Video: Refusing to Settle: The Quarter-Life Crisis | Adam "Smiley" Poswolsky | TEDxYouth@MileHigh 2024
Nein, E-Mail ist nicht tot. Und es stirbt auch nicht.
Trotz der Vielzahl und Beliebtheit von mobilen Tools und Social-Media-Kanälen bleiben altmodische E-Mails in der Demografie weit verbreitet - selbst bei schwer fassbaren, schwer erreichbaren Millennials.
E-Mail-Aufrufe erhalten fortwährend gemeinnützige Organisationen den höchsten Return on Investment aller Online-Fundraising-Kanäle. Laut der Online-Fundraising-Plattform Salsa erhalten gemeinnützige Organisationen im Durchschnitt 40 US-Dollar für jeden ausgegebenen Euro.
Das ist eine riesige Rendite.
Es gibt jedoch Richtlinien, um das Beste aus E-Mails herauszuholen. Hier sind acht Möglichkeiten, wie Ihre gemeinnützige Organisation mit Ihrer E-Mail-Liste mehr Geld aufbringen kann.
1. Respektiere deine Abonnenten.
Wenn ein Unterstützer Ihnen seine E-Mail-Adresse mitteilt und Ihnen erlaubt, sich über den Posteingang mit ihnen zu befassen, ist das etwas Besonderes. Nimm das Privileg nicht leichtfertig.
Sie und Ihr Spender haben eine viel intimere Beziehung eingehen als Facebook oder Instagram.
Wenn du deine E-Mail-Abonnenten nicht respektierst - wenn du deine E-Mail-Liste an Dritte verkaufst oder Spam-Nachrichten verschickst - werden sie in Scharen gehen. Und sie werden wahrscheinlich Ihre anderen Kommunikationen ausschalten, egal auf welchem Kanal.
Niemand mag sich gerne ausgenutzt fühlen - vor allem nicht Ihre aktuellen und zukünftigen Spender. Respektiere ihre Zeit, indem du nur die Informationen sendest, für die sie sich angemeldet haben, nicht mehr und nicht weniger.
2. Geben Sie Wert an.
Wenn Sie mit Spendern und potenziellen Unterstützern per E-Mail kommunizieren, sehen Sie sich jede Nachricht mit ihren Augen an.
Sie fragen unbewusst: "Was ist damit für mich? "Wie sie jede E-Mail löschen, archivieren oder lesen.
Welches Wertversprechen bieten Sie Ihren E-Mail-Abonnenten? Viele gemeinnützige Organisationen können keine finanziellen Anreize wie Gutscheine oder Rabatte gewähren, also müssen sie kreativ werden.
Der Nachweis Ihrer Ergebnisse entspricht dem Wert Ihrer Spender.
Sorgen Sie dafür, dass sich Ihre E-Mail-Abonnenten bei der Unterstützung Ihres Programms wohl fühlen. Fordern Sie sie auf, ein Geschenk zu machen und Teil Ihrer Spendergemeinschaft zu werden.
Finden Sie heraus, warum Ihre Spender Sie lieben und in Ihre Mission investieren. Dann passen Sie Ihre E-Mail-Nachrichten an diese Themen an, um die Spender zurückzuhalten und neue Spender zu gewinnen.
Ein ausgezeichnetes Beispiel für die Bereitstellung von Mehrwert für Ihre E-Mail-Abonnenten finden Sie in dieser E-Mail von Trees for the Future.
3. Segmentieren Sie Ihre Liste.
Ihre Unterstützer möchten relevante, zeitnahe und überzeugende E-Mail-Mitteilungen von Ihrer gemeinnützigen Organisation. Idealerweise segmentieren Sie Ihre Liste nach den Arten von Inhalten, die für einzelne Abonnenten am wünschenswertesten sind.
Wenn Sie mehrere verschiedene Programme haben, segmentieren Sie Ihre E-Mail-Liste nach dem Programm, das an erster Stelle das Interesse des Spenders geweckt hat.Auf diese Weise können Sie ihnen zielgerichtete, relevante E-Mails senden, die geöffnet und bearbeitet werden.
4. Senden Sie kürzere E-Mails häufiger.
Versuchen Sie nicht, jedes Ereignis, jede Ankündigung, jeden Nachrichtenbeitrag und jeden Fundraising-Appell in eine einzige, unüberschaubare E-Mail zu packen.
Es macht mich verrückt, wenn gemeinnützige Organisationen diese Art von langen vierteljährlichen E-Mails versenden. Denken Sie nur daran - wenn Ihre E-Mail-Abonnenten in diesem Jahr nur zwei Ihrer vierteljährlichen Newsletter löschen, dann sind das 50% Ihrer E-Mail-Kommunikation mit ihnen!
Viele Studien behaupten, die genaue Zeit und Häufigkeit zu kennen, um E-Mails zu senden. Aber es hängt wirklich von Ihrem Publikum ab und was sie von Ihnen erwarten. Testen Sie, um dies richtig zu machen. Es gibt keine Einheitsgröße für E-Mail-Marketing oder Online-Fundraising. Sie sollten wissen, was Ihre Spender erwarten und bereitstellen.
Etwas zu beachten: Salsa fand 500 Wörter, um die ideale Länge für eine Fundraising-E-Mail zu sein. Und die Betreffzeile sollte 28-39 Zeichen lang sein.
5. Teilen Sie visuelle Geschichten.
Nicht jede E-Mail kann direkt nach Spenden fragen. Große Geschichten zu teilen, wird Ihre E-Mails zwischen Spendenaufrufen lesen.
Stellen Sie Menschen vor, die auf authentische Weise von Ihren Programmen und Dienstleistungen profitieren. Erzählen Sie eine Geschichte, die Ihre Spender mehr erfahren möchte. Lassen Sie sie das Ende bestimmen.
Um spannende Geschichten zu teilen, müssen Sie visuelle Elemente verwenden.
Denken Sie daran, dass einige E-Mail-Clients automatisch Fotos aus E-Mails entfernen und nicht alle Fotos auf Desktop- und Mobilgeräten auf die gleiche Weise angezeigt werden.
Wenn Sie jedoch das Fleisch der E-Mail in Ihren Text einfügen und die Fotos als auffälliges "Zuckerguss" auf dem Kuchen verwenden, haben Sie einen Gewinner.
Ihre Spender erwarten Bilder in allen Kommunikationsmedien - Direct Mail, E-Mail und soziale Medien. Verwende fesselnde, einzigartige Grafiken, um deine Geschichte zum Knallen zu bringen. Sie werden noch mehr Engagement und Action bekommen.
6. Schreiben Sie für Ihre Spender.
Haben Sie beim Schreiben einer E-Mail eine bestimmte, ideale Spenderpersönlichkeit im Kopf. Machen Sie die E-Mail persönlich und leidenschaftlich. Schreiben Sie freundlich und umgangssprachlich. Teilen Sie die Möglichkeiten, wie ein Geschenk jetzt aussagekräftig wäre. Dann bitten Sie um eine Spende, als ob Sie einen guten Freund fragen würden.
7. Schließen Sie einen expliziten Aufruf zur Aktion ein.
Verschmutzen Sie die E-Mail nicht mit zu vielen Fragen. Wenn Sie einen monatlichen E-Mail-Newsletter haben, der voll von Ankündigungen ist, erwarten Sie nicht, dass derselbe Geldbetrag wie bei einem Spendenaufruf erhoben wird. Der Unterschied ist Ihr Call to Action (CTA).
Ein E-Mail-Spendenaufruf ist kurz und bündig und bringt den Leser direkt auf die Online-Spendenseite Ihrer Website. Eine noch bessere Strategie wäre es, eine spezifische Zielseite für den E-Mail-Aufruf zu erstellen, die die gleiche Geschichte, Fotos und Grafiken enthält.
8. Mach es mobil.
Die meisten E-Mails werden jetzt auf mobilen Geräten geöffnet. Während Ihre Spender diesen Trend vielleicht einholen müssen, ist es sicher, dass viele von ihnen bereits E-Mails auf ihren Smartphones und Tablets verwenden.
Ihre E-Mail schlägt
- fehl, wenn sie auf einem Smartphone nicht gelesen werden kann,
- wenn sie auf eine mobile unfreundliche Website
- verweist und es unmöglich ist, ein Spendenformular direkt am Telefon zu beenden.
Verwenden Sie nicht nur E-Mails, um nach Geld zu fragen. Denken Sie darüber nach, wie Sie von den Ursachen, die Ihnen am Herzen liegen, gerne hören. Dann erstellen Sie personalisierte, überzeugende E-Mails für Ihre Unterstützer.
Julia Campbell ist ein aufsteigender Stern im Bereich der gemeinnützigen sozialen Medien geworden. Schauen Sie sich ihre Biografie an, um Informationen zu ihren Beratungsdiensten, Blogs, Präsentationen und E-Books zu erhalten.
5 Möglichkeiten, um mehr Kunden für Ihre E-Commerce-Site zu gewinnen
Mehr über 5 große, effektive und erschwingliche Möglichkeiten, um Kunden zu Ihrem E-Commerce-Shop zu gewinnen.
10 Möglichkeiten, um mehr Geld für das College zu finden
Zu finden kann finden, um für diesen College-Traum zu bezahlen. Hier sind 10 praktische Wege.
Wie Einzelhändler Science nutzen, um mehr Geld zu verdienen
Einzelhändler nutzen raffinierte Taktiken und stimulieren die Sinne Kunden dazu bringen, mehr Geld auszugeben. Kenne diese Tricks, um impulsive Ausgaben zu kontrollieren.