Was wird mit Blick auf Einzelhandelsgeschäfte gemeint?

Geschäfte verwenden den Begriff gegenüber , um das Richten von Waren zu beschreiben. Ein sauberer Laden lädt die Kunden ein, hilft ihnen, das zu finden, was sie wollen, und ist letztendlich besser für den Verkauf.

Die Verkleidung sollte täglich (wenn nicht den ganzen Tag über) durchgeführt werden, um sicherzustellen, dass der Laden für die Kunden aufgeräumt ist.

2 Möglichkeiten zum Definieren des Ausrichtens

Das Ausrichten erfolgt über eine Reihe von Namen - Blockieren, Konditionieren, Frontieren, Wiederherstellen, Begradigen und Zoning - je nach Geschäft.

Alle diese Wörter haben den gleichen Zweck: Sicherstellen, dass der Laden für Kunden bereit ist.

Das Gegenüber hat jedoch auch zwei Bedeutungen, da es sowohl als Nomen als auch als Verb verwendet werden kann.

Verkleidung als Nomen : Die Anzahl identischer Produkte (oder gleicher SKUs) in einem Regal hat sich gegenüber dem Kunden ergeben. Zum Beispiel kann ein Planogramm eine beliebte Marke von Tomatensuppe verlangen, um eine gegenüber von fünf Dosen zu haben, während die generische Marke nur eine gegenüber von zwei Dosen haben kann. Dies gibt dem höherpreisigen Gegenstand mehr Aufmerksamkeit.

Verkleidung als Verb : Der Vorgang, bei dem jedes Produkt mit dem Etikett nach vorne an die Vorderkante eines Regals gezogen wird. Zum Beispiel: "Unsere Kassierer werden gebeten, mit dem Produkt zu beginnen, wenn wir anfangen, die Nacht zu verlangsamen."

• Bekleidungsgeschäfte verwenden oft die Wörter Zoning oder recovery anstatt gegenüber.
• Facing wird üblicherweise von Lebensmittelhändlern, Drogerien und Verbrauchermärkten sowie vielen Kaufhäusern verwendet, da sie mehr Regalprodukte haben.

Warum ist das Gesicht wichtig?

Bei Facing dreht sich alles darum, dass das Geschäft großartig aussieht. Es ist einer der Schlüssel zu einem großartigen Einkaufserlebnis und sollte als Teil Ihres Kundenservice betrachtet werden, da es sich wirklich um einen Service handelt.

Kunden wollen nicht hart arbeiten, wenn sie einkaufen.

• Sie sollten nicht durch Haufen von Hemden graben müssen, um ihre Größe zu finden. Diese Shirts sollten ordentlich und nach Größe und Farbe geordnet sein.
• Sie wollen nicht auf die Rückseite des Regals greifen, um ihre Zahnpasta zu kaufen. Diese Röhre sollte sich an der Vorderkante befinden und auf einen Käufer warten.

Indem Sie Ihre Waren glätten, erleichtern Sie es Kunden, das Gesuchte zu finden. Sie können Produkte auch leichter vergleichen, wenn sie in einer schönen, ordentlichen Reihe sind.

Dies gibt dem Geschäft auch den Eindruck, voll von Waren zu sein. Es gibt eine gewisse Psychologie, um der Illusion von Wohlstand und Ordnung zu verleihen, die Wunder für den Einzelhandelsverkauf bewirkt. Selbst wenn das Regal hinter der ersten Produktreihe nicht voll ist, sieht es so aus, als wäre es voll bestückt.

Tipp: Dasselbe gilt für Kleidung, die an einem Gestell hängt. Wenn eine Bar nicht voll ist, verteilen Sie die Kleiderbügel gleichmäßig darauf und konzentrieren Sie sich ein paar mehr nach vorne.Dies gibt die Illusion, dass das Gestell voller ist als es in Wirklichkeit ist.

Wann und wie sollte man vorgehen?

Jeder Laden sollte immer so sauber wie möglich sein. Das bedeutet, dass Mitarbeiter und Manager Waren aufheben, umlagern oder begradigen müssen, wenn sie einen Moment Zeit haben. Das alte Sprichwort "Wenn Sie Zeit zum Anlehnen haben, haben Sie Zeit zum Reinigen", kann für das Richten von Produkten gelten.

• Floor-Mitarbeiter von Kaufhäusern werden gebeten, sich einem regulären Teil ihrer Schicht zu stellen. Merchandising ist ihre primäre Aufgabe nach dem Kundenservice.
• Viele Läden haben Kassierer dabei, während langsamer Zeiten Waren aufzurichten.
• Die meisten Geschäfte werden ihre abschließende Besatzung bitten, vor der Schließung mit der "Erholung" zu beginnen und zu bleiben, bis der Laden für das Geschäft des nächsten Tages bereit ist.
• Nach sehr anstrengenden Tagen können Mitarbeiter, die den nächsten Tag öffnen, gebeten werden, die Zonierung zu beenden.

Das Richten ist nicht komplizierter, als alles an seinen richtigen Platz zu bringen. Einige Tage, wie diese verrückten Feiertagsverkäufe erfordern viel mehr Arbeit und Sie müssen möglicherweise zusätzliches Personal planen, um Waren während des Tages gerade zu richten.

Bei der täglichen Wiederherstellung stellen viele Manager fest, dass Teams am besten arbeiten. Wenn eine Abteilung von Kunden vernichtet wird, kann sich jeder auf dieser Seite zusammenschließen, um sie wieder in Form zu bringen, anstatt eine Person überfordert zu lassen.

Ziele für die Verkleidung

• Die Kleidung sollte gefaltet oder auf Kleiderbügeln zurückgelegt und in Gestelle oder Regale zurückgebracht werden.
• Bodenmodelle sollten organisiert und nach vorne ausgerichtet und die Boxen an der Vorderseite des Regals platziert werden.
• Waren in Regalen sollten an der Vorderkante liegen, schön gestapelt und mit dem Etikett nach außen gerichtet sein. Es sollte keine Löcher geben.
• Produkte, die fehl am Platz sind (vom Kunden fallen gelassen, die ihre Meinung geändert haben), sollten gesammelt und am Ende der Genesung in die richtige Abteilung, den Gang oder das Regal zurückgegeben werden.