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Jedes Restaurant, das Alkohol anbietet, sollte sein Personal in der TIPS-Zertifizierung ausbilden lassen. Dieses Programm zeigt den Mitarbeitern, wie sie wissen, ob ein Kunde zu viel getrunken hat und wie er mit betrunkenen Kunden umgehen kann. Es hilft, einen Restaurantbesitzer vor potenziellen Klagen aufgrund alkoholbedingter Unfälle zu schützen. Einige Staaten, wie Utah, verlangen, dass alle Mitarbeiter, die Alkohol servieren, eine gewisse Art von Alkohol-Service-Sicherheitstraining durchlaufen.
Was ist eine TIPS-Zertifizierung?
TIPS steht für Training für Interventionsverfahren. Es gibt Ratschläge, wie man erkennt, ob jemand zu viel getrunken hat und wie man damit effektiv umgeht. Es hilft auch festzustellen, ob jemand nicht volljährig ist, Alkohol zu trinken.
Warum sollte ich meine Mitarbeiter TIPS zertifizieren lassen?
Es gibt viele Vorteile für die Schulung Ihrer Kellner im TIPS-Programm, darunter:
• Mehr Schutz vor Alkohol-Haftungsklagen
• Geringere Versicherungsprämien
• Erhöhter Kundenservice < • Besseres Verständnis der lokalen und staatlichen Alkoholgesetze
Wie erstelle ich eine TIPS-Zertifizierung in meinem Restaurant?
Wenden Sie sich an einen lokalen TIPS-Trainer, den Sie über ihre Website finden können. Der Trainer kann zum Restaurant kommen und eine 3-5-stündige Sitzung geben und den Zertifizierungstest durchführen. Sie können Mitarbeiter auch an ein anderes TIPS-Training schicken. Eine dritte Option ist eTIPS, ein Online-TIPS-Schulungskurs, der es den Mitarbeitern ermöglicht, in ihrem eigenen Tempo zu arbeiten.
Wie viel kostet die TIPS-Zertifizierung?
Abhängig von der Art des angebotenen Programms kann ein TIPS-Training zwischen 15 und mehr als 30 US-Dollar pro Mitarbeiter kosten. Wenn Sie zum Beispiel einen TIPS-Trainer in Ihr Restaurant haben, kann ein Kurs 300 USD für bis zu 20 Mitarbeiter kosten. Wenden Sie sich an Ihre örtliche Behörde für Alkoholüberwachung, um herauszufinden, welche Art von TIPS-Schulung am besten für Ihr Restaurant geeignet ist. In einigen Bundesstaaten bieten öffentliche Gesundheitsbehörden den Arbeitgebern kostenlos TIPS und ähnliche Schulungsprogramme an, um eine bessere öffentliche Sicherheit zu gewährleisten.
Muss ich meine Mitarbeiter bezahlen, um an einer TIPS-Zertifizierung teilzunehmen?
Wenn Sie möchten, dass Ihr Restaurantpersonal an einem TIPS-Training teilnimmt, um in Ihrem Restaurant zu arbeiten, dann sollten Sie diese bezahlen. Denken Sie daran, dass alle Mitarbeiter den vollen staatlichen Mindestlohn erhalten müssen. Wenn Ihre Mitarbeiter eine TIPS-Schulung besuchen, können Sie ihnen keinen Mindestlohn zahlen.
Techniken Für die Schulung von Vertriebsmitarbeitern
Gibt es zwei Arten von Verkaufstraining, Verkaufstraining und unternehmensspezifischem Training. Wenn Sie wissen, wann Sie jeden Typ verwenden, sparen Sie Zeit und Geld.
Unternehmen, die im Jahr 2010 neue Mitarbeiter eingestellt haben, konnten Anspruch auf eine Steuergutschrift für ihre Mitarbeiter haben.
Schulung Mitarbeiter im Unternehmen hat starke Vorteile
Es gibt ernsthafte Vorteile, Schulungen intern anzubieten, anstatt Mitarbeiter an Offene Seminare / Kurse. Finden Sie heraus, wie Sie im eigenen Haus trainieren können.