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eBay-Verkäufer suchen immer nach Strategien, um ihr Geschäft auszubauen und das zu nutzen, was sie bereits etabliert haben. Eine Möglichkeit, ein eBay-Geschäft voranzutreiben und einen Teil der Arbeit auszulagern, ist die Partnerschaft mit einem Fulfillment-Unternehmen. Dies kann auf verschiedene Arten geschehen, einschließlich der Verwendung von Amazon Fulfillment oder privaten Diensten wie Selery oder Radial. Bevor wir uns mit der Logistik der Drittanbieter-Abwicklung befassen, wollen wir die Vorteile der Verwendung eines Fulfillment-Services untersuchen.
Vorteile der Drittabwicklung
Erfüllung bedeutet einfach, wie die Bestellung ausgeführt wird. "Der Erfüllungsprozess ist das, was in einem Unternehmen geschieht, wenn eine Bestellung für ein Produkt eingeht - die" Erfüllung " Die Bestellung umfasst das Einlagern, das Auffinden des bestellten Artikels, das Verpacken und den Versand an die richtige Adresse. " (Vendorseek. Com) Die Vorteile können sein:
- Günstiger Versand. Fulfillment-Partner oder Fulfillment-Partner haben häufig ein viel höheres Gesamtvolumen als Einzelhändler, verfügen über ausreichend Verpackungsmaterial, Werkzeuge und Arbeitskräfte und erhalten Mengenrabatte für Verpackungsmaterialien und Transporte mit großen Spediteuren. Versandkosten. eBay-Verkäufer können diese Beziehungen nutzen, indem sie eine Drittfirma verwenden.
- Bessere Verpackung. Wegen ihres Zugangs zu besseren Materialien und Werkzeugen und dem Einsatz spezialisierter Allgemeinarbeiter auf dem Lagerboden ist die Verpackung durch Dritte oft besser als das, was der Einzelverkäufer selbst leisten kann, insbesondere wenn der Verkäufer ein Verkäufer ist. Heimarbeit. Die Pakete sehen besser aus, sind professioneller verpackt, überleben wahrscheinlich besser und wiegen oft weniger als hausgepackte Artikel mit Materialien aus lokalen Geschäften.
- Schneller Versand. Bei einer dritten Partei genügt die Benachrichtigung, dass der Artikel versandt werden muss, um einen Artikel verpackt zu bekommen. Das Ergebnis ist oft eine Same-Day-Turnaround für Aufträge, die einen völlig unabhängigen kleinen Verkäufer einen Tag oder sogar zwei oder drei genommen haben, um zu verpacken, zu etikettieren und zu versenden.
- Weniger Overhead. Auch wenn es den Anschein hat, dass die Nutzung eines Dienstes seinen eigenen Overhead impliziert, ist der durch die Verwendung eines Fulfillment-Partners entstehende Overhead oft geringer als der Aufwand für die Einrichtung und Wartung eines Versandzentrums in Ihrem eigenen Heim oder Kleinunternehmen. Lage. Zusammen mit dem Overhead beteiligt, muss der kleinere zu Hause Verkäufer verbringen Zeit für die Verwaltung der Verpackung, Versand und Transport von Paketen an die Post oder UPS Store.
Logistik der Verwendung eines Dritten zur Erfüllung
Bei der Verwendung von Drittanbieter-Fulfillment wird das Produkt außerhalb des Unternehmens beim eBay-Verkäufer gelagert.So kann das Unternehmen den Artikel ziehen und sofort versenden. Der eBay-Verkäufer ist nicht mehr im Besitz des Artikels. Diese Art der Erfüllung gibt eine gewisse Kontrolle über das Geschäft, da der eBay-Verkäufer der Fulfilment-Firma ausgeliefert ist, um das korrekte Element auf sichere Weise rechtzeitig zu versenden. Wenn ein Artikel verkauft wird, geschieht Folgendes:
- Der eBay-Verkäufer benachrichtigt das Unternehmen über den verkauften Artikel, den Kundennamen und die korrekte Lieferadresse. Dies geschieht normalerweise über ein Online-Portal zur Website des Drittanbieters.
- Fulfiller zieht den Artikel, verpackt ihn und verschickt ihn innerhalb des vereinbarten Zeitrahmens.
- Fulfiller lädt Tracking-Informationen in das Online-Portal hoch, damit der Verkäufer die Informationen einsehen kann.
- Das Tracking wird automatisch aktualisiert, so dass der Verkäufer über den Prozess informiert bleibt.
Was kann mit der Erfüllung durch Dritte nicht stimmen?
Erfüllung scheint eine großartige Lösung an der Oberfläche zu sein, aber sie ist nicht ohne Probleme. Wenn Sie Unternehmen interviewen, um eBay zu erfüllen, stellen Sie viele Fragen und berücksichtigen Sie diese Situationen. Stellen Sie sicher, dass Sie wissen, wie Probleme behandelt werden.
- Fulfiller verliert den Artikel im Lager und kann den Artikel nicht versenden, da er nicht gefunden werden kann. (Sehr häufig bei Amazon FBA.)
- Artikel ist während des eingehenden Versandes an den Erfüllungsberechtigten beschädigt. Der Artikel ist nicht verkaufbar. Was ist der Erstattungsprozess?
- Fulfiller ist ein langsamer Versender. Dies kann eBay DSRs und Feedback verletzen. Stellen Sie sicher, dass der Erfüllungsvertrag festlegt, wie schnell ein Artikel verschickt wird.
- Der Käufer erhält den Artikel in beschädigtem Zustand.
- Artikel ist in der Post verloren.
- Was ist der Rückgabeprozess? Gibt der Käufer einen Artikel an den Erfüllungsgehilfen oder direkt an den Verkäufer zurück?
- Der Käufer hat eine Frage zu dem Artikel. Will Fulfillment-Unternehmen den Artikel ziehen, um eBay-Verkäufer die benötigten Informationen zu geben, um die Frage zu beantworten?
All diese Probleme können überwunden werden. Stellen Sie sicher, dass sie in der Erfüllungsvereinbarung enthalten sind.
Unternehmen, die eBay Fulfillment Services
anbieten Fulfillment kann eine gute Lösung für eBay-Verkäufer sein, die dieselben Artikel in der Menge, neue Artikel im Paket, Artikel, die während des Versands nicht leicht brechen, oder niedrigere Verkäufer werden einen Verlust im Lager nicht zu sehr treffen. Fulfillment eignet sich nicht besonders gut für Vintage- oder Unikate, wertvolle Gegenstände wie Schmuck oder Sammlerstücke, große Gegenstände wie Möbel oder Gemälde (Inbound-Versand), Artikel, die schnell verfallen (Gesundheit und Schönheit oder verderbliche Lebensmittel), oder Gegenstände, die wärmeempfindlich sind, wie die meisten Lager, sind nicht klimatisiert.
- Amazon FBA
- Sel.Fulfillment
- Radial. com
Führen Sie immer Ihre Hausaufgaben durch, bevor Sie Bestände an eine Fulfillment-Firma senden, die Servicebedingungen, Preise und versteckte Gebühren verstehen.
Aktualisiert am 6. August 2016 von Suzanne A. Wells.
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