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Bei der Gewinnung neuer Kunden ist E-Mail 40 Mal effektiver als Facebook oder Twitter und damit eines der leistungsstärksten digitalen Marketing-Tools für kleine Unternehmen. Außerdem ist E-Mail-Marketing relativ kostengünstig, und mit der Vielzahl der verfügbaren E-Mail-Marketing-Plattformen gibt es eine Lösung für jede Art von Unternehmen. Natürlich ist E-Mail-Marketing nur für Inhaber von kleinen Unternehmen effektiv, die sich die Zeit nehmen, ihre E-Mail-Listen zu pflegen und konsistente und relevante Nachrichten zu senden. Daher ist es entscheidend, überzeugende E-Mail-Marketingkampagnen zu entwickeln.
Es mag den Anschein haben, dass E-Mail-Newsletter der beste Weg sind, um Ihre Zielgruppe zu erreichen, und es kann manchmal ein großartiges Format sein, aber es gibt viele andere Möglichkeiten, wie Sie E-Mail-Marketing nutzen können. Ihr kleines Geschäft. Hier sind 11 Arten von E-Mail-Nachrichten, die Sie an Ihre Liste senden können und die kein Newsletter sind. So können Sie sie von Zeit zu Zeit ändern und Ihre Kunden wirklich ansprechen.
1. Sonderangebote und Gutscheine
Wer liebt keinen Werbegeschenk, Rabatt oder Sonderangebot? Die meisten Leute tun das, und aus diesem Grund sind spezielle Werbe-E-Mail-Nachrichten eine hervorragende Möglichkeit, die Interaktion mit Ihrer E-Mail-Marketing-Liste zu fördern. Diese Art von E-Mail-Nachricht trägt auch dazu bei, die Interaktion mit der Liste zu steigern, da sie für Ihre Abonnenten einen wertvollen Anreiz darstellt, auf Ihrer Liste zu bleiben. Sie werden Ihre nächste Nachricht viel eher öffnen, wenn sie in dieser einen Wert finden.
2. Kostenlose Downloads
Die meisten Unternehmen können einen kostenlosen Download nutzen, um ihre E-Mail-Liste zu aktivieren.
Sie können eine Vorlage, ein Tippblatt, ein Anleitungsvideo oder sogar ein Bild anbieten, das als Computer- oder Smartphone-Hintergrund verwendet werden kann. Mit einem kostenlosen Download können Sie sich bei Ihren derzeitigen Abonnenten bedanken oder neue Leads dazu ermutigen, sich für Ihre Mailingliste anzumelden. Stellen Sie einfach sicher, dass Ihr Download für Ihr Unternehmen gebrandmarkt ist und Ihre Abonnenten wertvoll finden.
3. Firmenankündigungen
Ihr anfänglicher Instinkt mag sein, dass Firmenankündigungen langweilig und für Ihre Kunden nicht interessant sind, aber es gibt viele Möglichkeiten, Nachrichten so anzupassen, dass sie Ihre Abonnenten einholen. Stellen Sie eine neue Produktlinie vor? Geben Sie Ihren Abonnenten die Möglichkeit, es kostenlos auszuprobieren. Gibst du an, dass dein Unternehmen einen Preis gewonnen hat? Feiern Sie mit Ihren Kunden, indem Sie ihnen einen zeitlich begrenzten Rabatt anbieten. Denken Sie daran, Unternehmensnachrichten in etwas von wirklichem Wert für Ihre Kunden umzuwandeln, indem Sie die Frage stellen: Was ist für sie drin?
4. Blog-Post-Digest
Wenn Sie einen Blog mit ständig neuen Inhalten haben, können Sie die wöchentlichen oder monatlichen Beiträge der neuesten Posts verschicken, um Ihre Leser auf Ihren Blog aufmerksam zu machen.Ihre E-Mail muss nicht lang sein; Fügen Sie einfach den Titel und einen oder zwei Sätze ein, die jeden Beitrag mit einem Link zum vollständigen Blogpost zusammenfassen. Inhalte mit Bildern erhalten 94% mehr Aufrufe als Inhalte ohne Bilder. Wenn Sie also Bilder in Ihren Beiträgen angezeigt haben, möchten Sie möglicherweise eine für jede Ihrer Blogeinträge hinzufügen.
5. Check-In nach dem Kauf
Folgen Sie den Kunden, nachdem sie einen Kauf getätigt haben, um ihr Glück zu messen und um zu sehen, ob sie Fragen zu dem Produkt haben, das sie gekauft haben oder zu dem Service, den sie erhalten haben?
Eine kurze, aber persönliche Check-in-E-Mail ist ein guter Weg, um Ihren Kunden mitzuteilen, dass sie Ihnen wichtig sind und dass Sie aufrichtig möchten, dass sie mit ihren Einkäufen zufrieden sind. Wenn Sie eine Umfrage zur Kundenzufriedenheit in Ihrem Unternehmen durchführen, sollten Sie einen Link zu dieser Umfrage in Ihre Nachricht aufnehmen, damit Sie Daten und Kundenfeedback sammeln können, mit denen Sie Ihr Unternehmen im Laufe der Zeit verbessern können.
6. Geburtstags- und Jubiläumsbotschaften
Abhängig von der Art der Informationen, die Sie bei der Anmeldung von Ihren Abonnenten sammeln, ist das Senden von Geburtstags- oder Jubiläumsnotizen eine großartige Möglichkeit, Ihren E-Mail-Kampagnen eine persönliche Note zu verleihen. Rampen Sie Ihr Engagement noch mehr auf, indem Sie ein kostenloses Geschenk oder einen Sonderrabatt zur Feier des besonderen Tages Ihres Kunden einschließen. Wenn Sie ein Geschäft haben, das Kindern wie einem Restaurant oder einem beliebten Ort für Geburtstagsfeiern entspricht, können Sie Nachrichten an Eltern senden, die ein kostenloses Dessert, ein spezielles Spielzeug oder sogar einen Rabatt für die Geburtstagsfeier des Kindes anbieten.
7. VIP-E-Mail-Nachrichten
Wer sind Ihre E-Mail-Marketing-VIPs? GetResponse hat einige großartige Tipps, um Ihre wichtigsten Abonnenten zu identifizieren und ein VIP-Erlebnis zu schaffen, das sie für ihre Markentreue belohnt. Um dies zu tun, müssen Sie sich für Parameter entscheiden, die bestimmen, wer Ihre wichtigsten Abonnenten sind, und dann Ihre E-Mail-Liste segmentieren, damit Sie E-Mail-Nachrichten nur an diesen Teil Ihrer Liste senden können. Eine leistungsstarke VIP-Nachricht ist eine Einladung für den frühen Zugriff auf eine Verkaufsveranstaltung oder ein ähnliches exklusives Angebot.
8. Terminerinnerungen
Wenn es sich bei Ihrem Unternehmen um ein Service-basiertes Geschäft handelt, bei dem Kunden häufig im Voraus Termine vereinbaren, ist das Senden von Erinnerungs-E-Mails einige Tage bis eine Woche vor einem Termin eine ausgezeichnete Angewohnheit. Diese Erinnerungs-E-Mail-Nachrichten helfen nicht nur, No-Shows zu verhindern, sondern sie können auch sehr effektiv Ihre Kunden mit Mehrwert präsentieren. Beispielsweise können Sie eine kurze Liste der für den Termin erforderlichen Elemente bereitstellen oder Links zu Dokumenten bereitstellen, die ausgefüllt werden müssen, damit der Termin reibungsloser abläuft.
9. Transaktions-E-Mails
Transaktions-E-Mail-Nachrichten sind ein Muss für Unternehmen, mit denen Kunden Produkte online bestellen können. Beispiele für Transaktions-E-Mails sind Auftragsbestätigung, Auftragsstatus und Versandbestätigung. Wenn Sie eine E-Commerce-Website haben, auf der Produkte verkauft werden, sollten Sie die Transaktionsemails in jeder Phase des Bestellvorgangs automatisieren.Sie können auch andere Informationen in diese Transaktions-E-Mail-Nachrichten aufnehmen, die den Umsatz steigern können, z. B. eine Liste verwandter Produkte oder Top-Seller.
10. Event-Einladungen
Veranstalten oder nehmen Sie regelmäßig an Veranstaltungen in Ihrem Unternehmen teil? Ihre Kunden dort zu finden ist oft der größte Faktor, der bestimmt, wie erfolgreich die Veranstaltung ist. Gehen Sie nicht davon aus, dass Ihre Kunden den Flyer gesehen haben, den Sie an der Tür gepostet haben, als sie Ihren Laden verließen. Senden Sie ihnen eine E-Mail-Einladung, um sicherzustellen, dass sie über die Veranstaltung informiert sind und zur Teilnahme aufgefordert werden.
11. Produktaktualisierungen oder Neuerscheinungen
Wenn Sie Stammkunden von aktuellen Kunden erhalten möchten, ist dies der kostengünstigste Weg, um neue Geschäfte zu generieren. Zögern Sie also nicht, E-Mail-Nachrichten zu senden, die Ihre Kunden darüber informieren, wenn ein Produkt aktualisiert wird. und eine bessere Version ist auf dem Weg. Sie können eine E-Mail mit zwei Verwendungszwecken erstellen, die eine neue Versionsaktualisierung bietet und gleichzeitig eine begrenzte Zeitspanne für Kunden bietet, die direkt ein Upgrade durchführen.
Stellen Sie mit jeder E-Mail-Nachricht, die Sie an Ihre Liste senden, sicher, dass Ihre Kontaktinformationen leicht zugänglich sind und dass es leicht ist, sich nach den CAN-SPAM-Regeln abzumelden. Sie können auch soziale Symbole einbinden, die mit Ihren sozialen Profilen verknüpft sind, damit Sie sich mit Ihren Kunden auf allen Plattformen verbinden können, auf denen Ihr Unternehmen ein aktives Profil hat.
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