Video: Wie Du Dir Respekt verschaffst... von Thomas Friebe, Sprecher und Coach 2025
Einige der besten Ratschläge jemand neu in der Welt des Verkaufs ist es, jeden mit Respekt zu behandeln. Es scheint ein ziemlich einfacher Rat zu sein, aber andere respektvoll zu behandeln ist eine Einstellung, die in der Verkaufsindustrie nicht genug gesehen wird.
Kunden
Kunden mit Respekt zu behandeln bedeutet viel. Es bedeutet, in allem, was du zu ihnen sagst, vollkommen ehrlich zu sein. Es bedeutet, ihnen zu sagen, wann sie sich geirrt haben und selbst wenn Ihr Konkurrent eine bessere Lösung für seine Herausforderung hat.
Kunden mit Respekt zu behandeln bedeutet, nie zu hart zu pushen, zu hart zu schließen und niemals eine Lösung vorzuschlagen, die für sie nicht geeignet ist.
Ihre Kunden mit Respekt und auf ehrliche Art und Weise zu behandeln, ist der beste Weg, um langfristigen Erfolg zu gewährleisten und sie nicht mit Respekt zu behandeln, ist eine fantastische Möglichkeit, Ihre Karriere zu verkürzen.
Ihre Manager
Vertriebsleiter haben eine schwierige Aufgabe, insbesondere direkte Vertriebsleiter. Diese Manager werden von jeder möglichen Seite gequetscht. Führungskräfte stellen an Verkaufsleiter hohe Anforderungen, wenn die Verkaufsresultate sinken. Vertriebsmitarbeiter geben ihren Managern häufig eine harte Zeit, wenn das Unternehmen unrealistische Anforderungen an sie stellt. Egal wie sie aussehen, Manager werden unter Druck gesetzt.
Gib ihnen eine Pause und erkenne den Stress, unter dem sie stehen. Während die meisten Manager wahrscheinlich nie jemanden in ihrem Team um Rat oder Hilfe bei der Bewältigung des Drucks des Jobs bitten werden, verstehen Sie, dass sie, obwohl sie nicht um Hilfe bitten, sich mit vielen Herausforderungen auseinandersetzen müssen.
Ihre Mitarbeiter
Mitglied in einem Verkaufsteam zu sein, kann eine tolle Sache sein oder es kann eine ziemlich schwierige Sache sein: Es hängt alles vom Verkaufsteam ab. Ein gutes Verkaufsteam kann jedem Mitglied dabei helfen, besser zu werden, was bedeutet, dass jedes Mitglied mehr Verkäufe schließt, mehr Einkommen erzielt und sich für Werbeaktionen positioniert.
Egal wie gut oder schlecht Ihr Verkaufsteam ist, wenn Sie sich verpflichten, Ihre Mitarbeiter mit Respekt zu behandeln, werden Sie feststellen, dass sich das Team verbessert. Es kann lange dauern und die Verbesserungen sind fast zu klein, um es zu bemerken, aber Sie können die Veränderung in Ihrem Team sein, die Sie sehen wollen!
Selbst
Keine Überraschung, aber Verkäufe sind ein sehr, sehr schwieriger Weg, um ein Einkommen zu erzielen. Wenn Sie sich nicht selbst respektieren, indem Sie sich genug Zeit nehmen, um Ihre Verkaufskompetenzen zu verbessern, Ihr Netzwerk zu verbessern, sich Urlaubstage zu gönnen und sich über Ihre Karriereziele klar zu werden, werden Sie wahrscheinlich vor zu lang.
Ein weiterer Bereich, in dem Sie sich mit Respekt behandeln können, ist, wenn es zu Umsatzverlusten kommt. Hey, ob es dir gefällt oder nicht, du wirst Verkäufe verlieren. Und wenn Sie das tun, wenn Sie sich zusammenschlagen, anstatt eine Pause zu machen, um zu sehen, was Sie besser hätten tun können, laufen Sie Gefahr, in eine Pechsträhne zu geraten.
Warum?
Weil Gewinnstreifen teilweise durch Selbstvertrauen und verlorene Schlieren gebildet werden, entsteht ein Vertrauensverlust.Wenn Sie sich nach einem Verlust nicht die Zeit nehmen, sich selbst zu sammeln, kann Ihr Vertrauen schwinden. Und wenn Sie ein Paar hintereinander verlieren und sich nicht genug Respekt zeigen, um einen Schritt zurück zu machen und zu bewerten, was Sie nicht richtig machen, kann ein einzelner Verlust zum Ende Ihrer Karriere führen.
Ihre Konkurrenz
So viele Vertriebsprofis glauben, dass es ein Teil ihrer Aufgabe ist, ihre Konkurrenten unter den Bus zu werfen. Sie glauben, je negativer sie über ihre Konkurrenten sagen, desto größer sind die Chancen, dass ihre Kunden anfangen negativ zu denken.
Die Wahrheit ist, dass das genaue Gegenteil gewöhnlich passiert.
Wenn Sie Ihre Konkurrenten konsequent ablegen, sagen Sie Ihren Kunden, dass Sie vor Ihren Konkurrenten Angst haben und dass Ihre Kunden mehr über sie erfahren sollten.
Wenn Ihr Konkurrent in einem bestimmten Bereich besser ist als Ihr Unternehmen, sollten Sie nicht schüchtern sein, mit Ihren Kunden ehrlich zu sein. Machen Sie sich keine Lügen über Ihre Konkurrenten, sondern bauen Sie stattdessen die Stärken Ihres Unternehmens auf und zeigen Sie Ihren Kunden, warum das Geschäft mit Ihnen die beste Wahl ist.
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