass alle Mitarbeiter Verantwortung und Verantwortlichkeit von den Mitarbeitern übernehmen, die zugewiesen sind oder sich freiwillig an einer Aufgabe oder einem Projekt beteiligt haben.Fristen? Keine Konsequenzen. Fragt man einen bestimmten Kundenmarkt, bevor man ein neues Produkt entwickelt? Keine Konsequenzen und jeder hatte Spaß daran, an dem glänzenden Neuen zu arbeiten.
In jeder dieser Situationen halten bestimmte Komponenten der Unternehmenskultur Ihre Organisation davon ab, mit dem Erfolg, den Sie verdienen, weiterzumachen. Sie müssen die kulturellen Geräte bewusst identifizieren und beschließen, sie zu ändern.
Es reicht jedoch nicht aus, zu wissen, wie die gewünschte Organisationskultur aussieht. Organisationen müssen Pläne erstellen, um sicherzustellen, dass die gewünschte Organisationskultur Realität wird.
Ändern der Organisationskultur
Es ist schwieriger, die Kultur einer bestehenden Organisation zu ändern, als eine Kultur in einer ganz neuen Organisation oder einem neuen Team zu schaffen. Wenn eine Organisationskultur bereits etabliert ist, müssen die Menschen die alten Werte, Annahmen und Verhaltensweisen verlernen, bevor sie die neuen lernen können.
Die zwei wichtigsten Elemente für die Schaffung organisatorischer kultureller Veränderungen sind die Unterstützung und Ausbildung von Führungskräften.
- Exekutive Unterstützung: Führungskräfte in der Organisation müssen den kulturellen Wandel unterstützen, und zwar über die verbale Unterstützung hinaus. Sie müssen Verhaltensunterstützung für den kulturellen Wandel zeigen. Führungskräfte müssen die Veränderung anführen, indem sie ihr eigenes Verhalten ändern. Es ist äußerst wichtig für Führungskräfte, die Änderung konsequent zu unterstützen.
- Training, Kommunikation und Mentoring: Die Veränderung der Kultur hängt von der Verhaltensänderung ab. Die Mitglieder der Organisation müssen klar verstehen, was von ihnen erwartet wird, und müssen wissen, wie sie die neuen Verhaltensweisen tatsächlich ausführen können, sobald sie definiert wurden. Training kann sowohl bei der Vermittlung von Erwartungen als auch beim Unterrichten neuer Verhaltensweisen sehr nützlich sein. Mentoring und effektive Kommunikation helfen den Mitarbeitern, zu lernen und sich zu verändern.
Zusätzliche Möglichkeiten zur Änderung der Organisationskultur
Weitere wichtige Komponenten für die Änderung der Unternehmenskultur sind:
- Werte- und Glaubensaussagen erstellen: Mitarbeiter-Fokusgruppen nach Abteilung verwenden, um die Mission, die Vision zu setzen und Werte in Wörter, die ihre Auswirkung auf die Arbeit jedes einzelnen Mitarbeiters angeben. Für einen Job erklärte der Mitarbeiter: "Ich lebe den Wert einer hochwertigen Patientenversorgung, indem ich aufmerksam zuhöre, wenn ein Patient spricht." Diese Übung vermittelt allen Mitarbeitern ein gemeinsames Verständnis der gewünschten Kultur, die tatsächlich die Handlungen widerspiegelt, die sie für ihre Arbeit übernehmen müssen.
- Effektive Kommunikation üben: Wenn Sie alle Mitarbeiter über den Veränderungsprozess der Organisationskultur auf dem Laufenden halten, sichern Sie sich Engagement und Erfolg. Den Mitarbeitern zu sagen, was von ihnen erwartet wird, ist entscheidend für eine effektive Veränderung der Organisationskultur.
- Organisationsstruktur überprüfen: Es kann notwendig sein, die physische Struktur des Unternehmens zu ändern, um es an die gewünschte Organisationskultur anzupassen. Beispielsweise können in einem kleinen Unternehmen vier unterschiedliche Geschäftseinheiten, die um ein Produkt, Kunden und interne Support-Ressourcen konkurrieren, die Schaffung einer effektiven Organisationskultur nicht unterstützen.Es ist unwahrscheinlich, dass sich diese Einheiten ausrichten, um den Gesamterfolg des Geschäfts zu unterstützen.
- Ziehen Sie in Erwägung, Mitarbeiter und Teams zu verschieben: Sie möchten das Gefühl von Zusammenhalt und Kameradschaft zwischen Gruppen schaffen, die zusammenarbeiten müssen, um Kunden zu bedienen.
- Neugestaltung Ihres Ansatzes für Belohnungen und Anerkennung: Sie müssen wahrscheinlich das Belohnungssystem ändern, um die Verhaltensweisen zu fördern, die für die gewünschte Unternehmenskultur unerlässlich sind.
- Überprüfen Sie alle Arbeitssysteme wie Mitarbeiteraktionen, Bezahlverfahren, Leistungsmanagement und Mitarbeiterauswahl, um sicherzustellen, dass sie an der gewünschten Kultur ausgerichtet sind.
Zum Beispiel können Sie die individuelle Leistung nicht einfach belohnen, wenn die Anforderungen Ihrer neuen Organisationskultur Teamarbeit vorgeben. Der Gesamtbonus eines leitenden Anführers kann die Erreichung der Ziele seiner Abteilung nicht belohnen, ohne zu erkennen, wie wichtig es für ihn ist, mit anderen im Führungsteam gut zusammenzuarbeiten, um seine organisatorischen Ziele zu erreichen.
Sie können Ihre Unternehmenskultur ändern, um die Erfüllung Ihrer Geschäftsziele zu unterstützen. Die Veränderung der Organisationskultur erfordert Zeit, Engagement, Planung und ordnungsgemäße Ausführung - aber Sie können es tun. Ja, du kannst.
Werfen Sie einen Blick auf die ersten Schritte, die Sie unternehmen müssen, um Ihre Unternehmenskultur zu ändern.
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