Soziales Netzwerk Marketing Definition

Social Network Marketing ist eine Möglichkeit für Unternehmen, über verschiedene Social-Media-Plattformen wie Facebook, Pinterest, Twitter und Instagram mit ihren Zielmärkten über das Internet zu interagieren. ein paar).

Wie wird Social Network Marketing verwendet?

Social Media Marketing wird für alle traditionellen Marketingziele verwendet - um Kunden zu erreichen und:

• Verweise oder Verkäufe zu erhöhen
• Mundpropaganda

• Steigerung des Umsatzes mit Produkten oder Dienstleistungen
• Bereitstellung eines Feedbacks
• Entwicklung eines Rufs als Experte oder Vordenker
• Förderung des Zugriffs auf eine Unternehmenswebsite oder einen Blog
• entwickeln neue Produkte oder Dienstleistungen
• informieren die Menschen über besondere Ereignisse und alles andere, was über das Unternehmen berichtenswert ist
• bieten Kundenservice

Social-Media-Plattformen

Zur Zeit sind Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Google Plus +, Tumblr und Instagram die beliebtesten Social-Networking-Sites (in der Reihenfolge).

Aber sie sind nicht jedermanns Sache

Das heißt nicht, dass Ihr kleines Unternehmen anfangen sollte, alle zu nutzen, um Ihre Produkte und / oder Dienstleistungen zu bewerben. Selbst wenn Ihr Unternehmen das Geld hätte, um eine Marketingfirma einzustellen oder ein eigenes Social-Media-Team dafür zu entwickeln, wäre dies keine gute Idee, da verschiedene Kundensegmente verschiedene soziale Medien frequentieren. Genau wie bei jeder anderen Art von Marketing müssen kleine Unternehmen ihre Social-Network-Marketingbemühungen und ihr Geld darauf konzentrieren, ihre potenziellen Kunden zu erreichen.

Es hat keinen Sinn, Zeit und Geld für die Werbung für Ihr Unternehmen in einem sozialen Netzwerk aufzuwenden, das Ihre Kunden nicht nutzen. Siehe So erstellen Sie einen Marketingplan für Social Media.

Informationen darüber, wie Ihr kleines Unternehmen bestimmte soziale Netzwerke für die Verbindung mit Ihren Kunden verwenden kann, finden Sie unter:

Erstellen einer Geschäftsseite auf Facebook

Warum Ihr Unternehmen Twitter verwenden sollte

5 Tipps zur Förderung Ihres Unternehmens Business auf Twitter

YouTube: Was ist es und wie können Sie es in Ihrem Home Business nutzen?

Nutzen Sie LinkedIn, um Ihr Unternehmen zu vergrößern

Einführung in LinkedIn Social Networking Service

So erstellen Sie eine benutzerdefinierte LinkedIn-Profil-URL

Wie Sie Pinterest für Ihr Unternehmen am besten nutzen können

7 Möglichkeiten, Pinterest in Ihrem Unternehmen zu nutzen

Die Vorteile von Social Network Marketing

• Kosten - im Vergleich zu anderen Marketingmedien preiswert. Es ist kostenlos, Konten auf allen oben genannten Plattformen zu erstellen und Beiträge an Follower zu senden, die die Botschaft hoffentlich mit anderen Mitgliedern der Social Media Community teilen und das Wort verbreiten. Es gibt auch verschiedene bezahlte Werbemöglichkeiten, um ein größeres Publikum innerhalb der Social Media Community zu erreichen.Facebook bietet umfassende Optionen für das Targeting von Anzeigen, beispielsweise die Möglichkeit, Mitglieder auf einen bestimmten geografischen Radius auszurichten.
• Das Publikum ansprechen - Soziale Netzwerke ermöglichen es dem Unternehmen, die Zielgruppe anzusprechen und interaktive Beziehungen mit Kunden aufzubauen.

Die Nachteile von Social Network Marketing

• Zeit - Das Hauptproblem bei Social Network Marketing aus betriebswirtschaftlicher Sicht ist, dass es unglaublich zeitaufwendig sein kann. Social Media Marketing-Kampagnen sind keine One-Shot-Affären; Sie müssen im Laufe der Zeit genährt werden. Während große Unternehmen wie Dell, Microsoft und HP diese Art von Marketing effektiv nutzen, haben sie die Art von Marketing-Budgets, die ihnen erlauben, x Anzahl von Mitarbeitern zuzuweisen, um Social Media Marketing-Kampagnen durchzuführen und zu verwalten, Ressourcen, die viele kleine Unternehmen haben nicht.
• Direktwerbung in sozialen Medien funktioniert nicht - Unternehmen, die soziale Netzwerke nutzen, wollen natürlich ihre Produkte oder Dienstleistungen verkaufen. Aber da eklatante Werbung in den sozialen Medien in den meisten Fällen ihre Zielgruppe veräppeln oder sie sogar aus der sozialen Gemeinschaft herausfiltern würde, die sie zu infiltrieren versuchen, müssen Unternehmen subtilere Formen der Werbung in den sozialen Medien nutzen. Um Social Network Marketing effektiv nutzen zu können, müssen Unternehmen als Mitglieder der Social Media Community wahrgenommen werden, die bereit sind, mit anderen Mitgliedern zu interagieren.
• Risiken - Angesichts des Community-Charakters von Social Media müssen Unternehmen sich der Risiken bewusst sein. Eine negative Buchung durch einen Kunden, einen ehemaligen Mitarbeiter oder einen Wettbewerber (ob wahr oder falsch) kann den Ruf eines Unternehmens ernsthaft schädigen. Wenn es einem Hacker gelingt, die Kontrolle über ein soziales Netzwerk zu übernehmen, können die Ergebnisse katastrophal sein. Selbst eine harmlose Veröffentlichung kann zu einer PR-Katastrophe werden. Zum Beispiel versuchte McDonalds 2012, mit der Social-Media-Community in Kontakt zu treten, indem sie einen Tweet unter dem Hashtag "#McDStories" veröffentlichte - Kunden reagierten mit Horrorgeschichten wie dem Auffinden von Fingernägeln in Burgern oder dem Verzehr von Lebensmittelvergiftungen nach dem Essen bei McDonalds.

Dennoch ist Social Network Marketing eine Art von Marketing, von dem viele kleine Unternehmen profitieren könnten, wenn auch nur um herauszufinden, was ihre Kunden über ihre Marke und ihre Produkte denken und sagen.

Beispiele: Die Hauptziele des Social Network Marketings bestehen darin, den Kundenstamm eines Unternehmens aufzubauen und den Ruf eines Unternehmens zu entwickeln und zu verwalten.